[情報] AB6IX演唱會主辦全星秀拖欠退款
大家好,不好意思占用版面,希望惡劣主辦全星秀的事蹟可以廣為人知。
也提供給若有購買此場演唱會票券,但已求助無門的粉絲相關應對方法。
關於AB6IX《6IXENSE》in Taipei 臺灣演唱會
「主辦單位全星秀不退款、失聯、涉嫌捲款」一事
以下內容包含事件說明以及申訴管道
※全星秀涉嫌捲款事件圖
https://imgur.com/4M07R4X
01/12 演唱會門票啟票
03/04 公告演唱會延期至07/25
03/14 原定演唱會日期
06/26 公告演唱會取消
07/24 公告退票辦法(08/03-08/17完成退票者,於25-60個工作天完成退款)
07/25 延期之演唱會日期
08-09月約2921筆票券寄回申請退款
截至九月底僅退款105筆,且105筆中有部分消費者未收到款項。
消費者陸續提出向消保官多次提訴,全星秀皆未出席。
甚至連法務局要求出席的說明會也聯絡不上未出席。
全星秀公司負責人 盧信穎、公司前負責人a.k.a現連絡人 周季儒完全失聯
涉嫌捲款演唱會門票費用約新台幣1500萬元
※臺北市政府法務局新聞稿
全星秀公司拖延AB6IX演唱會退款
消保官提醒刷卡購票者速向發卡銀行申請爭議帳款
https://reurl.cc/m9Qk4A
另外我們成立了退款自救會
全星秀《6ixense》in Taipei 退款自救會
https://reurl.cc/3LQM88
自救會粉專會更新以下內容
1.消費者權益資訊
2.申請退款事項處理
3.追蹤主辦單位全星秀退款之進度
※可嘗試的申訴管道(提供給有購買此場演唱會票券的消費者)
1.透過消保會提出申訴
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/
·可線上申請
·退款期限到期之前就向消保會提出申訴的人,可以於退款期限確定逾期之後,再次向消
保會提出申訴!
·逾期前申訴理由為「退款緩慢」,逾期後申訴理由為「逾時退款」以及「主辦單位失聯
」。
·收到消保官協商會議通知後請盡量出席(雖然全星秀都缺席),要保持積極解決的態度
,消保官才有辦法繼續幫我們。
2.透過消基會申訴
https://www.consumers.org.tw/advisory01.html
·列印申訴表單填妥後掛號寄出
3.致電詢問ibon客服
·藉由向平台方申訴,間接向全星秀施壓
4.填寫退款資料蒐集問卷(希望有購票的粉絲踴躍填寫!)
https://forms.gle/F8BxTrBbjwPD9sVV6
考量到隱私關係,會確保檔案留存,但關閉瀏覽權限,此表單資料只會用作
訟之用途,請各位ABNEW放心。
·集合申訴資料,若有人要走公訴能有更多資料可提供給檢方 。
※全星秀涉嫌捲款 消費者權益QA懶人包
詳見粉專貼文 https://reurl.cc/EzvbW0
△信用卡購票者火速在11/21以前向發卡銀行申請爭議款項,並清楚向銀行說明事件來龍
去脈。
(補充:感謝貼心ABNEW提醒,11/21(六)為假日,保險起見11/19前請向銀行辦理!)
△國內粉絲請務必一定拜託切記閱讀懶人包,不要讓自己的權益從手中溜走!
△現金付款消費者請不要氣餒,懶人包裡有很多可繼續嘗試追款的方式
△海外粉絲:如是信用卡付款,也請先向發卡銀行申請爭議款項;以其他方式購票的海外
粉絲,可先填寫訴訟資料問卷 https://forms.gle/F8BxTrBbjwPD9sVV6
以上是全星秀拖欠退款及申訴管道說明
非常感謝大家播冗閱讀這麼繁瑣的文章
有任何不清楚的地方可以直接前往粉專查看
有任何問題需要協助歡迎私訊與我們聯繫
若此文章有任何錯誤的地方歡迎指正
還請大家幫忙多多關注這個事件
讓惡劣主辦全星秀把粉絲的錢還回來
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1605709671.A.F10.html
※ 編輯: emily67890 (39.10.0.113 臺灣), 11/18/2020 22:31:13
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