[問題] 請問KKTV使用超商計次方案的繳費已刪文

看板Japandrama作者 (The 3rd Birthday)時間7月前 (2023/09/28 19:58), 7月前編輯推噓4(404)
留言8則, 7人參與, 7月前最新討論串1/1
我之前註冊KKTV帳號的VIP試用期已經到期, 目前是考慮要使用計次方案的90天便利包來儲值。 (相當於信用卡的季繳款方案,每3個月扣一次) 依照官網連結到KKTV服務中心的說明: https://kktvhelp.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/6004317281039 官網系統在會員點選購買方案之後, 會傳送簡訊到手機門號,提供一組繳費代碼。 另外,根據[VIP有效期間及計費週期]網頁的說明: https://kktvhelp.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/6004415833615 計費週期起始日,為申請付費訂閱後的"隔日起算"。 我的疑問是,計費周期的起始日,比如我選擇7-11的I BON繳費機, 是我從超商門市櫃檯繳款當下就開始計算嗎? 還是我從超商繳費,收到超商店員開立的收據時, 要等我再把收據上面的代碼,給輸入到KKTV網站, 從[我的帳號]資訊的兌換序號之後,才會開通我的VIP帳號的功能? 換句話說,對於KKTV的超商繳費方案, 我不了解它的VIP帳號的開通,是在超商繳費代碼之後,系統就直接開通嗎? 還是要等會員必須要再輸入收據上面的代碼,回傳到KKTV的網站之後, 才算成功儲值VIP帳號的功能? 會這樣問是因為,我沒看到KKTV官網的超商儲值的部分, 它沒寫繳費之後,是否需要回傳給網站任何資訊? 而我之前經常使用7-11的I BON繳費機, 來儲值PS電玩主機的線上商城(PS STORE)的帳戶金額。 像是PS線上商店的儲值,消費者在繳費之後, 回到家打開PS主機連線後,必須要再將收據上面的一組12位數的代碼, 再輸入到PS商店內,這樣才算是完成儲值的動作。 我不曉得KKTV是不是也使用類似這種方式?先謝謝解答! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.66.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japandrama/M.1695902314.A.D54.html ※ 編輯: neo718 (175.183.66.79 臺灣), 09/28/2023 19:59:14

09/28 20:04, 7月前 , 1F
OTT板
09/28 20:04, 1F

09/28 21:10, 7月前 , 2F
收據沒有代碼~繳完錢就通了~以前是這樣~現在應該也是
09/28 21:10, 2F

09/28 21:26, 7月前 , 3F
謝謝2樓的回答.
09/28 21:26, 3F

09/29 01:11, 7月前 , 4F
我們這是客服嗎?
09/29 01:11, 4F

09/29 09:19, 7月前 , 5F
本版無客服功能
09/29 09:19, 5F

09/29 10:02, 7月前 , 6F
這個為何不問客服XD
09/29 10:02, 6F

09/29 12:53, 7月前 , 7F
我們長得像KKTV的客服?
09/29 12:53, 7F

09/29 14:43, 7月前 , 8F
抱歉,我發文之前已經有留言過客服.但是官網寫中秋停止回應
09/29 14:43, 8F
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