Re: [滑鼠]羅技維修 (更新過程)
第一次送修羅技的商品
大陸客服人員倒是挺好,電話中就把維修單都建好
但這合作的快遞公司實在令人火大
被放兩天鴿子,電話聯絡光報資料就報了4次,
客服也是各種藉口...
不知道有沒有人也有這種狀況?
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過程
11月
26日,跟羅技報修與聯繫快遞公司
29日,快遞來收件
12月
2日,羅技線上回報收到貨品
4日,羅技線上回報已更換新品交運
10日,中午收到滑鼠
其實羅技的速度很快,都是這快遞公司在拖時間...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.12.132
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※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 12:16:20
※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 12:25:10
推
11/29 13:18, , 1F
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推
11/29 13:19, , 2F
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主要真的是客服態度,保證了時間又不來,打電話還會裝死
又一直換人處理送貨,本來沒啥火的被搞得都燒起來
※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 13:35:31
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11/30 15:10, , 4F
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羅技客服給我的Email裡只有台北的電話...不知道有沒有差?!
※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/30/2014 15:57:09
推
12/08 23:11, , 5F
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真假,但這次給我的感覺真心差...
※ 編輯: mydin (115.165.208.90), 12/10/2014 17:15:16