[問題] 星野奧入瀨溪飯店活動預約問題

看板Japan_Travel作者 (卡娜赫拉與P助)時間1年前 (2022/12/21 00:14), 編輯推噓8(8推 0噓 45→)
留言53則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
預計二月底要入住星野奧入瀨溪飯店 在網站上預約了付費行程，但發現並沒有在已預約的清單上 想確認一下付費行程不會在上面顯示嗎？ 到現場check in才會再次確認/付款嗎？ 另外想問一下有人知道八甲田山樹冰健走一日遊行程要怎麼預約嗎？ 活動清單上有，可是點進去要預約都找不到這項活動，再麻煩高手指點，謝謝！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.122.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1671552868.A.EA9.html
推
12/21 08:58, 1年前 , 1F
八甲田的活動我半個月前有看到可以預約，但不知道
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為什麼現在消失了，可以寫信去問一下
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不過我因為另外的預約問題寫了兩封信過去都沒有回
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應 ╮（╯＿╰）╭
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正常來說在預約那裡應該能看到所有已經預約的活動
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的
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推
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我11月的時候也發現過預約了早&晚餐但只有顯示早餐
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12/21 11:57, 1年前 , 8F
的情況 後來直接寫email給星野 確定是都有預約到的
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12/21 11:58, 1年前 , 9F
可能預約系統的顯示有問題吧 不放心的話就直接問吧
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有些行程預約裡看不到可能是某些期間才有 還是直接
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問星野比較快 我11月入住之前寫過好幾次email詢問
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至少都一天左右會收到回覆
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但我也寫了好幾封去都沒有回應@@
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才想說問問有沒有人有類似的經驗
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看來只能等回信了 囧
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我是寄到這裡 info@oirase-keiryuu.jp
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話說我剛推完文就收到了回信了XD 我是12月18號再寫
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了一封過去的（第一封是11月底）
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所以他們有在回信，不過要等一下
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12/21 22:26, 1年前 , 20F
我今天受不了有打過去問，他們說好像是網站有問題以
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至於預約的內容沒在上面，我也請他們幫忙預約八甲田
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山活動，但是還沒收到確認信（抖）
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12/21 22:27, 1年前 , 23F
網站可以直接預約，輸入訂房代號都能預約
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12/21 23:33, 1年前 , 25F
我是登入會員點訂房訂單進去要預約都找不到(￣▽￣)
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12/22 06:05, 1年前 , 26F
訂單往下拉，下面有寫食事、送迎、団体，在団体裡
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面
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不知道是不是我在訂房的時候是中文官網，所以導致即
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使我用日網登入後還是會跳回中文
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我登入後要選活動是長這樣@@
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不管我怎麼改日文版都還是沒有跟您一樣的頁面(￣▽
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￣)
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我跟原PO看到的是一樣的
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順便問一下是不是也看不到改訂法國餐廳選項？
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我有訂 八甲 和法餐 都可以看到
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我有在想會不會是跟登入時訂房語言有關係，但因為可
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能我一開始就用了中文，後面即使我改成日文，登入後
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還是會跳回中文，才看不到@@
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根據經驗日本很多網頁都是要日文網頁才能看到比較完
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整的資訊
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一開始只是想說方便懶得切換，沒想到後面這麼麻煩啊
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啊(￣▽￣)
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我更換其他語言一樣有，手機電腦都試過，都可以預
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約，跟語言沒有關係，只是選中文介面，進入預約時
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只有英文
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或是你從活動那邊去找到八甲山，再登錄預約
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12/22 20:07, 1年前 , 51F
噢 我也試過這樣，登入後一樣看不到Orz
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12/22 20:07, 1年前 , 52F
真的不知道到底發生什麼事Orz
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12/22 20:07, 1年前 , 53F
不過還是很謝謝你！
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