[問題] 大家使用熊貓有遇過什麼問題嗎？

看板Kaohsiung作者 (葡萄柚之神)時間4年前 (2020/02/14 14:20), 4年前編輯推噓28(34推 6噓 45→)
留言85則, 45人參與, 4年前最新討論串1/1
原本一直在想要不要發問的 不管店家或消費者都能分享一下 小弟自己開一間店 之前在別版看到有人分享 他是店家老闆 還沒營業卻收到訂單 心想覺得這系統很扯 所以我只跟吳博弈合作 單不求多，系統穩定就好 我不想我在忙暫停收單卻還收到單的事情發生 結果前幾天黑白貓業務來找我談 說趴數一樣 其他不收費 我說我平台價要跟吳博弈一樣 就是跟店內價比，有調高一點 對方也說好 之後簽了約 業務說攝影師會跟我聯絡 過了幾天 我就收到小包裹了 裡面就是平板啦 https://i.imgur.com/05oPfak.jpg
（發文的當下都還沒拆封） 我想說攝影師都還沒來拍照 我就放著沒動 乾乾乾 結果隔天就收到訂單啦 外送員一來就說20號 我眼睛大概瞪的比月球小一點 我說我平板都還沒開機欸 怎麼會收到訂單 外送員說可是有人訂欸 我打開APP 登愣！！真的上架勒 照片還是別人家的商品 之後客服打來跟我確認 還問我真的要先下架嗎 我說啊攝影師都還沒來要上架什麼 反正就大陸人口音 我也不想跟他講太多 叫他先鎖起來 真心覺得比扯鈴還扯 有人有遇過黑白貓什麼問題的嗎 腦袋突然有想解約的衝動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.47.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1581661249.A.418.html ※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 14:26:42
推
02/14 14:28, 4年前 , 1F
聽到比較多的是熊貓外送員騷擾客戶（？
02/14 14:28, 1F
推
02/14 14:33, 4年前 , 2F
我比較常叫熊貓 因為之前吳伯毅的時候遇到一個外送
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02/14 14:33, 4年前 , 3F
員送餐是用甩的給我 味噌湯都漏出來 另一個外送員送
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02/14 14:33, 4年前 , 4F
錯品項還怪店家做錯不怪自己沒確認
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推
02/14 14:43, 4年前 , 5F
曾被外送員加fb騷擾過+1 超噁
02/14 14:43, 5F
這個我好像蠻常聽到的，吳博弈外送員要有良民證才能去
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02/14 14:46, 4年前 , 6F
他怎麼會拿到你fb
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推
02/14 14:50, 4年前 , 7F
曾經非尖峰叫炒麵等了40分鐘還沒來好奇就親自騎去
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02/14 14:50, 4年前 , 8F
店家一探究竟 看APP顯示熊貓在路上了才發覺剛剛跟我
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擦肩而過的熊貓車就是他 於是掉頭一路追回家...
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02/14 14:52, 4年前 , 10F
趁熊貓車路口等紅燈時 我特別繞去小路由另一頭回家
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02/14 14:52, 4年前 , 11F
巧妙的製造成回家剛好遇到送餐的狀況 呼~
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推
02/14 14:58, 4年前 , 12F
目前使用起來大致上沒問題 有的人不能用信用卡（吳
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伯毅印象只能信用卡？） 看客源受限你會不會覺得有
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差 如果你的店開在非熱點 我覺得會比較難等得到外送
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員而導致訂單送達客戶時間拉長 甚至最後單取消
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推
02/14 14:59, 4年前 , 16F
尖峰時候等餐點可以到一小時或以上反觀UberEATS半小
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02/14 15:00, 4年前 , 17F
時就到
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可是我看路上超多外送員在跑欸，他們是不是會疊單給外送員啊，就算不順路的話
推
02/14 15:04, 4年前 , 18F
訂餐後,司機取餐及時定位,熊貓大概30秒才會更新一
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02/14 15:04, 4年前 , 19F
次反觀UberEATS,從司機取餐到送到,看到定位到樓下
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02/14 15:04, 4年前 , 20F
了司機也到了
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推
02/14 15:09, 4年前 , 21F
吳伯意可以付現金唷
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推
02/14 15:17, 4年前 , 22F
真的嗎？之前我下載要用 只有信用卡 所以我就刪掉了
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吳博弈能付現金，在信用卡付款那點一下能修改 ※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 15:39:33
推
02/14 15:38, 4年前 , 23F
現在有給平板了喔 以前還要自己準備
02/14 15:38, 23F
推
02/14 15:43, 4年前 , 24F
uber的app很難用，所以只用熊貓，都還ok，住大樓也
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02/14 15:43, 4年前 , 25F
都會送上樓，送錯也會退款
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02/14 15:51, 4年前 , 26F
高雄點?
