[問題] booking訂房，飯店方傳送外部付款連結？

看板Japan_Travel作者 (小聖)時間1年前 (2023/02/07 23:40), 編輯推噓26(26推 0噓 23→)
留言49則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
各位版友好，不太確定這個應該要用問題還是要用住宿的分類，若有錯我會再修正，手機 貼文，排版可能不是很好看，請見諒 事情是這樣的，我預定2/11-2/14入住京都的旅館，當初訂房時選擇今天先預付全額會比 較便宜，所以就有設定今天自動扣款 但今日早上起床發現凌晨四點飯店傳了訊息如下，要求我透過連結付款，不然可能會被取 消 https://i.imgur.com/pJafvAO.jpg
我當下以為是原先設定的自動扣款失敗，但確認後發現booking根本還沒扣款，我就直接 透過app手動付款，沒有透過他傳過來的連結，後續app也回報付款成功了，便留言給飯店 說我已完成就去上班了，因上班無法用手機，我下班後才看到飯店方回訊息如下，就很緊 張的問他為什麼我付錢了還要我再付一次 https://i.imgur.com/LuSyRm6.jpg
但使用訊息不會馬上收到回覆，我又很擔心他把我的訂單取消，於是就開始打booking客 服，但中文人員一直忙線中，最後直接找英文客服處理，客服確認過我的訂單跟付款沒問 題，直接請我在線等，他們直接聯繫飯店方，聯繫完後跟我說我可以忽略那個連結，因為 我有些句子沒聽懂，但大意就是飯店方很抱歉造成我的困擾，請我不要理會那個連結，我 的訂房跟付款都是有效的，後續到了快十一點左右，又收到飯店方訊息通知如下 https://i.imgur.com/X0VEimi.jpg
看起來很像是飯店方被盜帳號？他們也不清楚為什麼會有這樣的訊息傳出，分享這個狀況 出來給版友們，也想知道是不是有人有遇過類似的情形？ 另外因為晚上太緊張了，有試圖點開連結，然後發現金額帶0元，當下以為是不是飯店只 是要確認信用卡資訊就輸入，結果送出後3D驗證寄過來卻是98美金，所以沒有刷下去，取 消交易後才開始狂打客服確認，現在看到飯店這樣回覆，有點擔心卡號有送出資料被記住 了是否該直接跟銀行申請換卡...但我這次旅行票券（包含環球&預約的公車）跟住宿都是 用這張卡刷，現在換卡不知道會不會有什麼問題？ 想詢問大家的建議，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.46.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1675784401.A.50A.html
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02/07 23:46, 1年前 , 1F
看起來真的像飯店帳號被盜
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02/07 23:57, 1年前 , 2F
打165？
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02/08 00:26, 1年前 , 3F
朋友訂agoda也有遇到，但對方是給24hr。問客服後也
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02/08 00:26, 1年前 , 4F
是沒問題，超怪
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推
02/08 00:51, 1年前 , 5F
M's我訂別間是透過agoda平台付錢的 而且看我是台灣
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人他都用中文回覆
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02/08 01:04, 1年前 , 7F
有看過類似的，除了被盜有一種是不想給平台抽傭
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推
02/08 01:15, 1年前 , 8F
飯店有沒有官網？建議用官網不要用訂房網
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推
02/08 01:16, 1年前 , 9F
booking就是最容易被盜的平台沒有之一
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推
02/08 01:41, 1年前 , 10F
這個看起來真的很恐怖 英文訊息怪裡怪氣的
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02/08 01:41, 1年前 , 11F
跟詐騙沒兩樣 如果真的是詐騙真的是缺德到爆炸
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推
02/08 01:48, 1年前 , 12F
if you don't open the code 那段超強硬的耶，一般
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02/08 01:49, 1年前 , 13F
飯店人員不會這樣回覆吧
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推
02/08 06:09, 1年前 , 14F
從沒遇過
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02/08 06:31, 1年前 , 15F
98美金略小於 3000 台幣，真的很可疑
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02/08 06:33, 1年前 , 16F
被盜吧 快去換卡
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推
02/08 07:09, 1年前 , 17F
Booking訊息來源是盜帳號者發的…？
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推
02/08 07:39, 1年前 , 18F
所以我都官網訂或Jalan
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推
02/08 07:52, 1年前 , 19F
我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息，但是我英文不太
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02/08 07:52, 1年前 , 20F
好，所以直接跟客服聯繫
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02/08 07:54, 1年前 , 22F
可能是飯店方被盜帳號
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02/08 08:10, 1年前 , 23F
還好我要嘛訂房時就刷了，要嘛秒退訂再訂別間
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推
02/08 08:21, 1年前 , 24F
反正傳連結要你到別的網站付款/認證啥的一律無視就
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02/08 08:21, 1年前 , 25F
好
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推
02/08 08:47, 1年前 , 26F
多年前用booking訂LA一間住宿，後來改訂別間而免費
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02/08 08:47, 1年前 , 27F
取消，最後被盜刷去另一間跟行程範圍天差地遠完全不
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02/08 08:47, 1年前 , 28F
相干的旅館，就直接將卡片停用止付
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推
02/08 09:03, 1年前 , 29F
凌晨四點+時限一小時？感覺像詐騙讓人緊張沒時間猶
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02/08 09:03, 1年前 , 30F
豫的手法
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02/08 09:31, 1年前 , 31F
基本上我看到 "I'm canceling.." 就直接無視了,正規
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02/08 09:31, 1年前 , 32F
的飯店訊息,回應者要代表飯店幹嘛,是很少用 I 的
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02/08 09:33, 1年前 , 33F
民宿或非飯店還有可能用 I, hotel 幾乎沒碰過用 I的
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02/08 10:23, 1年前 , 34F
用I真的很怪 你誰啊Who R U啊
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02/08 10:37, 1年前 , 35F
沒遇過耶
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推
02/08 10:45, 1年前 , 36F
建議剪掉卡片再換一張，你有填過資料送出，基本上
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02/08 10:45, 1年前 , 37F
那張信用卡資料就被紀錄起來了。不換會被盜刷
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推
02/08 13:23, 1年前 , 38F
原來飯店也會被盜帳號 感覺會有人上當欸
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推
02/08 13:28, 1年前 , 39F
我也有收到訊息，應該只是帳號被盜，沒辦法撈後台
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02/08 13:28, 1年前 , 40F
資料，不然直接盜刷就好，幹嘛還要用戶掃碼支付
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02/08 13:51, 1年前 , 41F
最近訂房後也被盜刷了，已經請銀行換新卡
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推
02/08 14:21, 1年前 , 42F
我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息+1
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02/08 14:22, 1年前 , 43F
已聯絡信用卡客服換新卡
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02/08 17:28, 1年前 , 44F
謝謝各位版友回覆~~~我會先去把卡片換掉以防萬一
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02/08 18:43, 1年前 , 45F
原來有這樣的詐騙好糟...
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推
02/08 20:23, 1年前 , 46F
剛剛收到同體系飯店的信了，說有在調查了請房客注
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02/08 20:23, 1年前 , 47F
意不要輸入任何卡號資料
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推
02/08 22:29, 1年前 , 48F
同體系飯店收到+1，但他退房後才寄給我我還想說在發
02/08 22:29, 48F
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02/08 22:29, 1年前 , 49F
什麼神經XDDDDDD
02/08 22:29, 49F
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