[新聞] BTS'Butter'錄音帶品質爭議 公司全額退款

看板KoreaStar作者時間2年前 (2021/11/04 00:01), 編輯推噓-7(9推 16噓 56→)
留言81則, 30人參與, 2年前最新討論串1/1
媒體名稱：大紀元 新聞連結：https://www.epochtimes.com/b5/21/11/3/n13349237.htm 記者姓名：曾薇心.梁夢竹 (若有則必須貼出) 新聞全文： 韓國人氣男團防彈少年團（BTS）5月21日推出英文數位單曲《Butter》，並陸續推出實體 專輯CD、黑膠唱片與錄音帶等商品。然而，近日眾多粉絲反應《Butter》錄音帶的品質有 問題。為此，經紀公司HYBE表示將全額退款給購買的粉絲。 《Butter》的錄音帶推出後，韓國論壇及SNS上出現眾多粉絲反應錄音帶品質有問題。除 了粉絲收到的錄音帶的本體顏色（白色）與公司提供的實體範本照的顏色（灰色）明顯不 同，錄音帶上的字體與Logo的印刷也有顏色不一（黑色或灰色、印刷不均）、中央的透明 塑膠片鬆動等瑕疵。 粉絲還拿出過去推出的《Dynamite》的錄音帶比較，發現《Dynamite》錄音帶中央的透明 塑膠片沒有鬆動的問題，但《Butter》的錄音帶中央的塑膠片以手指輕輕碰觸就能直接按 下。眾多粉絲收到商品後對於售價9,800韓圜（約新台幣252元／9美金）的錄音帶明顯與 範本顏色不一致、且品質像是盜版商品感到不滿。 對此，防彈少年團的經紀公司表示，公司已確認寄送給粉絲的商品與範本照有差異一事， 並對製作《Butter》的錄音帶的海外公司和工廠進行調查，發現問題商品是在美國下單生 產製造再進口至韓國的商品，儘管公司在下單時要求以灰色規格製作，但因當地的進口商 和生產工廠的失誤才造成部分《Butter》的錄音帶有問題，並寄送給顧客。 HYBE除了為身為販賣方但沒有確實確認商品問題致歉，也表明由於不可能迅速追加生產， 因此將以不進行回收相關手續、個別以e-mail聯繫訂購者全額退款的方式處理。 心得或評論(選填)： https://theqoo.net/2226339624 另外一篇討論文 BTS官方常常更新社群的時候漏掉成員 https://theqoo.net/2226493499 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.192.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1635955310.A.603.html
噓
11/04 00:08, 2年前 , 1F
品管………………………………
11/04 00:08, 1F
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11/04 00:13, 2年前 , 2F
這次究竟是退錢還是退點數呢
11/04 00:13, 2F
噓
11/04 00:14, 2年前 , 3F
所謂的全額退費該不會又是退商城點數吧
11/04 00:14, 3F
噓
11/04 00:35, 2年前 , 4F
照片影片一天到晚都漏人…工作人員是不是
11/04 00:35, 4F
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11/04 00:35, 2年前 , 5F
覺得認人很難 ^_^
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11/04 00:35, 2年前 , 6F
要繼續這麼隨便就多賠幾次，看你們有
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多少可以揮霍kkk
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11/04 00:36, 2年前 , 8F
算術很差，七個人很難數^^
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11/04 00:38, 2年前 , 9F
這間公司怎麼越來越糟啊XD想賺粉絲的錢
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11/04 00:38, 2年前 , 10F
吃相還那麼醜
11/04 00:38, 10F
推
11/04 00:45, 2年前 , 11F
以這公司做法應該是退點數吧 XD
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11/04 00:47, 2年前 , 12F
這種公司還想推新女團 不敢想像
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11/04 00:55, 2年前 , 13F
明知道多少眼睛盯著要酸 還一直舉球
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11/04 00:55, 2年前 , 14F
給人家殺
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11/04 01:00, 2年前 , 15F
原來韓國也有舉球手www
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11/04 01:02, 2年前 , 16F
漏成員不是這一兩年的事了(吐血
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推
11/04 02:28, 2年前 , 17F
這已經不是針對國內了 是全球型商品耶 動
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11/04 02:28, 2年前 , 18F
工之前都不用先看樣品審核的？這說得通嗎
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11/04 02:28, 2年前 , 19F
而且從美國進來的美國販售時都沒事？？？
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11/04 03:04, 2年前 , 20F
The classic quantity over quality
11/04 03:04, 20F
噓
11/04 03:20, 2年前 , 21F
就看工作人員還要繼續散漫多久^_^
11/04 03:20, 21F
噓
11/04 07:15, 2年前 , 22F
就算海外工廠做難道不驗收和品管嗎？
11/04 07:15, 22F
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11/04 07:15, 2年前 , 23F
當粉絲盤子吧 覺得怎樣爛都會吞
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噓
11/04 07:40, 2年前 , 24F
漏成員常發生，7個人是很難數嗎？
11/04 07:40, 24F
推
11/04 07:43, 2年前 , 25F
身為路人不是阿米都覺得公司對防彈跟阿米
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11/04 07:43, 2年前 , 26F
很爛
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推
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HYBE本來就是一間把粉絲當ATM的公司 還好
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11/04 07:43, 2年前 , 28F
我已脫離 現在真是笑看這一切覺得以前被
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11/04 07:43, 2年前 , 29F
當盤子....
