Re: [閒聊] 小心X霖通訊

看板Kaohsiung作者ccangle (最美的平凡)時間3年前 (2021/03/03 02:41)推噓6(7推 1噓 7→)

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※ 引述《iFox99 (iFox)》之銘言： : 我跟X霖沒什麼關係 : 但是有待過一陣子的通訊業 : 覺得還是來回一篇比較快... : ※ 引述《ccangle (最美的平凡)》之銘言： : : 上週在蝦皮跟X霖通訊，購買了一支粉色 samaung A71(4G) : : 下單前與賣家再三確認，賣家告知該手機為"全新未拆"， : : 後來收到，手機明顯為已拆封且使用過的手機，因此我提出退貨要求。 : : 但賣家堅持該手機為全新，不願讓我退貨。 : : 該賣家還是蝦皮商城的賣家，所以請大家要小心這賣家。在高雄有3間分店。 : : 該手機外盒有完整貼紙封條，因此收到手機時，外觀無異，我就拆封了。 : 外盒上有三星的完整貼紙封條，嗯？是的，但仔細看封條下方上緣處，有舊封條撕除的痕跡(賣家說這正常??) : : 但拆開後，裡面手機是用透明塑膠袋包裝，非正常有產品型號的包裝。 : 請問您購買的是否為「福利機」？賣家說是 "全新未拆福利品，保固到3月底"。但沒有詳細說明福利品定義。所以我以為全新未拆的久存品 : 福利機是代理商重新包裝過，跟完全全新機差異蠻大的... : : 因為是透明塑膠袋包裝，所以直接開機就可以看到銀幕， : : 開機後，電量僅剩微量，出現紅燈，明顯有被使用過。 : : (因為我上個月才剛買一支同型號新機，所以明顯看出差異) : : 因此我確認，該手機是使用過的。 : 我想知道要怎麼從電量判斷手機有被使用過？ : 我也遇過手機全新拆封完全沒電的，而且是iPhone 三星都有遇過... 這麼說來電量少是有可能的... : : 且後來仔細觀察外盒封膜貼標，上緣有舊貼標被撕除的痕跡 : : (需要光照下，某角度才看的到) : : 賣家竟然回答我這是正常的.... : : 還好蝦皮是第三方代收款機制，所以最後我有退貨成功。 : : 大推蝦皮的第三方代收機制，也感謝蝦皮的爭議小組... : 蝦皮這個機制確實是真的是蠻好用的... : : 目前我上該賣家網頁，還有看到再販售這支手機... : : 因為這賣家實在是讓我太生氣，掛羊頭賣狗肉， : : 明明手機是已拆封使用過的，卻一直要跟我索討整新費 : : 所以上來這提醒大家，千萬小心這家通訊行。 : 提醒？建議您可以把您與商家溝通的對話紀錄節錄給大家參考一下 : 畢竟這是您單方面的說詞照片影片對話紀錄都有給蝦皮了，所以蝦皮有讓我退貨。只是我不知道要怎麼PO上來感謝你^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.64.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1614710488.A.533.html ※ 編輯: ccangle (36.238.64.92 臺灣), 03/03/2021 03:11:00

推

jason0120

03/03 08:08, 3年前 , 1^F

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jason0120

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jason0120

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