[閒聊] 超氣 第一次去夢時代秀泰就踩雷

看板Kaohsiung作者 (小親親)時間9月前 (2023/07/16 10:26), 9月前編輯推噓82(90推 8噓 89→)
留言187則, 95人參與, 9月前最新討論串1/1
昨天在夢時代秀泰，遇到人生第一次最雷的戲院狀況~"~ 【大致狀況】 一大群的觀眾準時在影廳入口紅龍處， 排隊等工作人員驗票入場， 但時間超過票上的場次時間， 入口處卻遲遲沒有工作人員 等到觀眾決定自己跨越紅龍， 不管驗票直接衝， 進影廳後 發現影廳已經開始放電影正片了 怎麼會= = 【詳細狀況】 場次時間是 7/15（六） 22:20 的《怪物》 影廳是 2 廳 我這場的觀眾數大約是 30 人左右，比較小的影廳 （實際座位數不確定） 大概 22:18 左右，按照過往看電影的經驗， 應該差不多到了驗票入場時間， 在 1、2、3 廳共同驗票口處， 也有其他場次的觀眾準備排隊等待入場， 我就和朋友卡位進去邊聊天邊等待。 聊天聊到體感時間久到很古怪， 才發現時間超過電影場次的 22:25， 整條隊伍完全沒移動過， 隊伍前面的人也疑惑得探頭探腦， 也有人不顧一切的直接跨越紅龍（驗票口）， 衝進去找工作人員出來驗票。 但是，這些跨進去的觀眾， 又什麼人都沒找到的回到隊伍中繼續排隊。 ？？？？？？ 太怪了吧？ 我拜託朋友也一起跨越紅龍去看看 她也什麼人、什麼辦法也沒有的回到隊伍中 ？？？？？到底？？？？？？ 但我的場次22:20， 現在都 22:30 了欸？？？？？？？ 後來我在沒有工作人員來驗票的情況下， 決定自己走進去影廳 隊伍中的大家也開始跟進， 還聽到有人耳語：「哇原來不用驗票也能入場」 我是 2 廳第一個跨越紅龍衝進影廳的人 一進場發現 媽的幹影廳已經全黑、電影正片開始一段時間了， 搞什麼鬼！！！ 其他同場觀眾進 2 廳後 也跟著邊傻眼、邊耳語邊找位置陸續就座 以上，提醒最近要在熱門時段去夢時代秀泰看電影的人 秀泰有這種讓人超級不爽的問題= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.107.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1689474414.A.822.html
推
07/16 10:33, 9月前 , 1F
驗票當下沒人，沒有去找櫃檯賣票的服務人員？！
07/16 10:33, 1F
應該有人去找，因為其他觀眾連衝進去影廳找工作人員都做了 就是積極的在我們排隊的周邊（售票櫃台附近） 找工作人員 但昨天連櫃台賣票都忙到一個炸裂 好像根本沒人來支援驗票（這點我不確定） 以及，後續我發現正片開始後， 想出去找工作人員反應這個問題 結果被我找的工作人員用呼叫器叫了可能像是主管的人後 叫我去旁邊等 我也等至少3-5分鐘、多次問「我還要等多久」經理才出現 但她也沒有積極作為，並且我自己評估 「算了林老師咧看電影比較重要， 他現在是能怎麼補償我沒看到的部分QQ」 所以我就放棄、選擇進場自認倒楣= =
推
07/16 10:34, 9月前 , 2F
感謝分享 我看禮拜五同一時間的怪物沒這問題
07/16 10:34, 2F
→
07/16 10:34, 9月前 , 3F
但因為怪物整體來說比較安靜 隔壁的一直蹦蹦蹦
07/16 10:34, 3F
推
07/16 10:38, 9月前 , 4F
我在岡山秀泰也遇過時間到沒有檢票員 我們就直接進
07/16 10:38, 4F
→
07/16 10:38, 9月前 , 5F
去了
07/16 10:38, 5F
推
07/16 10:38, 9月前 , 6F
台鋁常常沒人就自己走進去
07/16 10:38, 6F
推
07/16 10:38, 9月前 , 7F
岡山沒人驗也是直接走進去
07/16 10:38, 7F
原來是我去秀泰被雷的經驗太少了...... 我應該不管前面排隊的人， 直接衝進去QQ
推
07/16 10:46, 9月前 , 8F
岡山員工小貓兩三隻 我就當誠實電影院自己買票自己
07/16 10:46, 8F
→
07/16 10:46, 9月前 , 9F
進場
07/16 10:46, 9F
推
07/16 10:52, 9月前 , 10F
