[問題] 關於ubereats 的服務費

看板Japan_Travel作者 (MaybeonemoreDay)時間6月前 (2023/10/11 23:38), 編輯推噓10(10推 0噓 22→)
留言32則, 15人參與, 6月前最新討論串1/1
如題 這幾天跟家人初次體驗日本自由行， 因為今天從上野去河口湖，回來上野的時候老人家已經很累了，就想說叫Ubereats 解決就 好。 不過有個問題是我們在app上看到的明細總金額是￥5530，但是外送員到了之後卻說要收￥1 0500，我們是用現金付款。 我們在當下有問為什麼會差到這麼多，他的說法是必須有額外的費用給店家以及服務費的部 分，但後來想想也不太對，就算是服務費之類的額外費用也應該要寫在收據上才對？ 這是訂單明細 https://i.imgur.com/ELp8R9L.jpg
因此想問說我們這樣是被敲詐了嗎？還是當地的ubereats 費用真的是這樣計算？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1697038734.A.3DB.html
推
10/11 23:41, 6月前 , 1F
看起來不太對
10/11 23:41, 1F
推
10/11 23:41, 6月前 , 2F
感覺被坑機會很高。
10/11 23:41, 2F
推
10/11 23:43, 6月前 , 3F
看你的APP金額顯示多少，日本應該也有檢舉機制
10/11 23:43, 3F
推
10/11 23:57, 6月前 , 4F
app金額顯示多少就是多少哦！應該是被敲詐了，聯繫
10/11 23:57, 4F
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10/11 23:57, 6月前 , 5F
客服比較好！
10/11 23:57, 5F
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10/12 00:25, 6月前 , 6F
應該是被坑了…快點檢舉
10/12 00:25, 6F
推
10/12 02:03, 6月前 , 7F
檢舉吧
10/12 02:03, 7F
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10/12 02:30, 6月前 , 8F
直接翻倍，太扯吧
10/12 02:30, 8F
推
10/12 05:43, 6月前 , 9F
被騙了 建議都選線上刷卡
10/12 05:43, 9F
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10/12 07:25, 6月前 , 10F
這麼貴都比餐還貴 還敢付
10/12 07:25, 10F
推
10/12 11:03, 6月前 , 11F
我剛剛試了下，店家的收據不會列其它費用，只會有餐
10/12 11:03, 11F
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10/12 11:03, 6月前 , 12F
點費用，但是你這個落差還是太大了，不確定付現有沒
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10/12 11:03, 6月前 , 13F
有其它服務費，一般就是10%服務費加上配送費而已
10/12 11:03, 13F
推
10/12 12:12, 6月前 , 14F
店家印出的小白單一直都只會有店家的餐點金額，總額
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10/12 12:12, 6月前 , 15F
要從app上面看檢視電子明細，如果遊戲規則一樣24小
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10/12 12:12, 6月前 , 16F
時後會出，不同的話就是檢舉了（或者對方把非規費的
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10/12 12:12, 6月前 , 17F
部分灌到小費也可能），小建議在國外點ubereat就不
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10/12 12:12, 6月前 , 18F
要用到付了，這樣確認點餐前會有需要付的總額顯示，
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10/12 12:12, 6月前 , 19F
如果真的選到付當場又對應付金額有疑問，請對方直接
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10/12 12:12, 6月前 , 20F
出示手機收費明細給你看
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推
10/12 12:26, 6月前 , 21F
其實日本外送員也有不少付現，騙說沒零錢要去別的
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10/12 12:26, 6月前 , 22F
地方找錢，人跑掉的詐欺事件。要付現最好不要用要
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10/12 12:26, 6月前 , 23F
大量找零的大鈔比較安全
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10/12 16:40, 6月前 , 24F
選線上刷卡不就好了
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10/12 17:24, 6月前 , 25F
先謝謝大家的回覆，w大說的沒錯，後來再看電子明細
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10/12 17:24, 6月前 , 26F
就發現原因了。是我們在耍蠢，第一次點餐時漏點了
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10/12 17:24, 6月前 , 27F
所以取消訂單再點一次，ubereats在商家開始備餐之
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10/12 17:24, 6月前 , 28F
後取消訂單是不會退款的，所以不是被敲詐也不是當
10/12 17:24, 28F
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10/12 17:24, 6月前 , 29F
地有比較特別的算法，是我們的問題XD
10/12 17:24, 29F
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10/12 17:24, 6月前 , 30F
10/12 17:24, 30F
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10/12 19:34, 6月前 , 31F
難怪金額快兩倍
10/12 19:34, 31F
推
10/13 10:38, 6月前 , 32F
推原po出來解釋。
10/13 10:38, 32F
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