[閒聊] 鳳山區寵物住宿不良經驗分享
店名:寶貝與我專業寵物美容生活館
店址:830高雄市鳳山區文南街163號
飼主:DPPer9527
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簡單說明:「店家極度不尊重飼主以及狗狗」
今日對話內容:
https://i.imgur.com/talQNvT.jpg
以下幾張照片可以看出
不只有腳有沾到屎尿
鼻頭、脖子(下巴的下方)也有
https://i.imgur.com/OqSTk7j.jpg
預計是兩餐的份量
https://i.imgur.com/dU2Wxmz.jpg
至今仍不確定會在飼料裡面大顆的那個是什麼
https://i.imgur.com/vZ2iBg8.jpg
除了店家告知的腳、屁股外
左後腳右上方的毛(較為深色處)
也有沾到屎尿
https://i.imgur.com/CEjuihk.jpg
——————-詳細內容如下——————
8月多第一次住宿+送洗
服務內容:住宿兩晚+洗澡
價格:住宿$350 NTD/day
洗澡$400NTD/day
犬種:10公斤狐狸犬
回來是正常的,以下今日店家糟糕行為分享
9/24(五)晚上送去住宿
飼料、罐頭、口服藥(需冷藏)、胸背
價格:$350 NTD/day
犬種:9.9公斤狐狸犬
今日(9/26)中午被告知狗狗身上身上大便
因為在住宿(睡覺)的地方大便沾到了
但提供的照片的時間點與拍攝時間差距慎大
提供時間點:9/26 13:02
拍攝時間點:9/25 晚間
9/26 12:22
電話告知訊息如下:
1. 口頭告知髒污的部分:腳、屁股附近
2.詢問飼主要不要花錢洗澡,沒有的話店家就清洗腳的部分,屁股附近交由飼主帶回去清理.
3.告知等等提供照片給飼主看.
Q1:我反過來詢問店家散步的時間
(因為狗狗很注重乾淨,連在我家裡都不會大便了,平時我上、下班的時間約13小時,所以是絕不可能在他住的地方大小便)
Ans(老闆娘回答):
在室內散步
Q2:我反問怎麼會在室內散步,狗狗必須要在外面才會大便
And(老闆娘回答):
他們本來就是在室內散步狗狗的
9/26 12:44
遲遲沒有收到照片,主動詢問照片呢
9/26 13:02
老闆娘回覆照片,並告知可以來接狗了
(照片附上如下)
9/26 13:06
因對話內容看起來就是希望飼主快把接走
所以我額外跟老闆娘提到下列事項
免得接狗時沒有機會可以說
1. 水碗的水量
2.便便的份量
(依照個人經驗,約為兩餐的份量)
3.今日帶去上廁所的時間
4.要求店家幫忙清理腳上的髒污,屁股上沾到的直接理掉即可
9/26 13:27
老闆娘回覆
1.(照片)時間點是昨日晚上,所以水喝完了
2.已有稍作清洗了,可以帶狗狗了
9/26 13:28
飼主(我)因對店家已不信任,所以額外詢問「請問清完有照片可以看嗎?」
自我從高鐵下車、轉乘區間返家的這段時間約一小時不讀不回.
9/26 14:30前後
停好車後,我提著從台中帶回的雜物直往店去.
老闆娘笑笑的說狗狗在這裡,並抱給我
但因狗狗有皮膚病,所以我優先抱起來查看狀況,並沒有直接理會老闆娘.
隨後老闆娘的脾氣就很糟糕了
我並沒有要指責她這個皮膚病是她們造成的
而她大聲斥責是我幫狗洗澡有問題、狐狸犬要4-5天就洗一次澡等等.
我不想跟她打這個嘴砲,只有簡單說狗狗4-5天就洗一次澡太多了.
隨即把話題轉回Line 上面的散步狀況
老闆娘一樣直說「她就在室內散步啊」
然後年頭不對馬嘴的說「之前就跟你說可以去參觀啊」、「那裡空間是這裡的兩倍大」
我在聽完以後已經不想跟她爭論了,可以很確定她很常這樣應付客人.
於是詢問她「狗狗的東西呢?」
旁邊的老闆(男)才指著說在外面了
這時我才恍然大悟,原來他們早就是老手了
於是我那時就決定要上來發這一篇負評,跟他們說一聲謝謝就走了.
我在外面確認IKEA 袋子內的內容物,狗狗的口服藥已經是常溫了 我走進店家到離開沒有10分鐘,冷藏的藥就已經常溫了?
直到現在15:30店家對於我最後的訊息也是不讀不回,我已經不知道該怎麼形容這店家,只能跟大家娓娓道來整個溝通的過程了,請愛護自己狗狗的飼主仔細評估.
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跪求推薦
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我還有去他們的Google map留負評
只是別都反應看不到的樣子
唉
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PET那邊沒有人看,第一篇就是我的
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我第一次去的時候也覺得是okay的
但這次的狀況,我反而思考上一次的情況
如果我沒有要求洗澡
是否就是今天的狀況了
乾乾淨淨的送去,臭烘烘的回來?
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我之前也應該要這樣要求的
※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 19:00:24
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唉 我也不知道該怎麼說
8月多第一次帶去的時候都有強調過外出大小便
可能那時候也是被這樣呼嚨的
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這個真的沒有照片,她都很謹慎的回覆訊息
是個很有經驗的人(?
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花錢買罪受
※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 19:41:01
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有的,但是打了很長一篇
朋友們都看不到,也不確定是不是打太多要被審核
現在Google map 上面可以看到我附上的兩張照片
其他的文字&另外7張照片都沒有
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唉 就是想說之前送那一次沒有問題
這次才又去送的
攝影機啊~可能要開很多個鏡頭去看吧
除了晚上睡覺以外,白天出來跟其他狗狗互動時野很值得看看
只是不知道服務有沒有這麼全面
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還有 16 則推文
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噓
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有查到一個叫做寵物保母平台的,你說的是這個嗎?
另外價格的部分 服務內容第一次都有談妥了
他們會這樣做我也不知道該怎麼說了
室內定點的話,目前他還在適應新環境所以還不會
之前在台南、苗栗都會去廁所小便
唯獨大便是堅持要在戶外的
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需要的服務與價格談妥就好
而且這一間就在租屋處附近
十分合適我的上下班時間&臨時託管
但這一次的狀況是真的太令我感到吃驚了
法規的部分,真的是很令人感到詬病
只能靠輿論、道德壓力來淘汰店家
可偏偏我又沒有錄音/影
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這我也有看過新聞,一個人遛2-3隻
一隻沒拉好就衝出去被撞了
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所以我都傾向於談好服務內容與金額
也沒有想要去省錢
而是內容談妥、吃的也備好、方便遛狗的胸背也有給
但怎麼他媽的還能搞成這樣???
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不能,因為他們並沒有實質性傷害狗狗的行為
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Google map上有去留言,但是朋友們都看不到
我只也能來其他平台多多發文
能幫一個是一個
如果接狗前有錄音/影,就還能多丟一個新聞雲了
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好的! 下班再來弄
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對啊 誇張吧
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但我認為,先前都已談妥的服務內容與金額
不應該有這種欺瞞消費者的行為
只是舉證太難了
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一分錢不一定真的一分貨啊!
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※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/27/2022 10:19:03
※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/27/2022 10:33:23
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謝推~
※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/29/2022 16:31:20
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