[新聞] 奧客咆哮影城效率差!嗆「投訴」店員霸氣回:別看

看板Kaohsiung作者 (pital)時間3年前 (2020/08/23 23:05), 3年前編輯推噓92(98656)
留言160則, 103人參與, 3年前最新討論串1/1
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報復性出遊,高雄影城周末擠滿人,有男子等買票排隊等太久,嗆工作人員沒效率,還說 要去投訴,被售票員反擊,同仁都沒喝水沒休息,你不要看就去別家,現場其他排隊民眾 一片掌聲叫好,喊要男子離開。 https://i.imgur.com/AaoCc6A.jpg
報復性出遊,高雄影城周末擠滿人,有男子等買票排隊等太久,嗆工作人員沒效率,還說 要去投訴,被售票員反擊,同仁都沒喝水沒休息,你不要看就去別家,現場其他排隊民眾 一片掌聲叫好,喊要男子離開。 影城售票處大排長龍,紅衣男子耐不住性子,大嗆沒效率。 嗆聲男子vs.影城售票員:「我要投訴你們,去投訴,官網投訴,謝謝,每個人都沒有上 廁所,沒有喝水,那關我屁事。」 男子這一吼,把售票員惹毛,要投訴請便。 嗆聲男子vs.影城售票員:「我們每個人都很辛苦,我們每個人都在這裡,都沒有休息, 我們都沒有休息,都在服務客人,那你不要看啊,你離開,其他你隨便看啊,去XX嘛。」 https://i.imgur.com/tGZu0vV.jpg
圖/翻攝自1.ping Instagram 其他買票民眾:「離開,呼,離開啦!(鼓掌聲)。」 男子最後擺臭臉,低頭排隊買完票,進場看電影,影片地點在高雄一間影城,周末大排隊 ,男子等到一肚子氣,甚至被直擊試圖插隊,最後還嗆店員,過程全被拍下,PO上IG說遇 到奧客。 其他民眾:「時間趕的話,就提早出門排隊就好了,沒有必要自己抓時間急死了,來這邊 ,在那邊大聲吵鬧,像是小孩子一樣,有夠丟臉。」 https://i.imgur.com/0FOwI0T.jpg
圖/TVBS 其他民眾:「大家都會出來看電影,他們是屬於服務業嘛,就是本來就已經很忙了,然後 自己(看)那麼多人,還硬要排的話,就是,還是去造成別人的困擾,我就覺得不太好。」 影城員工證實此事,當天值班同仁反擊咆哮的顧客,主管並沒有責罵,體諒售票員的辛苦 以及肯定服務專業,買票跟開演時太接近,民眾有情緒化反應都能理解,但不應該把情緒 反應在售票員身上。 更新時間:2020/08/23 13:09 4.類似新聞4小時內如果沒有增加新資訊禁發,如果有增加新資訊請依規定標示 清楚,標示規定請參照 #1S6oiFv7 (Kaohsiung),違者刪文,如若惡意者 以退文及水桶處理 備註: 一個人一天只能張貼一則新聞。被刪或自刪也算額度內超貼者退文,請注意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.108.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1598195133.A.602.html ※ 編輯: pitalvlu (42.77.108.194 臺灣), 08/23/2020 23:07:36

08/23 23:07, 3年前 , 1F
員工敢這樣嗆客人應該是真的很誇張,主管也要夠挺
08/23 23:07, 1F

08/23 23:09, 3年前 , 2F
誇張在? 嗆得很好
08/23 23:09, 2F

08/23 23:11, 3年前 , 3F
5點的電影 4點45才排隊要買票 ㄏㄏ
08/23 23:11, 3F

08/23 23:12, 3年前 , 4F
所以一樓覺得客人這樣的行為是正確的??主管只是說
08/23 23:12, 4F

08/23 23:12, 3年前 , 5F
出實話不是嗎 純噓一樓
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你...誤會1F 意思了

08/23 23:15, 3年前 , 6F
服務業不代表 奧客的行為就要吞下去
08/23 23:15, 6F

08/23 23:16, 3年前 , 7F
有時候是店員沒效率,有時侯是顧客到櫃檯才在想要
08/23 23:16, 7F

08/23 23:16, 3年前 , 8F
看哪一部跟點什麼餐點XD
08/23 23:16, 8F

08/23 23:16, 3年前 , 9F
前幾樓看不懂中文==,一樓是指說奧客一定是真的誇張
08/23 23:16, 9F

08/23 23:16, 3年前 , 10F
到一個地步,員工才會這麼生氣好嗎……
08/23 23:16, 10F
※ 編輯: pitalvlu (42.77.108.194 臺灣), 08/23/2020 23:21:13

