[問題] 有人遇到過agoda訂住宿付款失敗過嗎?

看板Japan_Travel作者 (叛帝)時間2月前 (2024/02/19 02:33), 2月前編輯推噓37(38推 1噓 65→)
留言104則, 42人參與, 2月前最新討論串1/1
因為是第一次遇到 我在Agoda上訂購日本的住宿 已經有超過三十次都沒遇到過(上一次是18個月以前) 今天突然收到信件通知京都的住宿訂單 付款失敗請我於44小時內重新付款 否則將有可能會取消 剛好前天有跟飯店聯絡過確定有收到訂單 就覺得怪怪的沒有從信件的連結進行付款 登入確實有通知付費失敗,也確實有說會透過信件詳細通知 於是直接在Agoda官網修改付款的信用卡 用了四張不同家甚至剛辦的卡都不行 去該住宿的官方網站也沒說有系統錯誤的通知 不過這個時間點住宿查詢的系統是在維修中 最後還是透過那封信的連結去改信用卡 於是就付款成功了!回agoda官方網站驗證也是付費成功 本來打算還是不行就要聯絡客服了 覺得有點毛毛的 有版友也有遇到類似的情況嗎? -- □卑怯戦隊□ __ _ ▍▍▎▎▏▏ψ ◤ ◥ ◢ ◥ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ █ ▇▇▇│▏ ◤ ◢◢▼ ◢ ◤◥ █ █ ▇▇▇ ◤ ◤ ▉▇▇ ▁ ◣ ▉▇▇ __◤★ ★ ____◤◥◥ ﹣ —▼ █ █ █ ▁▁█ ▉ ◤ █ ▉ ◤ ↖◣ ■ ◢ 《ξ● ● ◣▼'"◢◤██ █ █ ▉ ◢ █ ▉ ◢ ▃▃◥██◣ ﹨◣︶;"◢◤◢ ▊▎██ ▇▇ ◤ █▇ ◤▼▼ ▇ ▲▲▼▼ ▇◣◢◤★ ★ ◥ ﹨◤▆ ◥◆︶▲■▅ ▅ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.236.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1708281206.A.702.html ※ 編輯: tga123 (1.34.236.218 臺灣), 02/19/2024 02:35:34
推
02/19 02:39, 2月前 , 1F
是我會先問客服
02/19 02:39, 1F
推
02/19 02:42, 2月前 , 2F
這幾天有遇到，但後來發現是用玉山卡扣，我把海外線
02/19 02:42, 2F
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02/19 02:42, 2月前 , 3F
上功能關閉了-_-||
02/19 02:42, 3F
推
02/19 02:52, 2月前 , 4F
看來收到這封信只能用他的連結刷卡 上週在dcard 有
02/19 02:52, 4F
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02/19 02:52, 2月前 , 5F
看到一樣問題他也是在官網直接改信用卡都失敗 透過
02/19 02:52, 5F
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02/19 02:52, 2月前 , 6F
客服語音也是刷不過 還失敗太多次直接被取消
02/19 02:52, 6F
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02/19 03:32, 2月前 , 7F
更多的是遇到詐騙
02/19 03:32, 7F
推
02/19 03:52, 2月前 , 8F
直接上app查同一天價格 一樣就重訂
02/19 03:52, 8F
推
02/19 04:42, 2月前 , 9F
…我也遇到同樣的事情，但跟旅館確認是詐騙耶… 你
02/19 04:42, 9F
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02/19 04:42, 2月前 , 10F
有點Agoda 訊息欄的那個連結並輸入信用卡資料嗎？
02/19 04:42, 10F
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02/19 04:44, 2月前 , 11F
還是那個連結是飯店電子郵件內的資料？有確認過郵
02/19 04:44, 11F
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02/19 04:44, 2月前 , 12F
件位址的正確性嗎？
02/19 04:44, 12F
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02/19 04:45, 2月前 , 13F
我遇到的詐騙訊息是透過Agoda網站內的飯店訊息通知
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02/19 04:45, 2月前 , 14F
傳送的，但連結地址被Agoda 系統判定是詐騙所以擋
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02/19 04:45, 2月前 , 15F
掉沒顯示