02/14 15:51, 26F
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02/14 15:52, 4年前 , 27F
熊貓外送員擅自取消訂單又掛我電話過..等兩小時氣爆
02/14 15:52, 27F
推
02/14 15:58, 4年前 , 28F
熊貓APP定位很差 UE的很穩定 然後熊貓外送員比較差
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02/14 15:59, 4年前 , 29F
比起熊貓來說UE的外送員更注重客戶給的評價
02/14 15:59, 29F
推
02/14 16:00, 4年前 , 30F
扯 有夠雷
02/14 16:00, 30F
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02/14 16:01, 4年前 , 31F
熊貓不是不准店家同時跟其他平台合作嗎？
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02/14 16:28, 4年前 , 32F
有遇到外送員沒收錢就走了 反應給客服說叫我們自己
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02/14 16:29, 4年前 , 33F
聯絡 但我們根本看不到資訊
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02/14 16:36, 4年前 , 34F
叫餐等一小時 缺東西 送錯品項 飲料摔破 蠻多的.
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02/14 16:47, 4年前 , 35F
遇過飲料都灑出來還一臉不在意的
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推
02/14 17:29, 4年前 , 36F
遇過外送員沒去取餐，另外派第二名外送員去取餐，
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02/14 17:29, 4年前 , 37F
原本20分鐘到，變成一小時到！
02/14 17:29, 37F
推
02/14 17:36, 4年前 , 38F
到現在系統還是爛，過年店休卻能下單，撲空
02/14 17:36, 38F
噓
02/14 17:54, 4年前 , 39F
連續三天都被系統取消，等到11點也沒到
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02/14 18:26, 4年前 , 40F
熊貓定位很差+1
02/14 18:26, 40F
推
02/14 18:45, 4年前 , 41F
只覺得很多8+9 其他沒啥問題
02/14 18:45, 41F
推
02/14 18:48, 4年前 , 42F
上次被熊貓打翻飲料外送員有好好幫我處理欸，客服態
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02/14 18:48, 4年前 , 43F
度也不錯
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02/14 18:49, 4年前 , 44F
而且ubereats要收國外交易手續費
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02/14 18:50, 4年前 , 45F
熊貓我只選店內價
02/14 18:50, 45F
噓
02/14 20:04, 4年前 , 46F
高雄點
02/14 20:04, 46F
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02/14 20:24, 4年前 , 47F
看來是爛系統+爛外送
02/14 20:24, 47F
推
02/14 20:33, 4年前 , 48F
優惠不夠阿莎力
02/14 20:33, 48F
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02/14 20:44, 4年前 , 49F
店內價根本很多都不是真的店內價
02/14 20:44, 49F
推
02/14 21:00, 4年前 , 50F
我是下訂幾次信用卡扣款後 等了快半小時卻被取消訂
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02/14 21:00, 4年前 , 51F
單= =
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噓
02/14 21:27, 4年前 , 52F
.