08/23 23:21, 3年前 , 11F
無聊
08/23 23:21, 11F

08/23 23:25, 3年前 , 12F
最後那個客人還是看了 XD 有夠沒志氣
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※ 編輯: pitalvlu (42.77.108.194 臺灣), 08/23/2020 23:28:05

08/23 23:33, 3年前 , 13F
如果是威秀的話,旁邊不是有自助的機台可以買票嗎?
08/23 23:33, 13F

08/23 23:33, 3年前 , 14F
一樓還好嗎?
08/23 23:33, 14F

08/23 23:37, 3年前 , 15F
可能是要配套餐,售票機好像只賣票
08/23 23:37, 15F

08/23 23:40, 3年前 , 16F
一樓的意思是,主管要很明理才能體諒跟支持員工反
08/23 23:40, 16F

08/23 23:40, 3年前 , 17F
擊奧客的原因;有些公司的主管真的以客為尊到跪下
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08/23 23:40, 3年前 , 18F
來的程度,甚至客人明明就是錯誤的,還要原告向客
08/23 23:40, 18F

08/23 23:40, 3年前 , 19F
人道歉,比如王X集團
08/23 23:40, 19F

08/23 23:40, 3年前 , 20F
一樓有夠無辜
08/23 23:40, 20F

08/23 23:40, 3年前 , 21F
而且他說的誇張是指客人的行徑很誇張
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08/23 23:41, 3年前 , 22F
售票機也能買套餐..除非是要搭配的電影主題套餐..
08/23 23:41, 22F

08/23 23:47, 3年前 , 23F
我好得很,看得懂的人謝謝你們
08/23 23:47, 23F

08/23 23:48, 3年前 , 24F
幫一樓補血
08/23 23:48, 24F

08/23 23:48, 3年前 , 25F
夢時代真的很爛我都一小時前來排買到票已經開演
08/23 23:48, 25F

08/23 23:49, 3年前 , 26F
不想排隊用網路訂啊
08/23 23:49, 26F

08/23 23:51, 3年前 , 27F
威秀效率是真的很慢,進去後還要看一大堆電視廣告
08/23 23:51, 27F

08/24 00:01, 3年前 , 28F
幫一樓補血 有些人大概是文章看很快 不懂一樓的意思
08/24 00:01, 28F

08/24 00:13, 3年前 , 29F
一樓真的無辜
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08/24 00:13, 3年前 , 30F
回話的就是主管阿
08/24 00:13, 30F

08/24 00:14, 3年前 , 31F
4樓誤會大了...
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08/24 00:17, 3年前 , 32F
結果一堆人誤會一樓XD
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08/24 00:18, 3年前 , 33F
有些人看不懂中文一樣?
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08/24 00:21, 3年前 , 34F
「員工敢這樣嗆,應該是客人真的很誇張」,
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08/24 00:21, 3年前 , 35F
改成這樣,比較不會看太快會錯意XD
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08/24 00:22, 3年前 , 36F
「員工敢這樣嗆,客人應該是真的很誇張,主管也要
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還有 84 則推文
08/24 11:57, 3年前 , 121F
1F也滿倒楣的 莫名被嗆幫QQ
08/24 11:57, 121F

08/24 12:05, 3年前 , 122F
幫一樓補血
08/24 12:05, 122F

08/24 12:33, 3年前 , 123F
到底有多急著嗆人阿 好好把字看完吧 一樓真無辜
08/24 12:33, 123F

08/24 13:18, 3年前 , 124F
我每次看電影也都是先網路訂票,就不用等那麼多人
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08/24 13:18, 3年前 , 125F
啦!而且週末本來就多人,如果不想排隊又要服務快,
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08/24 13:18, 3年前 , 126F
麻煩這位奧客 去G C廳買票呀!
08/24 13:18, 126F

