[閒聊] 不優的Kensington代理-新竹創意思考

看板Key_Mou_Pad作者 (nis)時間10年前 (2014/03/21 13:03), 編輯推噓-3(2510)
留言17則, 9人參與, 最新討論串1/1
各位好 , 不多說廢言了 前些日子買軌跡球 , 覺得中央轉輪不順卡卡的 , 直接退貨 很不推這家 點1 . 網站載明若個人因素退費需負擔運費 http://shop.think-different.com.tw/content/1/terms05/ 此點明顯違反消保法 點2 . 沒有直接申請退貨的系統,需自行聯絡客服或系統留言才有後續 (也許他們覺得消費者一時間感到麻煩就不退了,壓根兒沒這回事) 點3 . 退貨會先哄你自行寄回,而不是直接通知宅配收退件 (我自行要求後才請宅配來收) 點4 . 退貨會有人員來電詢問理由,此點也違反消保法,消費者有權不說明任何理由 (我是因為轉輪問題,若跟他說"我就是想退",也許會沒完沒了) 點5 . 退款不明原因拖延,貨物寄回,收到客服留言: 本週無法退款 原因是: 會計出國 (會不會太瞎了 @_@?) 以上經歷 , 若有不實本人願負一切法律責任 最後我也不做結論,僅提出個人經驗,對此網站請各位自行評估了,謝謝. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.187.110

03/21 13:44, , 1F
他不是讓你退了嗎 ?.?
03/21 13:44, 1F
目前是接受退貨,寄回後不含假日5個工作天(今天第6)未退款,因會計出國這樣 ※ 編輯: nis01013 來自: 219.84.187.110 (03/21 14:06)

03/21 18:24, , 2F
阿不就讓你退了... 你說的那幾點 一堆網拍更誇張
03/21 18:24, 2F

03/21 18:42, , 3F
退貨買家付退貨運費應該沒有違法吧?法條有改嗎?
03/21 18:42, 3F

03/21 18:44, , 4F
周年慶打 65 折賣你,給你退,還要被你婊,金衰
03/21 18:44, 4F

03/21 18:58, , 5F
阿不是就退了
03/21 18:58, 5F

03/21 19:23, , 6F
我比較好奇是...如果會計真的出國,所以...?
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03/21 19:27, , 7F
點2的話...Apple在處理退貨也是打電話...
03/21 19:27, 7F

03/21 19:31, , 8F
如果是中間轉輪有問題,可以當新品瑕疵處理換新品
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03/21 19:32, , 9F
這樣不就搞定沒問題了...
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03/21 21:16, , 10F
03/21 21:16, 10F

03/22 14:40, , 11F
退貨應該沒有說一定宅配收件吧 送修都不一定有了
03/22 14:40, 11F

03/22 18:49, , 12F
依法,專業賣家於網路販賣商品不得要求消費者於時支付運
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費與轉帳費用(七日內),這不是金額多寡的問題,是賣家守
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不守法的問題,另外以會計怎樣怎樣為由的我也遇過.只能
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說這種講法實在瞎爆了,員工出國沒代理人你會讓他出國
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03/22 18:49, , 16F
嗎?
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03/23 14:38, , 17F
公司不大的話,代理人也不一定懂吧0.0
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