感覺員工不太夠
07/16 10:52, 10F
推
07/16 10:59, 9月前 , 11F
岡山的工作人員真的不多，但有幾個妹妹好可愛
07/16 10:59, 11F
噓
07/16 11:00, 9月前 , 12F
岡山的人請很少，光處理票務明顯比威秀慢很多
07/16 11:00, 12F
噓
07/16 11:01, 9月前 , 13F
秀泰雷歸雷 你們能等那麼久也是滿奇怪的
07/16 11:01, 13F
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07/16 11:02, 9月前 , 14F
電影票就跟火車票一樣 買了就能坐
07/16 11:02, 14F
我聽你在吹喇叭欸 火車跟高鐵還是要驗票 有驗票閘門 而且沒有買對號座基本上也不能隨便坐 甚至上車後還有驗票人員查票 謝謝 我們也是覺得奇怪才決定直接進去的 我也是第一個衝進去的 現場的狀況是，因為前面很多人在排隊， 所以你如果跨越隊伍前面的人直接衝進去 不是更奇怪？ 我不知道其他戲院如何， 員工不夠不是我的問題吧？ 那乾脆不要拉紅龍、也不要在紅龍前面放立牌「請等待驗票入場」 乾脆大家買完票直接進去就好啦 OK是我笨是我順民遵守遊戲規則：） 以前在夢時代喜滿客、威秀、電影館、 in89大立＆駁二、舊MLD看 一個月看平均2-3次電影 是真的都沒遇過這些問題 in89駁二更小員工更少吧！我還沒遇過這種問題！
推
07/16 11:04, 9月前 , 15F
工作人員後來沒給個交代嗎？是我看完就去爭取退部分
07/16 11:04, 15F
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07/16 11:04, 9月前 , 16F
費用
07/16 11:04, 16F
我沒有追討 想說算了 我的重點是想看完整的電影 不是賠錢 大不了我以後去內惟看 = =
→
07/16 11:04, 9月前 , 17F
岡山是冷氣壞掉都沒說 我網路訂票也沒看到公告 去才
07/16 11:04, 17F
→
07/16 11:04, 9月前 , 18F
知道冷氣故障直接退票==
07/16 11:04, 18F
推
07/16 11:08, 9月前 , 19F
借問岡山秀泰冷氣修好了嗎
07/16 11:08, 19F
噓
07/16 11:12, 9月前 , 20F
第一次看電影？
07/16 11:12, 20F
其實我覺得把異常當正常這件事蠻可悲的 我一個月也會看 2-3 次電影 但這種事 我想應該不需要當前提拿出來說嘴 才能抱怨這件事吧？ 好像老一輩的人在說 「我看過的電影比你吃過的鹽還多 我超有經驗 所以我如何如何」 或是我過去都在服務太好又負責的戲院看 才會遇到這種狀況就大驚小怪^___^ 我想這是秀泰特有狀況，從前面的冷氣賠償隱匿 到岡山秀泰台鋁秀泰大家習慣直接進去 大家都知道秀泰很雷、卻忍受當成「習慣」、 「常看電影的特有文化」 還說不習慣的人「你第一次看電影」 哇這腦內邏輯真的是飛到宇宙去
推
07/16 11:19, 9月前 , 21F
從沒遇到，真扯
07/16 11:19, 21F
→
07/16 11:20, 9月前 , 22F
這可以客訴嗎，客訴可能有用
07/16 11:20, 22F
→
07/16 11:21, 9月前 , 23F
回L大 建議打電話過去問哦 我剛剛打都沒人接XD
07/16 11:21, 23F
推
07/16 11:34, 9月前 , 24F
去遠百義大國賓確實都沒遇過這麼自助式
07/16 11:34, 24F
※ 編輯: foolbeloved (61.227.107.112 臺灣), 07/16/2023 11:37:29
推
07/16 11:34, 9月前 , 25F
這個太扯了，你們事後都沒有人去櫃檯反應？不管是
07/16 11:34, 25F
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07/16 11:34, 9月前 , 26F
什麼原因造成疏失，消費者權益受到影響是事實！
07/16 11:34, 26F
推
07/16 11:35, 9月前 , 27F
