[心情] 2088晚上市府發車的女服務員態度

看板Keelung作者 (阿Boo)時間7年前 (2017/03/15 21:27), 7年前編輯推噓18(21336)
留言60則, 22人參與, 最新討論串1/1
本來最後一個位置我走正常紅龍進來要上車,突然有人從側邊進入,最後一個位置就被他搶走了。 先讓前面插隊的人上車就算了,第二台車來的時候也沒說到底是開往廟口還是八斗子,就催促我們快點上車。當時口氣非常不屑,時間點2017/03/15 21:15。 態度差已經不是第一次了,平時只顧著跟司機聊天,但這次是非常差勁的態度。 ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.171.7 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Keelung/M.1489584452.A.460.html

03/15 21:48, , 1F
為何不直接告訴他?
03/15 21:48, 1F
有向總公司反應過了,他們只表示會再改進,沒下文了。 換做是你你會當面說嗎? ※ 編輯: shengboo (39.8.171.7), 03/15/2017 21:51:58

03/15 21:56, , 2F
抱歉,我不是要開戰的意思。
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打字的語氣比較難捉摸,怕誤會,澄清一下。
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之前比較常遇到另一位短髮認真的服務員。
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03/15 22:24, , 5F
我每天都搭 不覺得服務小姐有態度不好之處 有可能是誤會 她
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我也希望是誤會,因為每次遇到她的時候她大多都是在跟司機聊天,平常沒太多互動,比較常是另一位短髮的小姐在接待乘客。 我搭乘頻率或許沒有比板上的大家高,但是我搭乘次數也不少,絕不是第一次發生就上來發文。

03/15 22:24, , 6F
也沒注意到吧
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03/15 22:30, , 7F
一樓好像很衝?
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我傾向相信,是打字無法傳遞真實語氣的誤會。

03/15 22:30, , 8F
做那種烏煙障氣的工作,是想要人家口氣多好
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我是租房子在台北的基隆人,大約一個月回基隆一到兩次,有留意的話,我是個光頭,我每次上下車都會跟司機大哥道謝打招呼。 服務業不是沒人格不用鞠躬哈腰,但是也不必口氣差吧。 ※ 編輯: shengboo (39.8.171.7), 03/15/2017 22:43:53 ※ 編輯: shengboo (39.8.171.7), 03/15/2017 22:49:13 ※ 編輯: shengboo (39.8.171.7), 03/15/2017 22:50:29

03/15 22:50, , 9F
工作一天也是會累的,如果沒有惡言相向,就不要太介
03/15 22:50, 9F
嗯,老實說,發文時我是沒加入這個因素的考量。 或許真的是誤會,但當下感受是一個莫名其妙的感覺。

03/15 22:51, , 10F
03/15 22:51, 10F

03/15 23:07, , 11F
傳承台汽優良傳統,請勿大驚小怪。
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老實講,我倒覺得國光頂多是沒服務可言,這次真的有點感覺不太愉快了。

03/15 23:56, , 12F
我沒被兇過ㄋㄟ,人家為何會兇你,你有想過嗎?
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我是想不透才會有此反應的,難道是她歧視我的外型嗎?

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出現開始檢討受害者的人囉@.@
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首先,謝謝您,讓我感覺不孤單。 我想大家都是說出自己的意見,我沒有攻擊任何人,只是說出經過,要怎麼解讀,我無法左右。

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如果後來插隊排在第一位的大姊也有在用PTT的話,我想我
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能有個很好的證人。
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我敢把自己特徵公布,代表我沒有躲在網路後面說對自己有
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利的話,歡迎指教。
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她雖然沒有到吼,但是語氣已經讓人感到不舒服了。
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再次提出,我的特徵是光頭,身高181,歡迎有同車的鄉親
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觀察我的上下車禮儀。
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※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 00:17:54 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 00:22:48 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 00:25:54 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 00:27:22

03/16 00:37, , 21F
有些人是"習慣性"態度不好,討論討論而已不用檢討原Po吧!
03/16 00:37, 21F
每個人都有自己的看法,就大家討論討論囉。

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難道覺得累或有其他的因素就能把心情寫在臉上嗎?
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這樣不對吧!工作時就要有工作的態度啊!
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寫在臉上我無所謂,不要順勢從嘴巴噴出就好…

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現在遇到服務業態度不好我會直接回他幾句 工作就要有
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工作的基本態度 至於領多少錢什麼環境那跟我沒關係..
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當下沒有反應給服務員的原因,是後因為面大家都在排隊,不乏是剛下班要回家的乘客,如果我當下反應造成服務員的情緒爆發,拖到後面乘客的搭乘時間,我覺得我就對不起大家了。

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這是理想狀態沒有錯,只是偶爾都會有生理心理家裡的各種原
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因,我只能要求別拿自己的理想狀態去要求別人天天達到理想
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狀態,因為我自己也辦不到
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我覺得導致她疲累或心情不好的人不是我,我也是拖著疲憊的身軀返鄉的乘客之一,為什麼我該承受她的情緒? 我曾經也做過服務業,再累不過是面無表情,但不該把客戶當成情緒出口吧? 可能是我對自己的職業道德比較堅持。

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推你,不尊重自己工作的人根本呵
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謝謝,我想表達的也是尊重自己的專業。

