高雄某電子連鎖店會不會太扯?
文長慎入,手機排版請見諒~
7/15發三倍券的當天,
小弟我就帶著三倍券去民族路的某電子連鎖買烤箱,
當時看中的烤箱沒貨所以門市人員說下週會寄到我家(也就是這週),
然後就是給了會員資料,還有常用手機號碼,說有問題會通知我,而我也把錢全部繳清了。
然後時間就到了本週五(兩天前),
烤箱完全沒有消息!!
我就打電話去門市詢問,但是總共播了12通,都是有響沒人接!
最後我只好打去0800的客服詢問,得到的答案是:他們可能在忙(12通不同時段,而且是平
常日的中午),然後他會請門市人員 ‘稍後’回撥給我。
就這樣又過了一天(也就是昨天),完全沒有人打給我...,
實在沒辦法只好再撥門市,依然有響無人接聽,最後是我家人撥其他家分店,分店說會幫忙
通知,過了五分鐘再打才有人接,得到門市人員的回覆是:我查一下稍後回撥^_^?
之後過了一小時還是沒人撥給我。
最後我直接本人到門市請求退款,得到的答案是:現在有貨,你要拿回去嗎(哈嘍?這麼大
箱我騎摩托車欸!),
總之就是白等了十來天,而且從頭到尾一句抱歉都沒有,好像我被晃點是應該的一樣,也都
沒提到出貨進度,這樣是否根本還沒出貨呢==
各位高雄的朋友以後要買電器請小心~
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