[問題] Netflix突然無法進入選單畫面(有付款

看板KoreaDrama作者 (仁武陳奕迅)時間4年前 (2020/03/20 19:20), 編輯推噓4(4推 0噓 12→)
留言16則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
如題 3/16就付款，查帳也有匯款紀錄 剛剛登入變成無付款的畫面(要求我付費) 同時帳號內付款記錄跟信用卡資料也都不見， 客服不通，官網即時通也壞掉QQ 請問有人遇過一樣的問題嗎？ 該如何解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.7.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaDrama/M.1584703207.A.FE7.html
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03/20 19:23, 4年前 , 1F
打app 電話
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03/20 19:25, 4年前 , 2F
不通啊
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換台電腦、換台手機用不同的帳號嘗試客服
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真的不行就只有等和重複嘗試打電話打到通
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推
03/20 19:40, 4年前 , 5F
帳號被盜了吧，是不是有異常登入通知？我上次也這樣，後
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來請官網客服幫忙找回帳號
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03/20 19:51, 4年前 , 7F
沒有接到通知喔 帳號還在
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推
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我的帳號也還在啊，可以正常登入，但就是沒有付款記錄，
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03/20 19:54, 4年前 , 9F
客服是說帳號被竄改付款記錄了
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03/20 19:55, 4年前 , 10F
那我努力打客服看看
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推
03/20 23:10, 4年前 , 11F
帳號被盜了，打客服去請他們幫忙復原帳號吧，我之前也是
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這樣，打進去如果說要請你稍等幾分鐘，就乖乖的等吧，它
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預估的等待時間蠻準的，時間到了就會有人接聽（我記得我
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等了快6分鐘）
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03/21 14:25, 4年前 , 15F
我上次是帳號被盜了，快請客服處理
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推
03/21 14:52, 4年前 , 16F
我之前也是帳號被盜,打客服很快,只是全英文,當練對話！
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