[問題] 沒有小白單如何證明已繳款三倍卷已刪文

看板Kaohsiung作者 (鼻要殺我鼻要殺我)時間3年前 (2020/08/01 11:55), 3年前編輯推噓10(11推 1噓 35→)
留言47則, 21人參與, 3年前最新討論串1/1
大家好，我是在全家FamiPort 操作然後櫃檯繳費購買三倍卷，繳款後2天也收到確定付款 領取通知的簡訊如下，而最近我至全家要領取時卻顯示無繳款紀錄。 電詢了1988說的確查詢無繳款紀錄，要問全家客服是否電腦系統問題，問了全家客服說還 是要看小白單且有序號的話表示經濟部有收到款，所以要問1988，我又問了1988說簡訊是 全家發的確認有無收到款項要問全家，若無小白單就調監視器，全家客服說只認小白單， 且監視器恐只有1-2週紀錄。並請我還是再打去1988才能處理。今日我再致電1988，說序 號查無資料，這要問全家機台廠商怎麼沒入帳。 我接下來會再至原店詢問監視器，想請問大家，小白單真的找不到的情況下，是否真的無 救了？但若我沒繳費何來的簡訊，而且前天又寄一次提醒我儘快領取... 這樣查詢實在好累人啊我猜可能要不回來了QQ https://i.imgur.com/fdpKB6h.jpg
https://i.imgur.com/sslWfuR.jpg
先謝謝大家了，雖說1000元是小錢但莫名沒了心裡不太舒服阿QQ 補高雄點：高雄的全家 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.72.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1596254105.A.55E.html ※ 編輯: crave1900 (124.218.72.51 臺灣), 08/01/2020 11:56:57
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08/01 12:01, 3年前 , 1F
所以千交代萬交代小白單要收好...自己的權益要顧好
08/01 12:01, 1F
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08/01 12:01, 3年前 , 2F
。
08/01 12:01, 2F
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08/01 12:02, 3年前 , 3F
當時去7-11預購，店員就有特別講要收好。
08/01 12:02, 3F
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08/01 12:06, 3年前 , 4F
全家不是插健保卡就列印領取單了??
08/01 12:06, 4F
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08/01 12:07, 3年前 , 5F
原來如此QQ可惜小孩的不能綁信用卡
08/01 12:07, 5F
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08/01 12:08, 3年前 , 6F
sleepy大，就是插了健保卡無顯示無繳款紀錄
08/01 12:08, 6F
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08/01 12:08, 3年前 , 7F
更正 顯示無繳款紀錄
08/01 12:08, 7F
推
08/01 12:21, 3年前 , 8F
如果不是插健保卡，是用全家app輸入序號跟身分證末
08/01 12:21, 8F
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08/01 12:21, 3年前 , 9F
四碼的話，也是顯示無繳款紀錄嗎?
08/01 12:21, 9F
推
08/01 12:27, 3年前 , 10F
用全家app輸入資料領取的方式試試看
08/01 12:27, 10F
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08/01 12:28, 3年前 , 11F
M153,我插健保卡跟手動輸入，結果是一樣的
08/01 12:28, 11F
推
08/01 13:14, 3年前 , 12F
風向不對，RIP
08/01 13:14, 12F
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08/01 13:16, 3年前 , 13F
全家不提供監視器，不覺得有問題嗎？
08/01 13:16, 13F
推
08/01 13:21, 3年前 , 14F
想帶風向結果沒人理 RIP
08/01 13:21, 14F
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08/01 13:27, 3年前 , 15F
什麼風向？真心想求解><
08/01 13:27, 15F
推
08/01 13:40, 3年前 , 16F
券
08/01 13:40, 16F
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08/01 13:42, 3年前 , 17F
這種還沒完全完成交易的單子一定要收好。
08/01 13:42, 17F
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08/01 13:49, 3年前 , 18F
的確單子沒收好，以為有簡訊就妥當了,殘念
08/01 13:49, 18F
推
08/01 13:56, 3年前 , 19F
沒記錯的話...你該去問唐鳳
08/01 13:56, 19F
推
08/01 14:05, 3年前 , 20F
打1988客服了嗎？
08/01 14:05, 20F
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08/01 14:26, 3年前 , 21F
有的請看內文
08/01 14:26, 21F
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08/01 14:34, 3年前 , 22F
你會不會是預購好幾份 有漏掉的弄錯了還沒繳
08/01 14:34, 22F
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08/01 14:44, 3年前 , 23F
不會，因為我自己的是綁信用卡
08/01 14:44, 23F
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08/01 15:51, 3年前 , 24F
不然就等期限過了到郵局領
08/01 15:51, 24F
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08/01 15:53, 3年前 , 25F
星期一就能去郵局領了
08/01 15:53, 25F
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08/01 16:09, 3年前 , 26F
郵局領的結果應該是一樣的，畢竟資料連線無繳款
08/01 16:09, 26F
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08/01 16:10, 3年前 , 27F
更新，剛才已取得檢視影帶，確定有繳款，目前1988會
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08/01 16:10, 3年前 , 28F
再與全家連繫看怎麼處理，謝謝大家
08/01 16:10, 28F
推
08/01 16:11, 3年前 , 29F
真的很扯 希望更新後續
08/01 16:11, 29F
推
08/01 16:25, 3年前 , 30F
好誇張，這次真的很麻煩
08/01 16:25, 30F
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08/01 16:52, 3年前 , 31F
也不會啦什麼情況都有可能遇到嗚嗚也許可以給其他一
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08/01 16:52, 3年前 , 32F
樣遇到的人參考
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08/01 17:24, 3年前 , 33F
原繳費店家??不同店家不知道給不給領
08/01 17:24, 33F
噓
08/01 17:59, 3年前 , 34F
券
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08/01 18:05, 3年前 , 35F
要原店家才行，我沒去其他家
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08/01 18:33, 3年前 , 36F
你是不是把費用掛在信用卡而不是超商繳啊
08/01 18:33, 36F
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08/01 20:40, 3年前 , 37F
red大，不是，小朋友的無法綁信用卡
08/01 20:40, 37F
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08/01 22:09, 3年前 , 38F
有收到簡訊嗎？我去7-11插卡繳費後隔天就收到簡訊了
08/01 22:09, 38F
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08/01 22:10, 3年前 , 39F
簡訊上會有序號
08/01 22:10, 39F
推
08/01 23:15, 3年前 , 40F
我也是幫我爸刷信用卡預購，要去超商領券時才知道沒
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08/01 23:15, 3年前 , 41F
繳款，當初的確有看到頁面顯示繳款成功，不過打給信
08/01 23:15, 41F
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08/01 23:15, 3年前 , 42F
用卡公司也說沒刷這筆就算了。後來還是選擇用綁定
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08/01 23:15, 3年前 , 43F
的。
08/01 23:15, 43F
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08/02 11:27, 3年前 , 44F
我是預購口罩出槌,信用卡繳了,app和信用卡官網都找
08/02 11:27, 44F
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08/02 11:28, 3年前 , 45F
不到繳款紀錄,後來拿健保卡到廠商印出繳款條碼當場
08/02 11:28, 45F
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08/02 11:29, 3年前 , 46F
再繳一次…
08/02 11:29, 46F
推
08/02 14:39, 3年前 , 47F
我也在全家預購 店員都有特別說小白單要留好也
08/02 14:39, 47F
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