上次買票也是 快20人排隊只開一個櫃台
07/16 11:35, 27F
→
07/16 11:36, 9月前 , 28F
怎麼賠
07/16 11:36, 28F
→
07/16 11:37, 9月前 , 29F
不然直接投訴消基會吧
07/16 11:37, 29F
我今天早上有打電話客訴了，等待他們回覆 昨天因為一開始發生時， 他們完全沒員工能處理這個狀況， 我被晾在一旁乾等他們的經理 我又不想被 delay 少看更多正片，所以前面放棄當面處理 散場後櫃台也沒什麼人、下大雨又想趕快回家 所以也沒有在現場即時找人處理 想說回家客訴用電話或信件反應就好 秀泰有心處理就處理， 如果沒心就算了，重點也不是錢（我自己去其他地方補看就是） 被影響到看電影的心情，我自己消化掉就好 發文的目的，就只是想把這件事跟大家分享， 看秀泰有多雷= = 沒發不知道，一發才知道，秀泰雷到大家可以當成日常風景 原來台鋁跟岡山都常發生：） 大家要習慣喔：） ※ 編輯: foolbeloved (61.227.107.112 臺灣), 07/16/2023 11:44:37
推
07/16 11:42, 9月前 , 30F
秀泰剛來高雄的時候3間影院都去看過幾次 沒遇到這
07/16 11:42, 30F
→
07/16 11:43, 9月前 , 31F
可能員工人手不足都在賣票和爆米花了
07/16 11:43, 31F
推
07/16 11:43, 9月前 , 32F
誠實電影院的概念
07/16 11:43, 32F
還有 117 則推文
推
07/16 21:54, 9月前 , 150F
笑死你問題也很大好嘛
07/16 21:54, 150F
→
07/16 21:54, 9月前 , 151F
驗票又不是一定要的 你買票買賣契約就成立了
07/16 21:54, 151F
→
07/16 21:55, 9月前 , 152F
要知道自己有什麼權益再來抱怨啦
07/16 21:55, 152F
我很清楚自己的權益在哪裡， 所以我也不顧紅龍就走進去了 影廳的其他人還是跟在我後面一起進的 一張 300 元的票，確實也不能要求什麼 所以這也是我放棄，不在現場吵的原因 上來發個抱怨， 才知道原來這在秀泰是常態：） 驗票當然不是必要 省下人力成本 規則講清楚動線拉好 消費者也能省麻煩 豈不皆大歡喜 屁點大的小抱怨，也沒有要怎麼辦 習慣就習慣，不習慣的，就自己避開 大家就找自己喜歡的舒服的戲院看：）
推
07/16 21:55, 9月前 , 153F
昨天去 動線好亂 入場後椅子上殘留一堆爆米花根本
07/16 21:55, 153F
→
07/16 21:55, 9月前 , 154F
沒清也很扯
07/16 21:55, 154F
推
07/16 22:06, 9月前 , 155F
從來沒遇過不用驗票可以進去的==
07/16 22:06, 155F
※ 編輯: foolbeloved (61.227.107.112 臺灣), 07/16/2023 22:32:22
推
07/16 23:33, 9月前 , 156F
Mim大，我去台鋁秀泰的杜比廳我坐的位置隔壁也有沒
07/16 23:33, 156F
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07/16 23:33, 9月前 , 157F
清的爆米花…..超扯
07/16 23:33, 157F
推
07/17 00:09, 9月前 , 158F
超扯，噓的是員工？
07/17 00:09, 158F
→
07/17 00:27, 9月前 , 159F
我也遇到這樣的情況 最後一分鐘才有人來驗票 從沒
07/17 00:27, 159F
→
07/17 00:27, 9月前 , 160F
在別的電影院遇過這樣的情形
07/17 00:27, 160F
→
07/17 06:57, 9月前 , 161F
可以逛逛戲院版,秀泰有華麗裝潢就能吸引客人了,其他
07/17 06:57, 161F
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07/17 06:57, 9月前 , 162F
軟體或內在硬體就不好說了..
