[抱怨] 飲料店圓X人員訓練很差

看板Kaohsiung作者 (Kitten)時間9年前 (2015/06/20 16:58), 9年前編輯推噓16(16推 0噓 12→)
留言28則, 21人參與, 最新討論串1/1
-----------------(以下請勿刪除)--------------------------------- 高雄板非心情板、個板，無關高雄廣泛市民之文章請勿張貼。 例如：我家隔壁的母貓生了小貓、對面的阿婆一個人獨居之類的。 這裡是高雄板，請討論與多數高雄市民有直接關聯性的文章。 沒高雄點就直接刪除囉。 修改文章標題請於文章列表按大寫T 修改文章內文請於文章列表按大寫E 同性質文章請以大E修改內文方式加註，請勿於板上重覆多發 我想要抱怨飲料店圓ｘ(文橫店)，也就是在三多新光旁的那間。 只針對某位特定店員～ 他已經惹怒我四次！ 自從他第一次惹怒我，我就已經減少去的次數～ 以往我一個禮拜至少會去三～四次。現在最多一個禮拜去一次！ 第一次： 我點餐講的非常清楚，他重複一遍完全錯誤（我只點一罐）。 當天剛好發票機壞掉，他請我留下電話及地址，說要寄給我(當下我覺得很不可思議，最好會寄) 結果，下午打電話給我，請我自行去拿發票，不然就要捐給慈善機構...(翻白眼！做不到就請不要說要寄給我！) 第二次： 他點餐依舊沒帶腦袋...一直重複錯誤！ 他沒有主動還我會員卡，我也沒發現。 (這我就不想怪誰了，因為我自己也沒有發現) 第三次： 我去買才發現會員卡不見，我只好先點。 結完帳後，在等待的時候我問他有沒有撿到～ 他才從抽屜拿出來找，果然有我的會員卡！然後也沒主動再幫我折扣。 而且，我拿錢給他(剛好的錢，不用找)，他恍神以為我要找錢，又把我給他的錢拿給我... 第四次： 就是今天！我點了三葉茶+珍珠，兩罐檸檬水、兩罐麥茶。 他沒有key到珍珠，也少一罐檸檬水......(翻白眼) 很想當場發飆，但我自己本身很討厭奧客～我臉皮又薄... 我怕不知情的路人以為我是奧客瘋婆子... 這位店員到底有沒有帶腦袋來上班啊！ 出錯一次就算了，已經在我身上發生四次的錯誤！ 我相信跟他們其他店員反應應該也沒有用～ 他們只會在我背後罵我而已吧～ 以後我寧可繞遠路，也不想去文橫店買了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.232.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1434790699.A.238.html
推
06/20 17:06, , 1F
應該有客訴管道吧 這真的蠻雷的
06/20 17:06, 1F
推
06/20 17:17, , 2F
四次都碰到同一個也是需要一點運氣的
06/20 17:17, 2F
→
06/20 17:20, , 3F
是遇到他四次，不是連續～但他們店員很少...同時段
06/20 17:20, 3F
→
06/20 17:21, , 4F
去都是他～所以我有時候寧可提前一天晚上買～
06/20 17:21, 4F
推
06/20 17:21, , 5F
這是緣份嗎?
06/20 17:21, 5F
推
06/20 17:36, , 6F
你可以客訴阿
06/20 17:36, 6F
推
06/20 17:37, , 7F
因為香蕉只請的到猴子
06/20 17:37, 7F
推
06/20 17:45, , 8F
跟訓練無關，是這位員工毫不用心也不在意自己的工作
06/20 17:45, 8F
→
06/20 18:00, , 9F
你已經不爽一次了，怎麼還會再去第二次第三次…
06/20 18:00, 9F
→
06/20 18:01, , 10F
不然就客訴他吧，連基本點餐都不行
06/20 18:01, 10F
因為離我家最近的圓X就是這間>"<
→
06/20 18:03, , 11F
某次我買了一杯去冰的 結果裡面裝滿了九分滿碎冰
06/20 18:03, 11F
→
06/20 18:03, , 12F
後 我就再也沒去過這家店了
06/20 18:03, 12F
推
06/20 19:16, , 13F
心不在馬
06/20 19:16, 13F
推
06/20 19:23, , 14F
富國路圓X就算正常冰也沒什麼冰
06/20 19:23, 14F
推
06/20 19:40, , 15F
學姊在那裏打工QQ
06/20 19:40, 15F
放心放心~我說的是男的!
推
06/20 20:03, , 16F
可能店員剛好失戀吧
06/20 20:03, 16F
失戀傷心了一個月...那可以請他辭職回家慢慢傷心~
→
06/20 20:37, , 17F
就客訴吧
06/20 20:37, 17F
推
06/20 21:13, , 18F
原po抱歉，我看完竟然想到的是....蠻牛...
06/20 21:13, 18F
推
06/20 21:40, , 19F
餐飲店員點餐是有天份比例在的 但聽起來這位似乎有
06/20 21:40, 19F
→
06/20 21:40, , 20F
點誇張XD
06/20 21:40, 20F
→
06/20 21:41, , 21F
也很可能是不夠用心在工作上
06/20 21:41, 21F
推
06/20 22:29, , 22F
他們有官方fb，上去發私訊應該可以反應到主管或公司
06/20 22:29, 22F
官網要留下姓名、電話、地址、信箱...一點都不像留下個資~ 萬一那位店員知道了，來我家放火...或者半夜一直打來...
推
06/21 00:23, , 23F
那家店真的很...上次人一堆 裡面員工就是不出來幫忙
06/21 00:23, 23F
→
06/21 00:24, , 24F
忙就算了 就看到有員工在裡面閒晃 是要營造客人很多
06/21 00:24, 24F
→
06/21 00:24, , 25F
的概念嗎?
06/21 00:24, 25F
真的!!!!!每次都一堆人排隊!!櫃台永遠只有一個人!!要點餐要接電話要發飲料...
→
06/21 09:22, , 26F
圓x，除了給香蕉，還要簽合約~
06/21 09:22, 26F
推
06/21 11:25, , 27F
去客訴吧 這太誇張了
06/21 11:25, 27F
推
06/21 16:32, , 28F
我最近去了幾次 沒有這個問題欸…
06/21 16:32, 28F
你比較幸運沒遇到他吧~我都是一開門去的~ 晚上再去買就不會遇到他~ ※ 編輯: neco320 (59.127.204.194), 06/22/2015 10:59:39
‣ 更多 neco320 的文章
文章代碼(AID): #1LXIih8u (Kaohsiung)