[問題] 亞太電信~請問這樣算是變向詐騙嗎?

看板KUAS作者wind7697 (小風)時間15年前 (2009/04/22 20:58)推噓9(9推 0噓 6→)

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不久之前我接到亞太電信打來她一打來就說: 您好~我們亞太電信~不知道您使用我們亞太電信手機~ 現在有沒有故障問題呢?或是想換手機? 您的合約即將到期最近有新方案就是續約~換手機免費~~ 我回答說: 不需要~我不需要換手機~ 電信業者又說: 那我們還有另一個方案~就是續約! 可以享有由原本月租333~改為28x~ 然後一樣是網內互打免費~ 網外又有送~ 我回答: 恩~~那ok阿!! 電信業者就說: 那我們立刻幫您續約!! 於是~我告訴我媽~這件事~想說那還不錯~應該是回饋老客戶吧!! 但是這個月帳單來了~~一樣月租還是333~沒變阿!! 心想奇怪~難道是詐騙電話? 我媽就打電話去亞太電信問~! 結果亞太電信的人跟我媽說~那個續約~是9月份的事~所以9月份才會改成28x 那我媽就跟他說! 那為什麼 9月份~的事要3月多就打來告知? 你們是欺騙消費者嗎?? 電信業者還理直氣壯的跟我媽說~還很兇的說是你們沒聽清楚! (但是我敢肯定~他絕對沒說這些細節~只告訴我好處方案而且還沒告訴我們是什麼時候~才會開始這個方案!!) 我媽整個很火的打來跟我抱怨!! 我聽到整個也很傻眼!! 續約還有半年多~~半年前就來告訴人家要不要續約~還不說什麼時候到期!! 先不說~我有沒有要換電信!但是遇到這種事情~整個就不爽!! 不知道各位鄉民~ 有沒有人知道這樣可不可以到消基會去申訴?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.81.98

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ice6409

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huabandd

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purin1234

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