07/17 06:57, 162F
推
07/17 07:03, 9月前 , 163F
秀泰不是不用驗票就進場了嗎？我來秀泰當常態了ww
07/17 07:03, 163F
推
07/17 07:45, 9月前 , 164F
我去2次本來就不用驗票，況且時間都快到了 就直接
07/17 07:45, 164F
→
07/17 07:45, 9月前 , 165F
進去，你有買票怕什麼，有時侯變通一下…
07/17 07:45, 165F
噓
07/17 09:01, 9月前 , 166F
秀泰不雷啊～為了它的舒適我還是只去夢時代的
07/17 09:01, 166F
推
07/17 12:31, 9月前 , 167F
我在其他秀泰時間到也是自己進去XDD
07/17 12:31, 167F
推
07/17 17:47, 9月前 , 168F
哇靠！乖乖排隊等進場居然被講第一次看電影，真是開
07/17 17:47, 168F
→
07/17 17:47, 9月前 , 169F
眼界
07/17 17:47, 169F
推
07/17 23:22, 9月前 , 170F
看到某些人的留言真是大開眼界
07/17 23:22, 170F
推
07/18 00:03, 9月前 , 171F
秀泰很雷，之前在台東有遇過片尾還在跑字幕直接切掉
07/18 00:03, 171F
→
07/18 00:03, 9月前 , 172F
的，我有去問是怎麼回事，是不是場次排太近要趕散場
07/18 00:03, 172F
→
07/18 00:03, 9月前 , 173F
。他們只說："我們不可能故意做這樣的事趕觀眾" 然
07/18 00:03, 173F
→
07/18 00:03, 9月前 , 174F
後就沒有然後了。
07/18 00:03, 174F
→
07/18 00:05, 9月前 , 175F
之前在金門國賓遇過一樣的問題，電影院直接從卡掉的
07/18 00:05, 175F
→
07/18 00:05, 9月前 , 176F
地方重放一次。
07/18 00:05, 176F
→
07/18 00:05, 9月前 , 177F
我覺得不管片尾有沒有額外片段，客人都有看完的權利
07/18 00:05, 177F
→
07/18 00:05, 9月前 , 178F
。
07/18 00:05, 178F
→
07/18 00:05, 9月前 , 179F
你遇到這個更扯，根本都影響到正片了。
07/18 00:05, 179F
→
07/18 00:05, 9月前 , 180F
這個照理說影廳是一定需要賠償的，沒有的話就是擺爛
07/18 00:05, 180F
→
07/18 00:05, 9月前 , 181F
。
07/18 00:05, 181F
→
07/18 00:06, 9月前 , 182F
秀泰各方面都很雷，結果能越開越多家也是很令人傻眼
07/18 00:06, 182F
→
07/18 00:06, 9月前 , 183F
。
07/18 00:06, 183F
→
07/18 00:22, 9月前 , 184F
秀泰真的很爛+1
07/18 00:22, 184F
推
07/18 15:13, 9月前 , 185F
IN89駁二真的小，但我是很愛去，秀泰一次都沒去過。
07/18 15:13, 185F
→
07/18 15:13, 9月前 , 186F
偏偏開這麼多間
07/18 15:13, 186F
推
07/18 15:58, 9月前 , 187F
紅絨
07/18 15:58, 187F
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