08/24 13:54, 3年前 , 127F
希望公司也能挺這位員工
08/24 13:54, 127F

08/24 14:41, 3年前 , 128F
我才想說怎麼一則新聞接近爆 結果是國文閱讀測驗阿
08/24 14:41, 128F

08/24 15:32, 3年前 , 129F
推文ㄧ堆國文程度堪慮,ㄧ樓辛苦
08/24 15:32, 129F

08/24 15:53, 3年前 , 130F
中文博大精深
08/24 15:53, 130F

08/24 15:53, 3年前 , 131F
回某樓吹捧中國的,你知道台灣都可以網路訂電影票
08/24 15:53, 131F

08/24 15:53, 3年前 , 132F
嗎…
08/24 15:53, 132F

08/24 15:59, 3年前 , 133F
一樓拍拍 國內電影票有網路訂票和售票機 但你無法
08/24 15:59, 133F

08/24 15:59, 3年前 , 134F
預期所有人都會用這些服務 長輩還是習慣面對面買票
08/24 15:59, 134F

08/24 18:12, 3年前 , 135F
一樓拍拍
08/24 18:12, 135F

08/24 18:30, 3年前 , 136F
一樓高手,釣出一堆文盲..
08/24 18:30, 136F

08/24 19:02, 3年前 , 137F
一樓是說客人的行為很誇張,一堆人看不懂意思
08/24 19:02, 137F

08/24 19:03, 3年前 , 138F
其實台灣也有app買票,是他自己不會用吧
08/24 19:03, 138F

08/24 19:43, 3年前 , 139F
一堆方法可以省去排隊的時間,自己不想動腦就乖乖
08/24 19:43, 139F

08/24 19:43, 3年前 , 140F
排隊如此而已,然後還硬要快開演才在買票,這種客人
08/24 19:43, 140F

08/24 19:43, 3年前 , 141F
就是超級自私大懶鬼罷了
08/24 19:43, 141F

08/24 19:59, 3年前 , 142F
一樓的推文本來就有兩種解讀方式,看錯很正常,我
08/24 19:59, 142F

08/24 19:59, 3年前 , 143F
覺得是短句的問題,然後第二局省略主詞,導致我們
08/24 19:59, 143F

08/24 19:59, 3年前 , 144F
覺得第二局的主詞是跟第一局一樣是員工
08/24 19:59, 144F

08/24 20:05, 3年前 , 145F
笑死 一樓救了這串 幫補血
08/24 20:05, 145F

08/24 20:41, 3年前 , 146F
看推文快笑死,代表發言前根本沒在看文章和解釋
08/24 20:41, 146F

08/25 00:04, 3年前 , 147F
要是台灣的服務業都這樣挺員工就好了...
08/25 00:04, 147F

08/25 00:35, 3年前 , 148F
文盲會不會回來看這篇啊,真的笑死欸
08/25 00:35, 148F

08/25 01:50, 3年前 , 149F
誇張在哪 ? 當社畜當習慣了?
08/25 01:50, 149F

08/25 03:20, 3年前 , 150F
威秀除了售票機也能手機訂票 幹嘛不用 吵屁吵
08/25 03:20, 150F

08/25 05:16, 3年前 , 151F
幫客人用藝fun券扣款根本不會花到多少時間,不到五
08/25 05:16, 151F

08/25 05:16, 3年前 , 152F
秒就可以扣款完成,花時間的是「登入帳號密碼」,一
08/25 05:16, 152F

08/25 05:16, 3年前 , 153F
堆人排隊的時候不先登入,等服務人員告知總金額後才
08/25 05:16, 153F

08/25 05:16, 3年前 , 154F
在那邊說要用藝fun券......然後才在櫃檯想自己的帳
08/25 05:16, 154F

08/25 05:17, 3年前 , 155F
密是多少,看到真的很想問到底有沒有帶腦出門?
08/25 05:17, 155F

08/25 09:08, 3年前 , 156F
這麼下面的留言還可以有人在那邊問誇張在哪XDDD
08/25 09:08, 156F

08/25 09:08, 3年前 , 157F
誇張在閱讀能力有問題的人不在少數
08/25 09:08, 157F

08/25 10:53, 3年前 , 158F
推yenz11 和chenyoyo 大大
08/25 10:53, 158F

08/25 18:58, 3年前 , 159F
一堆閱讀障礙還很兇XDDD
08/25 18:58, 159F

08/27 10:48, 3年前 , 160F
懷疑一樓在偷偷掉魚,但我沒證據
08/27 10:48, 160F
文章代碼(AID): #1VGeMzO2 (Kaohsiung)