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討論串[閒聊] 羅技客服的服務態度真是夠了
共 4 篇文章
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#4
Re: [閒聊] 羅技客服的服務態度真是夠了
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者Vans5 (Charlotte)時間10年前 (2015/11/13 15:12), 編輯資訊
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羅技的客服蠻碰運氣的. 我目前為止送修過. G710+ 兩次. G910 一次. G500 一次. 除了G710+第一次是一位女生接的. 雖然有換到 不過是瑕疵品. 之後二修的時候 還查不到之前的記錄. 之後的G710+二修. G910跟前幾天的G500送修. 不知道是巧合還是我的手機號碼有被記錄.
(還有229個字)
#3
Re: [閒聊] 羅技客服的服務態度真是夠了
推噓3(3推 0噓 2→)留言5則，0人參與, 最新作者steve811127時間10年前 (2015/11/13 10:53), 10年前編輯資訊
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看完這篇讓我想到Razer的客服. 以前要寫英文是有點不方便. 不過回答的東西都很有內容. 自從三創的旗艦店開幕客服換成中文的. 就變的超~~~爛的. 所有問題都變的超官腔. 讓我超不爽所以又回了封罵人的信回去. 才跟我說抱歉在查查. 就沒下文了(怒). 罵完人我就直接寄信問美國客服. 一次就有滿意
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#2
Re: [閒聊] 羅技客服的服務態度真是夠了
推噓2(3推 1噓 3→)留言7則，0人參與, 最新作者soronirs (Caruru)時間10年前 (2015/11/13 10:02), 編輯資訊
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進度報告. -----------------------------------------. 今天收到e-mail，跟我說，貨已出，這幾天就會送到.... 那昨天客服小姐跟我說沒貨是說心酸的!?. 然後因為昨天有寫申訴信，也一併回了，也是一樣官腔，. 說是會在重視客服人員訓練啥的，感謝您的意見b
(還有9個字)
#1
[閒聊] 羅技客服的服務態度真是夠了
推噓17(21推 4噓 11→)留言36則，0人參與, 最新作者soronirs (Caruru)時間10年前 (2015/11/12 10:52), 10年前編輯資訊
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最近因為幫朋友組電腦，想說，有vip，買滑鼠比較便宜，. 就直接在羅技網上訂了g502，結果過了4天，只有第1天的訂單確認，. 之後完全沒消息，想說他們網上寫至少1~3天出貨會有通知，. 就打電話去問，至少確認一下訂單狀況。. 第1通打去了，跟我要訂單編號，結果掛我電話，想當然爾非常不爽。. 第2通
(還有575個字)
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