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02/19 04:47, 2月前 , 16F
後來去旅館官網Mail 寄信，才確認真的是詐騙
02/19 04:47, 16F
推
02/19 07:13, 2月前 , 17F
這是詐騙，提供外來連結一律別點，直接 mail飯店
02/19 07:13, 17F
推
02/19 07:23, 2月前 , 18F
八成詐騙
02/19 07:23, 18F
推
02/19 07:28, 2月前 , 19F
這種情況還堅持用Agoda繼續訂真是有愛，這間暫時去
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02/19 07:28, 2月前 , 20F
官網訂或是用其他第三方不是比較心安？
02/19 07:28, 20F
推
02/19 07:28, 2月前 , 21F
我上星期也收到付款失敗的信，一樣app刷不過換卡也
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02/19 07:28, 2月前 , 22F
一樣。最後打電話給客服說要透過mail的連結，最後
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02/19 07:28, 2月前 , 23F
用連結換張卡刷就刷過了，客服後台也確認成功了
02/19 07:28, 23F
推
02/19 07:43, 2月前 , 24F
還好我都從官網訂非常安定 現地決済
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02/19 07:43, 2月前 , 25F
這次去從官網訂溫泉飯店還被升等呢～
02/19 07:43, 25F
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02/19 07:44, 2月前 , 26F
會繼續用a應該是因為比較便宜或想累積點數吧？
02/19 07:44, 26F
推
02/19 08:10, 2月前 , 27F
這個有真的啦 之前換卡也沒注意 不是什麼都詐騙
02/19 08:10, 27F
推
02/19 08:25, 2月前 , 28F
怕就打去客服確認/改信用卡，有中文可選
02/19 08:25, 28F
推
02/19 08:53, 2月前 , 29F
覺得詐騙機會高
02/19 08:53, 29F
推
02/19 09:01, 2月前 , 30F
應該先聯絡Agoda客服吧，直接連結很抖
02/19 09:01, 30F
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02/19 09:02, 2月前 , 31F
覺得很可能是詐騙 囧
02/19 09:02, 31F
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02/19 09:10, 2月前 , 32F
當然就是a便宜才用A
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02/19 09:10, 2月前 , 33F
詐騙 我有一間飯店照三餐寄請付款的信
02/19 09:10, 33F
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02/19 09:10, 2月前 , 34F
點進去看頁面還滿真的XD還有即時客服
02/19 09:10, 34F
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02/19 09:11, 2月前 , 35F
但直接從官網聯繫說他們沒有發信
02/19 09:11, 35F
推
02/19 09:18, 2月前 , 36F
之前也有收過說付款失敗然後寄連結過來，跟飯店確認
02/19 09:18, 36F
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02/19 09:18, 2月前 , 37F
後，是詐騙。
02/19 09:18, 37F
推
02/19 09:20, 2月前 , 38F
先查有沒有被扣款吧？從銀行信用卡那邊
02/19 09:20, 38F
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02/19 09:22, 2月前 , 39F
我1月底訂福岡的他訂單確認48小時候發取消給我
02/19 09:22, 39F
還有 26 則推文
還有 3 段內文
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02/19 10:51, 2月前 , 66F
直接問飯店 他們也說是詐騙不用理
02/19 10:51, 66F
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02/19 10:55, 2月前 , 67F
為什麼不能用agoda? 之前詐騙不是都booking?
