[閒聊] 抱怨富士活力館拖延退費

看板Kaohsiung作者 (打醬油兔兔子)時間6年前 (2017/12/26 09:18), 編輯推噓17(17推 0噓 11→)
留言28則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
申請退費卻遲不處理 事情經過： 1.於2017年8月底得知，原先於富士健康活力館自由店團購購買的點數卡，將因為自由店 關閉而無法使用，店內有貼出公告可辦理退費 2.經店員告知可於2017年9月開始於富士健康活力館，中正店辦理退費，並須與團購主聯 繫一同前往退費 3.辦理退費後，有再三確認於2017年11月初，該店會將退費匯至團購主之帳戶中，但經團 購主確認後，並無收到任何退款 4.遂於2017年11月初即去電向店員確認退費情況，店員表示，該店還在等待其他欲退費之 顧客前往退費，因此尚未向總公司送件 5.經要求後，店員允諾立刻幫忙送件，但於2017年11月15日向粉絲團發問退費情況後，皆 未收到回覆，反以笑臉圖案敷衍帶過 該店於店內及粉絲團皆公告可辦理退費，也於期限內前往辦理 截至今日2017/12/26為止都還沒有收到退款，不知該公司是否有誠意退費，若無誠意退費 ，又為何要張貼退費公告 誘使消費者將未使用完之點數卡歸還該公司，間接剝奪消費者將點數卡使用完畢之權益， 已有明顯詐欺消費者之疑慮 且前往該館之粉絲專頁查看，昨日已是中正店辦理退費之截止日 看底下留言發現也有許多消費者在十月即辦理退費 店員允諾他們在十一月、十二月即可收到退款，但也都沒有收到 -----------------(以下請勿刪除)--------------------------------- 高雄板非心情板、個板，無關高雄廣泛市民之文章請勿張貼。 例如：我家隔壁的母貓生了小貓、對面的阿婆一個人獨居之類的。 這裡是高雄板，請討論與多數高雄市民有直接關聯性的文章。 高雄點請參考板規1-2 修改文章標題請於文章列表按大寫T 修改文章內文請於文章列表按大寫E 同性質文章請以大E修改內文方式加註，請勿於板上重覆多發 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.16.122.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1514251120.A.671.html
推
12/26 09:42, 6年前 , 1F
忘記去退了QAQ
12/26 09:42, 1F
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12/26 09:45, 6年前 , 2F
我也沒有收到+1
12/26 09:45, 2F
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12/26 10:22, 6年前 , 3F
找消保官？
12/26 10:22, 3F
推
12/26 10:38, 6年前 , 4F
我現在才發現退費截止了...
12/26 10:38, 4F
推
12/26 10:56, 6年前 , 5F
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12/26 10:56, 6年前 , 6F
這是我在中正店休息前拍的公告
12/26 10:56, 6F
推
12/26 11:32, 6年前 , 7F
自由店的已收到
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12/26 11:36, 6年前 , 8F
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12/26 11:36, 6年前 , 9F
這是他們粉絲團上的公告
12/26 11:36, 9F
推
12/26 12:18, 6年前 , 10F
自由店9月底收到退款
12/26 12:18, 10F
推
12/26 12:29, 6年前 , 11F
真是受夠了他們每次公告然後內容一直改一
12/26 12:29, 11F
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12/26 12:29, 6年前 , 12F
直改一直改
12/26 12:29, 12F
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12/26 12:57, 6年前 , 13F
什麼！原來結束營業，而且退費截止了！QQ
12/26 12:57, 13F
推
12/26 13:24, 6年前 , 14F
聯合找消保官處理比較有效
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12/26 13:27, 6年前 , 15F
很可能是之前收店前刻意狂推來賣劵，
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12/26 13:27, 6年前 , 16F
那時應該就已經有財務危機了，現在店
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12/26 13:27, 6年前 , 17F
收了，周轉可能出現問題，拿的到退費
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的應該是他們當時尚有錢可以退費，最
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12/26 13:27, 6年前 , 19F
近可能已經開始拿不出錢了吧？
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12/26 13:27, 6年前 , 20F
咿，之前沒說有截止日！
12/26 13:27, 20F
推
12/26 14:00, 6年前 , 21F
還好自由店收的時候我就退乾淨了 錢也收到
12/26 14:00, 21F
推
12/26 14:11, 6年前 , 22F
感覺我8月的回文內容可能會成真了...
12/26 14:11, 22F
推
12/26 14:30, 6年前 , 23F
剛打電話，說還可以退。
12/26 14:30, 23F
推
12/26 15:58, 6年前 , 24F
這間不是之前賣給陸資，我那時候知道
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12/26 15:58, 6年前 , 25F
後就退出來了
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12/26 18:55, 6年前 , 26F
剛去還能退，但說退款一個月後
12/26 18:55, 26F
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12/27 00:04, 6年前 , 27F
真的 12月初就辦好退費也沒收到款項
12/27 00:04, 27F
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12/27 01:32, 6年前 , 28F
退費不應該設時間才合理吧
12/27 01:32, 28F
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