02/14 21:27, 52F
噓
02/14 21:53, 4年前 , 53F
高雄點
02/14 21:53, 53F
推
02/14 22:45, 4年前 , 54F
U>>F，u是美國爸爸開的，f台灣慣老闆，想想就知道了
02/14 22:45, 54F
推
02/14 22:45, 4年前 , 55F
熊貓店內價很多都不是店內價
02/14 22:45, 55F
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02/14 22:46, 4年前 , 56F
F是德國的喔
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02/14 22:47, 4年前 , 57F
然後我做過F一段時間，我不是很信任他們的系統
02/14 22:47, 57F
推
02/14 22:56, 4年前 , 58F
之前路上看到熊貓外送員人數比較多，後來他們被降獎
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02/14 22:56, 4年前 , 59F
金抵制後，比較常看到uber eat
02/14 22:56, 59F
推
02/15 00:41, 4年前 , 60F
我姐夫從去年12開始就被盜刷，一直默默的幫別人付餐
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02/15 00:41, 4年前 , 61F
費，前幾天才發現！
02/15 00:41, 61F
噓
02/15 01:03, 4年前 , 62F
熊貓就爛啊 系統爛客服更爛只會應付了事的垃圾服務
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02/15 01:03, 4年前 , 63F
品質
02/15 01:03, 63F
推
02/15 01:05, 4年前 , 64F
真的難用
02/15 01:05, 64F
推
02/15 02:01, 4年前 , 65F
最近熊貓問題多 建議別合作
02/15 02:01, 65F
推
02/15 05:18, 4年前 , 66F
熊貓除非優惠吸引我，不然很多店內價都還是偷偷減量
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02/15 05:18, 4年前 , 67F
，而且離峰時段叫餐時間又超級不準，只能一子顧手
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02/15 05:18, 4年前 , 68F
機手動刷新，根本無法去做其它事
02/15 05:18, 68F
噓
02/15 06:45, 4年前 , 69F
高雄點
02/15 06:45, 69F
推
02/15 07:17, 4年前 , 70F
遇過uber服務真的很爛，上次告知送錯餐點，我們的8
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02/15 07:17, 4年前 , 71F
份跟別人的2份給反（也差太多），他當場取走後說要
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02/15 07:17, 4年前 , 72F
看對方吃了沒，換換看，然後就直接消失，後續怎麼處
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02/15 07:17, 4年前 , 73F
理都沒說，我直接糗讓公司客戶空等下午茶QQ
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推
02/15 08:35, 4年前 , 74F
熊貓第一次就讓我等2小時，超不爽
02/15 08:35, 74F
推
02/15 11:39, 4年前 , 75F
熊貓很慢外送員素質又很差，請他們送上樓臉都很臭，
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02/15 11:39, 4年前 , 76F
uber都直接送上樓到門口態度也很好（腳受傷爬樓梯
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02/15 11:39, 4年前 , 77F
不方便才請他們送上樓）
02/15 11:39, 77F
推
02/15 12:08, 4年前 , 78F
最近的熊貓態度真的有夠差，以前都很好的說
02/15 12:08, 78F
推
02/15 14:03, 4年前 , 79F
訂過幾次熊貓感覺都很好，外送員也幾乎都很有禮貌，
02/15 14:03, 79F
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02/15 14:03, 4年前 , 80F
但定位真的差！有幾次看到外送員快到了就去樓下等，
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02/15 14:03, 4年前 , 81F
等了十幾分鐘才到...
02/15 14:03, 81F
推
02/15 15:13, 4年前 , 82F
有 留言了 外送員看不到
02/15 15:13, 82F
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02/15 15:14, 4年前 , 83F
Uber eats app好用很多
02/15 15:14, 83F
推
02/16 12:33, 4年前 , 84F
Uber可以用現金呀 現在沒有強制刷卡了
02/16 12:33, 84F
推
02/20 23:15, 4年前 , 85F
蠻幸運叫熊貓或uber都沒有遇到雷的
02/20 23:15, 85F
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