[資訊] 班機取消-分享環球影城快速通關退票成功
官網都有說明一但購票成功是不給退的,
但這次真的是遇到8月15日日本颱風班機取消
導致8月18日環球影城的行程無法順利完成
在官網查到國際客服電話
電話002-81-6-6465-4005
國際電話的客服都能用英文溝通的,
所以一開始我直接用英文說明因為颱風問題班機取消
所以要退express pass ticket,
客服先問我是在官網上的日文版還是英文版訂購的,
我說是在Japanese version
客服說這樣對他們作業來說方便很多
所以會建議以後版友要在官網購票的話,
可以優先選擇日文版的介面喔
(雖然我不知道差在哪裡)
退票時客服會問你的訂單編號(可以從訂購的網頁查到)、航空公司名稱、班機號碼跟班機
取消的日期,因為他們要再查證確認,問完就開始等他查資料,這時要一直等待千萬不能
掛電話,之後客服說明
「刷退需要2-3個月的時間」,
會直接退回信用卡(我是當時是刷jcb有成功)
手續費一張票200日圓會預先扣除,
最後留下你的英文姓名、手機後就完成了,
然後客服會說很期待你一定要再找時間來環球影城玩!(我一定明年要去!)
看看時間總共講了日本國際電話17分鐘
還好我用Skype網路電話,
所以可以一直等客服再三確認跟溝通,
分享退票經驗給需要的朋友喔!
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1692193271.A.D1B.html
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