[閒聊] 請教官網購買Razer保固問題

看板Key_Mou_Pad作者 (仲夏)時間5年前 (2020/12/09 00:45), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 6→)
留言16則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
11/20 不小心手滑在Razer官網訂了DA v2 Pro + 充電底座 因為入關問題11/30才收到(商品是從香港寄出) 立刻拆開試用之後, 發現左鍵在連點的時候微動會彈不回來 (很像用了5-6 年的滑鼠微動一樣) 右鍵點擊有一種偏掉的感覺(卡卡的) 12/1 在官網的客服回覆此現象, 到現在都沒有回應...(用中文回覆) 狀態一直是等待中 是我要用英文去留言嗎? 也有詢問過台灣代理保固的廠商, 也說不支援保固(叫我去官網填寫客服) 想請教各位還有什麼辦法可以申訴? 還是要找消保官? 如果不能這樣發問的話我再刪文...謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.123.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1607445928.A.089.html ※ 編輯: pp688039 (1.168.123.244 臺灣), 12/09/2020 00:46:27
推
12/09 00:48, 5年前 , 1F
官網就只能自己RMA，台灣代理不會鳥你的
12/09 00:48, 1F
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12/09 00:49, 5年前 , 2F
只能建議你再去官網客服問問
12/09 00:49, 2F
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12/09 00:49, 5年前 , 3F
找消保官大概也沒用
12/09 00:49, 3F
推
12/09 01:05, 5年前 , 4F
左鍵應該怪怪 右鍵有可能是一般的
12/09 01:05, 4F
推
12/09 01:34, 5年前 , 5F
大概只能走原廠這條路了
12/09 01:34, 5F
推
12/09 02:01, 5年前 , 6F
以前在官網RMA過，重點是要寫英文沒錯
12/09 02:01, 6F
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12/09 02:05, 5年前 , 7F
那我再試試看英文，不然想自己換微動算了
12/09 02:05, 7F
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12/09 02:05, 5年前 , 8F
RMA又要從香港寄來回的話，真的會傻眼
12/09 02:05, 8F
推
12/09 02:06, 5年前 , 9F
你可以搜尋我以前的文章，有RMA的過程可以參考
12/09 02:06, 9F
推
12/09 02:52, 5年前 , 10F
da v2 pro是光學微動，腳位應該跟一般機械微動不一樣
12/09 02:52, 10F
推
12/09 06:32, 5年前 , 11F
你為什麼要請教官幫你買
12/09 06:32, 11F
推
12/09 11:13, 5年前 , 12F
為什麼要請教官幫你網購
12/09 11:13, 12F
推
12/09 11:45, 5年前 , 13F
要用英文啊，我前天也是去申請RMA隔沒多久就寄信了，不
12/09 11:45, 13F
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12/09 11:45, 5年前 , 14F
過跟他講完詳細後到現在還沒回
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12/10 00:11, 5年前 , 15F
目前好像沒有看過有人換過V2的微動?
12/10 00:11, 15F
推
12/10 04:35, 5年前 , 16F
我會直接找專業修微動的,快多了...
12/10 04:35, 16F
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