討論串[滑鼠] Steelseries Rival 650 保固心得
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現在賽瑞負責維修保固的是尚竤科技有限公司. 去年12/31購入,5個月出現連點開始走保固流程. 電話客服語氣是不錯的,但是不像羅技有建單比較看不見處理情形(我只有保固過羅技、賽4/26送,扣除假日後3天就送回來了,速度算快. 不過不是換新,拆滑鼠換微動,第一次回來原本感覺不一樣…點擊聲比較明顯.較硬
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借標題一下,原文恕刪. 鑑於賽睿台灣代理目前幾乎不以換新為主,小弟這邊有跟ss官網詢問了一下. 得到的答案是:在官網、亞馬遜購買的產品是可以享有國際保固的,rma流程將以破壞產品拍照為主,但同時也保有權利請你將原產品寄回國外,運費自付。而換新產品的國際運費ss這邊會負擔。. 這邊想問一下大家是否有跟
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