慶聯第四台退租請教?
大家好
請問一下關於慶聯第四台退租問題,已租用十年以上了,近期因為開機常發生錯誤代碼,打電話客服都很難通,都是回答把機子關掉幾分鐘後再重開,要馬把智慧卡抽出來擦一擦,要馬說我重新送訊號,後來火大發飇才說派工程師來看看,剛好工程師來時測試都沒發生問題,詢問工程師能否更換智慧卡?回覆是卡沒有壞不能換,後續又常發生開機錯誤代碼,打給客服說要退租,客服才說有新的機上盒可更換,不過一再表達不願續租,客服回說要退租,要親自把二個機上盒,和連結線帶去公司退才行。
請問一下,不能夠不繳月費,讓第四台自行停機嗎?客服回說不繳費會繼續計算?這是真的嗎?
有人知道要拿去退的東西有照片可以參考嗎?怕去櫃枱退,又被說這個不是什么麼沒有之類的刁難,另外不能請他們工程師來家裡拆之類的嗎?
請近期有退第四台的人給些建議,謝謝
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