02/19 10:55, 67F
推
02/19 11:10, 2月前 , 68F
覺得怪怪的 就這間旅館另外訂就好 沒說不要用阿
02/19 11:10, 68F
推
02/19 11:12, 2月前 , 69F
用a出問題就有人叫你用b 用b出問題就叫你用a
02/19 11:12, 69F
推
02/19 11:18, 2月前 , 70F
請問AGODA延後付可以跟客服改先付嗎@@
02/19 11:18, 70F
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02/19 11:30, 2月前 , 71F
回樓上IU大，可以，我昨天才這樣做。從訂單進去聯
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02/19 11:30, 2月前 , 72F
絡客服，有選項可以按，真人客服會寄信給你刷卡連
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02/19 11:30, 2月前 , 73F
結，刷完回報，客服會確認，也會收到更改完成的信
02/19 11:30, 73F
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02/19 11:30, 2月前 , 74F
。
02/19 11:30, 74F
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02/19 11:35, 2月前 , 75F
再查訂單顯示付款完成，就確認沒問題了
02/19 11:35, 75F
推
02/19 11:44, 2月前 , 76F
傳私訊來了基本是詐騙
02/19 11:44, 76F
我有搜尋到痞客邦使用agoda有人遇到跟我一樣的情況，一樣也是44小時，不過他不是訂 日本就不貼連結了 ※ 編輯: tga123 (223.140.191.188 臺灣), 02/19/2024 11:54:31
推
02/19 12:03, 2月前 , 77F
回樓上IU大，Agoda延後付款可以在訂單管理付款資訊
02/19 12:03, 77F
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02/19 12:03, 2月前 , 78F
那邊點直接付款，不過住宿日或扣款日大概前七天內(
02/19 12:03, 78F
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02/19 12:03, 2月前 , 79F
客服講的，但是也沒有確切說幾天)那個選項會關掉，
02/19 12:03, 79F
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02/19 12:03, 2月前 , 80F
要透過客服去處理。因為擔心扣款失敗導致訂單取消，
02/19 12:03, 80F
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02/19 12:03, 2月前 , 81F
後來的習慣是在接近住宿日、確定旅程不會有什麼變動
02/19 12:03, 81F
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02/19 12:03, 2月前 , 82F
後手動直接付款完成比較安心。
02/19 12:03, 82F
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02/19 12:19, 2月前 , 83F
我的例子是距扣款日還有一個月以上，但沒有直接付
02/19 12:19, 83F
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02/19 12:19, 2月前 , 84F
款可以按@@，才聯繫客服
02/19 12:19, 84F
推
02/19 13:12, 2月前 , 85F
光第一頁就三篇AB文了，官網訂不好嗎= =
02/19 13:12, 85F
推
02/19 13:24, 2月前 , 86F
因為A或B有時會有更便宜的價格阿,不然誰還要繼續用
02/19 13:24, 86F
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02/19 13:24, 2月前 , 87F
第三方平台?其實只要底線守著,不管如何都只能在平
02/19 13:24, 87F
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02/19 13:24, 2月前 , 88F
台上面做金流操作,因為出事了平台會負責;一旦在平
02/19 13:24, 88F
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02/19 13:24, 2月前 , 89F
台以外付款,你基本上只能自己負責。
02/19 13:24, 89F
推
02/19 14:01, 2月前 , 90F
是我會先問客服
02/19 14:01, 90F
→
02/19 14:53, 2月前 , 91F
依經驗，在ab訂比在官網訂，有時便宜的價差不算小
02/19 14:53, 91F
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02/19 14:53, 2月前 , 92F
，這時比較難官網訂XD 目前為止都順利入住。
02/19 14:53, 92F
推
02/19 17:46, 2月前 , 93F
官網訂有時候差了10%以上 更何況被取消連處理的機
02/19 17:46, 93F
→
02/19 17:46, 2月前 , 94F
會都沒有 找誰申訴？
02/19 17:46, 94F
推
02/19 19:31, 2月前 , 95F
先問客服因為有發生很多次過旅館端用懶人密碼被盜登
02/19 19:31, 95F
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02/19 19:31, 2月前 , 96F
入然後用旅館名義發信跟顧客說刷卡失敗要求提供卡
02/19 19:31, 96F
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02/19 19:31, 2月前 , 97F
號那些再刷被盜
02/19 19:31, 97F
推
02/19 20:24, 2月前 , 98F
過年去東京時也是因為被永豐卡擋付款，去飯店的路上
02/19 20:24, 98F
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02/19 20:24, 2月前 , 99F
才發現訂房被取消，臨時找3晚的住宿
02/19 20:24, 99F
推
02/19 21:26, 2月前 , 100F
詐騙
02/19 21:26, 100F
推
02/19 23:35, 2月前 , 101F
之前有遇過，留言詢問客服後，官方客服直接撥打手
02/19 23:35, 101F
→
02/19 23:35, 2月前 , 102F
機聯絡，號碼顯示香港電話
02/19 23:35, 102F
推
02/19 23:38, 2月前 , 103F
過程大概跟前面龍舌蘭大回覆的差不多
02/19 23:38, 103F
推
02/20 02:15, 2月前 , 104F
有 同2F
02/20 02:15, 104F
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