[閒聊] 課金後帳戶並未扣款
各位提督前輩們午安。
昨天中午時刷了兩千日幣課床位,當下沒扣款也沒想太多以為手續上會延遲。
但是剛剛開啟網路銀行卻發現還是沒有扣款成功。
Point和道具也在昨天就拿到手並且使用。
想請問有沒有提督前輩有這種例子,以及該如何告知運營呢?
附注:PTT首發紀念,之前一直都是用網頁板不登入看文章的(拇指)
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目前已向銀行確認此筆交易是成立的。
DMM官方的回答也回覆我,以下原文↓
返信日時 : 2015年07月02日 19:04
担当者 : ○○○
返信内容 : お世話になります、MyDMMサポートセンターです。
お問い合わせの件につきまして、
申し訳ございませんが、ゲーム内の問題については
こちらの窓口で対応することが出来ません。
お手数ですが、ゲームページ下部のお問い合わせフォームより、
ゲーム提供者側へご連絡くださいますようお願いいたします。
上記の件、何卒、よろしくお願いいたします。
大意是說請到運營窗口回報,但是購買POINT的事情不是DMM管轄地帶嗎?
運營這邊還沒回覆我,等回覆後補上。
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運營終於回覆了。 ↓
「艦隊これくしょん ─艦これ─」をプレイしていただき、ありがとうございます。
この度は、ご報告ありがとうございます。
発生しました現象につきましては調査中です。
ユーザ様における対象アイテム使用についての制限はいたしません。
これからも「艦これ」と「艦娘」を、どうぞよろしくお願いいたします。
呃,等調查結果出來後再補上後續。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.232.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KanColle/M.1435810243.A.DBE.html
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每位提督的帳號都是無價的,嫁艦載你背後(ry
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還是會心驚驚。
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這是真的嗎!?
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帳戶沒扣款還是不能安心啊。
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只希望卡片與帳號不會有問題(遠望
噓
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代表不用擔心一些有的沒的(拇指
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無法安心吶。
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YEAH!大成功!?(‵‧ω‧′)
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假如遠征有超成功的話,回來之後就跟__結婚吧。
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其實我想學AZ大神的半澤式對話(拇指
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沒遇過卡賀啦
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超成功回來後就跟__結婚吧。
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就是那篇大失敗的回文讓我看到回報信也可以用半澤式(拇指
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麥啊捏啦,目前已經寫完信件外加聯絡銀行了。
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感謝提督前輩的建議。
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嗯對,擔心的就是以後被認定為黑卡之後帳號BAN。
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只要這次萬事OK後,要我課幾次都行(堅定貌
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不好,心情七上八下的。
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感謝提督前輩告知。
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有寫信了,感謝提醒(拇指
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就是擔心這個啊(扭
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DMM刷卡完成後寄來的那封信件還留著,應該可以當成證據保留。
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收到。
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寫完囉ww
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若是成功扣款就好,那些孩子們別出問題啊。
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又學到了一招,感謝此位提督前輩,請讓我叫您一聲師父吧!!
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/02/2015 14:42:16
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那麼前輩當初怎麼解決的呢,能否賜教。
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是銀行戶頭,卡片是存款的MASTERCARD。
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/02/2015 14:44:54
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其實是第二次刷,第一次刷一萬日圓的時候是當下馬上扣款成功。
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/02/2015 14:50:23
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其實就是銀行帳戶沒有扣款才會如此緊張。
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也已經用網頁回報給DMM了,上面是保證24小時回覆,除非(ry
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感謝前輩提供電話的解決方法,剛剛拜讀後,我會敗在"說",剛剛回報DMM是用ヘルブ
裡的お支払い・会員状態について回報的。
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/02/2015 18:03:51
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/02/2015 18:39:54
※ 編輯: Rikkumi (36.239.232.214), 07/03/2015 14:42:50