[情報] 遠航機票如何處理最新消息
提供目前的消息供大家參考!
1.消息來源:行政院消保會
向遠航櫃台(或其網站)或向旅行業者以信用卡刷卡購買機票,
消費者得依「信用卡定型化契約範本」第11條及第13條之規定,
檢據機票及購票證明,向發卡銀行主張暫停支付及列爭議帳款之處理,
倘購票證明已無法提示,
消費者亦可向遠航公司客服專線查證當初之購買金額及機票號碼。
客服專線查詢(該公司客服專線電話:
02-2715-1921、07-801-2311、089-362-677、
082-327-339及03-826-5702等五線。
各專線電話將於5月15日下午14:30起開始提供旅客退票諮詢服務;
之後國內線提供諮詢服務時間為08:30-17:00,例假日均休息)。
2.消息來源:遠航網站
於該網站購票者,請勿上網辦退,遠航將直接為您刷退(約6月中旬退費)。
現金購票之旅客,請待遠航恢復營運再至各機場櫃枱提出申請。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.241.41.210
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