[滑鼠] 羅技的保固變快了

看板Key_Mou_Pad作者時間14年前 (2010/04/20 02:07), 編輯推噓3(301)
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閒聊一下 很喜歡羅技現在的保固方式和效率 很久以前送修無影手時 寄過去3個禮拜後才回來 而且包裝很糟糕 膠帶把外盒粘的亂七八糟 實在讓我很吐血 前一陣子G9壞了(常常不過電) 還蠻擔心的 想起好一陣子前保固的方式改變讓很多人對logitech失去信心 後來...打給客服之後其實也還好 他就只是問你能不能送經銷商 不能的話就直接寄到桃園就好 一點都沒有被刁難的意思 而且禮拜二傍晚寄出 隔周禮拜一早上快遞就送來了 扣掉郵寄時間算一算也才2~3個工作天就搞定了 真是有效率(我看他根本是直接換新連檢查都沒檢查吧) 真是受寵若驚 而且G9X似乎表面材質上有改進 看起來比較不容易像G9一樣長香港腳 真是不錯 老實說比起以前那種送修很久、又要等、而且常常打電話沒人接 自己開車送去八德路,還要擔心因為在樓上等太久被照相和拖吊的保固模式 我更喜歡現在這種比較阿撒力的方式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.110.47

04/20 02:36, , 1F
可能送修的量很大,服務人員熟練了!!
04/20 02:36, 1F

04/20 02:37, , 2F
身邊下禮拜又要送一組WAVE兩支V470一隻M305
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04/20 16:23, , 3F
給店家代送等好久
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04/20 18:22, , 4F
我覺得是高階產品關係...G9算是羅技單價最高的吧?
04/20 18:22, 4F
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