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推26樓ly大大的觀念
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推LY的觀念,現在一堆人就是有錢就是老大的心態
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抱歉,我想你可能誤會了。 我沒有所謂的有錢就是老大心態,我就事論事,在上面我也提到,國光客運沒服務我也都能接受,但是此名服務員的言語口氣已經造成我的不舒服了。 已經通報客運公司了,就看公司有沒有轉告了。 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:13:51 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:21:02

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絨非龍
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※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:24:02 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:25:35 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:26:29 ※ 編輯: shengboo (115.43.103.8), 03/16/2017 18:32:58

03/16 19:24, , 33F
相信原Po懂小弟的拍拍,當時感覺相信一定不好所以上來討論
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抱怨取暖都好,我自己昨天在署基被門診護理師"命令式"的對
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待感覺也是很差,真的能夠理解!
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所以上來討論取暖抱怨而已。
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謝謝您,我非常懂您的意思!

03/16 21:50, , 37F
你被插隊的那一班車是往八斗子還是只到基隆女中?
03/16 21:50, 37F
報告,往八斗子的。 當時情況是我剛從阪急百貨坐手扶梯上來,往2088方向走去,當時看到整個紅龍內都沒人,我想應該是沒位子了,所以與女友慢慢走入紅龍。 突然站務人員(大哥),突然對我喊「往八斗子還一位哦!」,我就小跑步過去,結果從您說的那個通道突然衝出一位拖行李的婦人衝上車,我當時還跟站務大哥對看了一下。 當下我也沒跟站務人員理論,還有一個婦人也從您說的通道衝進來,發現不能上車後,她就插在我前面排隊了。 我講的從來都是同一位女性服務員,不是全體2088員工。

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如果是只到基隆女中的話, 從旁邊直接走過去是營運方認可的
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因為排隊的隊列會被要去新豐街八斗子的人占滿
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服務人員會請要去廟口女中的直接上車
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2088的整體服務態度算是往基隆的車裡面數一數二好的了
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03/16 21:58, , 42F
幾乎每天都坐 覺得她們態度不錯 都沒有被兇過的
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本人剛從八斗子坐回市政府,下車這位是最常遇到那位,完全如同大家說的一樣,態度不錯。 2017/03/17 12:45到站 ※ 編輯: shengboo (27.52.224.148), 03/16/2017 23:16:49 ※ 編輯: shengboo (27.52.224.148), 03/16/2017 23:17:30

03/17 07:11, , 43F
你是不是暗戀人家,都過了那麼久還在氣,對面有間花店,
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您的回答也是讓我苦笑了…呵呵 我有女友了,而且也沒試過你說的方法搭訕…

03/17 07:11, , 44F
不如今晚就去買束玫瑰花趕緊跟人家賠個不是....
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※ 編輯: shengboo (27.242.45.225), 03/17/2017 12:53:28 ※ 編輯: shengboo (27.242.45.225), 03/17/2017 12:58:21

03/17 13:02, , 45F
照你的敘述我不太覺得那個婦人算是插隊啦, 因為排隊的地方
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03/17 13:03, , 46F
等於完全沒人, 他從旁邊直接過去也還蠻合理的
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03/17 13:04, , 47F
至於服務人員態度問題只能說真的沒遇到不好的
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03/17 13:05, , 48F
我常常搭也只遇到過一位女性跟一位有年紀的男服務員
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03/17 13:06, , 49F
插隊問題比較像是誤會...
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03/17 13:10, , 50F
2088整體來說真的算不錯, 班次也多, 你可能比較倒楣
03/17 13:10, 50F
您說的我都同意。 我是從事演唱會轉播的攝影工程,搭乘2088時間跟一般上班族比較不一樣,幾乎所有時段我都搭乘過。 我目前總共遇過三位女性一位男性站務,其中一位女性比較少遇到,非常客氣且溫柔。一位是最常遇到,一開始遇到她都是留短髮,今天遇到已經有點中長髮了,乘客下車時會一直說「謝謝」。最後那位就是事發的那位,年紀看起來算是三位中較年幼的。 可能我就是比較倒楣,遇到了不明因素被情緒波及到了。 P.S 當天吃完飯就氣消了,回應留言純粹是釐清事情。 ※ 編輯: shengboo (27.242.45.225), 03/17/2017 13:36:24

03/17 17:14, , 51F
有一個女服務員態度超好的耶 每次都很溫柔超有禮貌的
03/17 17:14, 51F
那位我有遇過,我兩次遇到都是中午以前。

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欸,我有可能真的會直接說,有時候他根本就不知道自己態
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03/17 21:14, , 53F
度不好
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※ 編輯: shengboo (27.242.45.225), 03/17/2017 23:36:43

03/19 01:42, , 54F
我常遇到的服務人員兩個女的我都覺得她們長好像....
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03/19 08:25, , 55F
服務業鞠躬哈腰是基本,就像警察抓犯人是基本一樣。
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03/19 15:32, , 56F
樓樓上我也超常看到那兩位!覺得不是雙胞胎就是姐妹
03/19 15:32, 56F

03/23 11:11, , 57F

03/23 11:12, , 58F
運氣好,遇到服務最好的那個。
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03/23 11:12, , 59F
尊重隱私只附上側面照片
03/23 11:12, 59F

03/23 14:25, , 60F
我覺得女中跟八斗子應該要分開排隊 這樣都不需要用喊的
03/23 14:25, 60F
文章代碼(AID): #1OoK54HW (Keelung)