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11/04 08:22, 2年前 , 30F
還好周邊不影響我對防彈的愛，愛的是
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11/04 08:22, 2年前 , 31F
藝人跟音樂舞台，也不是周邊這種附屬
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11/04 08:22, 2年前 , 32F
的東西，爛就不要買，多給音樂上的回
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11/04 08:22, 2年前 , 33F
饋比較實際
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11/04 08:31, 2年前 , 34F
如果有在坑邊觀望的路人，歡迎把公司
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11/04 08:31, 2年前 , 35F
期待值降到低標，但團員本身不會讓你
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11/04 08:31, 2年前 , 36F
失望喔～
11/04 08:31, 36F
推
11/04 08:42, 2年前 , 37F
我也覺得因為週邊品質而脫粉這種想
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11/04 08:42, 2年前 , 38F
法很奇怪，追
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11/04 08:42, 2年前 , 39F
的是人不是產品吧～週邊不買就好了
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11/04 08:49, 2年前 , 40F
有些人確實是愛周邊產品大於愛藝人的
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11/04 08:49, 2年前 , 41F
本業吧，我看過說自己專輯買好幾張，
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11/04 08:49, 2年前 , 42F
結果不知道收錄曲的，就喜歡的點不同
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11/04 08:49, 2年前 , 43F
。個人是防彈音樂做好，敬業努力就能
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11/04 08:49, 2年前 , 44F
繼續追，其他可以當浮雲，反正演唱會
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11/04 08:49, 2年前 , 45F
跟音樂都很努力在貢獻XD
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11/04 08:53, 2年前 , 46F
重點相對放在音樂舞台跟敬業藝人的會
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追的比較開心，周邊控就真的會很辛苦
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，要三思XD
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噓
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哈哈哈 真的是防彈對粉絲都很用心，公司越
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11/04 10:01, 2年前 , 50F
來越隨便
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噓
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幫噓
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噓
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週邊品質爛-找公司客服處理方式跟個
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廢物一樣-心累-脫飯 很正常吧 而且稍
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微在推特抱怨一下還要被海巡的公司廚
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罵這樣會影響防彈讓他們名聲變差^_^
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噓
11/04 10:59, 2年前 , 56F
嗨逼根本是旗下所有團體的黑粉 氣死 爛品
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管爛品質
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推
11/04 11:09, 2年前 , 58F
除了專輯和dvd 以外的東西我從來不買
11/04 11:09, 58F
推
11/04 11:39, 2年前 , 59F
處理商品問題心累脫飯不奇怪啊
11/04 11:39, 59F
噓
11/04 11:40, 2年前 , 60F
補噓
11/04 11:40, 60F
噓
11/04 12:06, 2年前 , 61F
有跟weverse的客服交手過的就知道有多爛
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11/04 12:06, 2年前 , 62F
因為週邊品質不佳脫飯 我覺得很正常吧
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11/04 12:07, 2年前 , 63F
90%的問題只會得到罐頭回覆
11/04 12:07, 63F
推
11/04 12:54, 2年前 , 64F
想到當年那批品質超差的小時帶XD
11/04 12:54, 64F
噓
11/04 13:17, 2年前 , 65F
噓公司 噓客服 永遠只會鬼打牆
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11/04 13:18, 2年前 , 66F
雖然我不是這家的粉絲 但我家的東西也
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11/04 13:18, 2年前 , 67F
在這販賣
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11/04 13:18, 2年前 , 68F
不管怎麼寫信去申訴永遠就是鬼打牆
11/04 13:18, 68F
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11/04 13:31, 2年前 , 69F
說一下，退換貨可能要很久...
11/04 13:31, 69F
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11/04 14:14, 2年前 , 70F
QA/QC 是長久經營的根本
11/04 14:14, 70F
噓
11/04 20:24, 2年前 , 71F
HYBE活該賠錢～我兩年前就被持續的不良
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→
11/04 20:24, 2年前 , 72F
品管搞到完全退周邊坑，從此飯得很舒服
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11/04 20:24, 2年前 , 73F
XD
11/04 20:24, 73F
推
11/04 23:32, 2年前 , 74F
真的有跟客服交手過就知道多心累 我也覺得
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11/04 23:32, 2年前 , 75F
因此脫飯很正常
11/04 23:32, 75F
噓
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2017因為粉絲在官咖總攻就把所有發
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11/05 07:37, 2年前 , 77F
文回文的粉絲都降等的公司真的不意外
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11/05 07:37, 2年前 , 78F
那時候就看出他們的爛 呵呵然後我只
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是剛好在總共期間發文問無關的問題就
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11/05 07:37, 2年前 , 80F
一樣被降等了^_^
11/05 07:37, 80F
噓
11/05 15:20, 2年前 , 81F
Hybe
11/05 15:20, 81F
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