[閒聊] 美國買羅技台灣RMA經驗分享

看板Key_Mou_Pad作者 (MrPi)時間6年前 (2018/01/11 20:24), 6年前編輯推噓6(605)
留言11則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
今天剛收到RMA來的mx master 2s 幫羅技補充點正面能量 過程是這樣的 今年六月去美國時在micro center(美國燦坤) 看到特價的G602 折合台幣約1100左右 有稍微查一下,網路上是說羅技似乎沒全球保固? 不過看在價錢的份上還是買了 然後在美國的羅技官網註冊跟登錄保固 需要PID 跟發票 想說家裡人時不時會去美國出差, 真的壞了還有個機會 https://i.imgur.com/QrT1zJ0.jpg
今年11月開始usb接收器嚴重接觸不良,稍微動到一下就斷訊 在11月底的時候申請RMA 原本是想從美國羅技那去RMA 可是我只要一登錄就變台灣、一登錄就變台灣 也沒法選擇地區 就硬著頭皮跟給台灣羅技寄信了 過程大概就和前幾篇一樣 拍照PID或S/N+RMA編號 然後詢問我可否換哪隻滑鼠 分別是G603、G502(有線)、G403(有線) 我打槍他三隻並告訴他我的訴求 無線、功能鍵多、且不能太小 中間我有詢問可不可以寄一個接收器給我就好 最後客服打電話來 跟我解釋接收器沒辦法,然後直接開大絕跟我說 客服:「你直接去網路上看,看的到的都可以換」 我:「鍵盤之類的也可以?」 客服:「對鍵盤、耳機之類,你看的到的都可以」 當下有嚇到XD 這客服也太阿莎力 最後選了MX master 2s 今天收到,等一個多月而已還算滿滿意的 https://i.imgur.com/n6nsaNJ.jpg
補充: 確定可以RMA後我就把602的usb拆了 就修好了XDDD 修法如下 https://i.imgur.com/VrF1spN.jpg
主要的原因是我塞紙的部分空間太大 導致我一插usb pcb就被往後推 接觸不良 現在602頭好壯壯又多了一隻mx master 2s -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.92.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1515673454.A.84C.html ※ 編輯: lachiangkuo (114.25.92.129), 01/11/2018 20:25:32

01/11 20:46, 6年前 , 1F
大大你的鍵盤甚麼阿 滿好看的
01/11 20:46, 1F
※ 編輯: lachiangkuo (114.25.92.129), 01/11/2018 20:49:21

01/11 20:51, 6年前 , 2F
謝謝~~自組的
01/11 20:51, 2F

01/11 20:51, 6年前 , 3F
Jm60 rgb + 太豪cubic + pok3r鋁殼
01/11 20:51, 3F

01/11 22:05, 6年前 , 4F
你看的到的都可以 這客服也太強
01/11 22:05, 4F

01/12 00:21, 6年前 , 5F
我以後可以指定這名客服嗎
01/12 00:21, 5F

01/12 02:53, 6年前 , 6F
因為太好賺了。
01/12 02:53, 6F

01/12 09:06, 6年前 , 7F
對岸瘋吃雞,羅技賺死
01/12 09:06, 7F

01/12 17:37, 6年前 , 8F
我當時G700s出保固也是阿 客服說要換403給我 我當然拒絕
01/12 17:37, 8F

01/12 17:37, 6年前 , 9F
我說我需要用多按鍵沒辦法用403 後來客服就自己叫我官網
01/12 17:37, 9F

01/12 17:37, 6年前 , 10F
選等值商品
01/12 17:37, 10F

01/13 16:07, 6年前 , 11F
您是遇到佛心客服吧
01/13 16:07, 11F
文章代碼(AID): #1QLrTkXC (Key_Mou_Pad)