Re: [滑鼠]羅技維修 (更新過程)

看板Key_Mou_Pad作者 (mydin)時間9年前 (2014/11/29 12:14), 9年前編輯推噓3(302)
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第一次送修羅技的商品 大陸客服人員倒是挺好,電話中就把維修單都建好 但這合作的快遞公司實在令人火大 被放兩天鴿子,電話聯絡光報資料就報了4次, 客服也是各種藉口... 不知道有沒有人也有這種狀況? ---- 過程 11月 26日,跟羅技報修與聯繫快遞公司 29日,快遞來收件 12月 2日,羅技線上回報收到貨品 4日,羅技線上回報已更換新品交運 10日,中午收到滑鼠 其實羅技的速度很快,都是這快遞公司在拖時間... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.12.132 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1417234486.A.AC8.html ※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 12:16:20 ※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 12:25:10

11/29 13:18, , 1F
很正常
11/29 13:18, 1F

11/29 13:19, , 2F
台中之前一直都這樣 口氣很差
11/29 13:19, 2F
主要真的是客服態度,保證了時間又不來,打電話還會裝死 又一直換人處理送貨,本來沒啥火的被搞得都燒起來 ※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/29/2014 13:35:31

11/29 15:03, , 3F
這公司一副不爽不要送的樣子
11/29 15:03, 3F

11/30 15:10, , 4F
高雄的不錯
11/30 15:10, 4F
羅技客服給我的Email裡只有台北的電話...不知道有沒有差?! ※ 編輯: mydin (61.64.12.132), 11/30/2014 15:57:09

12/08 23:11, , 5F
台北配合的是台快物流 服務不錯又快
12/08 23:11, 5F
真假,但這次給我的感覺真心差... ※ 編輯: mydin (115.165.208.90), 12/10/2014 17:15:16
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