[問題] highwaybus無法順利取消求助！

看板Japan_Travel作者 (kabi)時間6月前 (2023/10/30 17:24), 6月前編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 5人參與, 6月前最新討論串1/1
如題 https://i.imgur.com/26P8f0P.jpg
輸入了資料後卻出現 We could not find any matching data. Please check your submission and try again. 已用信用卡付款，且收到車票電子檔的mail 回信給highwaybus，也沒有收到回信 https://i.imgur.com/byKGERz.jpg
請問有其他處理方式嗎？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.82.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1698657842.A.53A.html
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10/30 17:28, 6月前 , 1F
Info 那是系統不會有人
10/30 17:28, 1F
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10/30 17:30, 6月前 , 2F
抱歉 錯了 那個信箱有人
10/30 17:30, 2F
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10/30 17:30, 6月前 , 3F
10/30 17:30, 3F
推
10/30 18:46, 6月前 , 4F
這上面不是就寫email不接受預約或取消嗎xd
10/30 18:46, 4F
現在看到了...
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10/30 18:46, 6月前 , 5F
先檢查大小寫跟姓名有沒寫相反吧
10/30 18:46, 5F
檢查超多次 也試過各種組合了 ※ 編輯: kabi170617 (49.216.82.242 臺灣), 10/30/2023 19:39:30
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10/30 20:30, 6月前 , 6F
電腦找不到資料就是你輸入資料有問題，換個手機或
10/30 20:30, 6F
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10/30 20:30, 6月前 , 7F
平板，電腦或請別人試
10/30 20:30, 7F
好像差個空格就不行 試了超多組合
推
10/30 21:16, 6月前 , 8F
電話號碼當初你是不是開頭有+0？試試看？
10/30 21:16, 8F
有0跟沒0都試過了 還是不行 崩潰 ※ 編輯: kabi170617 (1.162.33.192 臺灣), 10/31/2023 00:47:14
推
10/31 15:57, 6月前 , 9F
檢查空格、大小寫、電話，我之前要取消只因為查詢
10/31 15:57, 9F
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10/31 15:57, 6月前 , 10F
時名字後方多一個空格所以找不到訂單，供參
10/31 15:57, 10F
我想請問您當時取消後是退刷回原本信用卡嗎？因為我最近信用卡被盜刷有換卡...怕退 刷 時有問題 ※ 編輯: kabi170617 (49.216.82.242 臺灣), 10/31/2023 16:32:52
推
10/31 18:24, 6月前 , 11F
會刷退原信用卡，會再刷一筆手續費，一段票100日圓
10/31 18:24, 11F
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10/31 18:24, 6月前 , 12F
，大約取消10天後直接刷退（玉X銀行）
10/31 18:24, 12F
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10/31 18:26, 6月前 , 13F
換卡的話可能就要問一下銀行了
10/31 18:26, 13F
已順利解決（不知道為什麼當時手笨，手機號碼後面多打了一個3！） ※ 編輯: kabi170617 (49.216.82.242 臺灣), 10/31/2023 22:39:34
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