[問題] 易遊網購買樂桃航空機票退費

看板Japan_Travel作者 (Erwan)時間3年前 (2020/09/10 20:23), 編輯推噓11(11推 0噓 17→)
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今年三月原訂去日本交換學習， 在易遊網訂了桃園-仙台的機票， 雖然後續因為疫情，學校不放行， 樂桃航空剛好也取消該航班，在3/18的時候申請了退費，易遊網上面的注意事項寫明2-6 個月內退費 期間有致電詢問易遊網退款進度， 第一次表示2-6個月的時間，叫我再等等看 第二次聯繫，說尚未收到樂桃航空的退款，收到之後會簡訊通知我 看6個月期限將至，今天在樂桃官網上面問客服，客服查詢該航班的退費申請在三月底就 已經處理完畢，退款約一個月的時間，所以易遊網早該收到樂桃的款項，但今天再次聯繫 易遊網卻得到同樣的答案：還沒收到樂桃的退款 想問板上有沒有人訂三月份的樂桃航班（桃園-仙台）是否收到退費了？ 目前已填寫消費者保護會申訴，會再次聯繫樂桃看能不能取得退款證明 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.253.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1599740603.A.7C8.html
推
09/10 20:57, 3年前 , 1F
退票量太大。有些會慢很多
09/10 20:57, 1F
推
09/10 22:09, 3年前 , 2F
朋友六月去沖繩官網開票早已收到退款
09/10 22:09, 2F
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09/10 22:11, 3年前 , 3F
三月樂桃的票申請退票後，1個月左右錢就退回來了
09/10 22:11, 3F
推
09/10 22:29, 3年前 , 4F
我也是華航透過旅行社定機票，一月跟旅行社退八月才
09/10 22:29, 4F
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09/10 22:29, 3年前 , 5F
入帳，講難聽一點我猜這些旅行社需要現金流，所以晚
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09/10 22:29, 3年前 , 6F
點退
09/10 22:29, 6F
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09/10 22:42, 3年前 , 7F
易遊網訂長榮，3月初申請，8月退完
09/10 22:42, 7F
推
09/10 23:42, 3年前 , 8F
你們帶旅行社退票有收手續費嗎
09/10 23:42, 8F
推
09/11 00:01, 3年前 , 9F
請問10月虎航開始退了嗎
09/11 00:01, 9F
推
09/11 02:02, 3年前 , 10F
旅行社跟航空公司中間其實卡了一個金流 有可能卡在那
09/11 02:02, 10F
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09/11 13:38, 3年前 , 11F
樂桃的回覆
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09/11 13:38, 3年前 , 12F
想問上面易遊網訂長柔，退款有扣手續費嗎？
09/11 13:38, 12F
推
09/12 09:51, 3年前 , 13F
原本預計跟朋友四月要去沖繩，也是訂樂桃(我是自己跟
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09/12 09:51, 3年前 , 14F
樂桃訂，朋友是跟易遊網），三月中一起申請退票，跟官
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09/12 09:51, 3年前 , 15F
網訂的好像一個禮拜左右就退款完成，朋友到現在還沒收
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09/12 09:51, 3年前 , 16F
到退款
09/12 09:51, 16F
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09/12 09:52, 3年前 , 17F
然後寫信去問易遊網，收到都是制式的回答，請耐心等待.
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09/12 09:52, 3年前 , 18F
..
09/12 09:52, 18F
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09/12 19:53, 3年前 , 19F
目前已填寫消保會和交通部意見反應，還有什麼方式可以處
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09/12 19:53, 3年前 , 20F
理？
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09/12 20:18, 3年前 , 21F
我在樂桃退了兩次機票(6月和9月的)都一個禮拜就退
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09/12 20:18, 3年前 , 22F
成功了，下個月的信用卡帳單就變成負數。我的機票
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09/12 20:18, 3年前 , 23F
也不是在官網訂的，是在智游網，但是我不管它，就
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09/12 20:18, 3年前 , 24F
直接去樂桃官網輸入行程的編號申請退票
09/12 20:18, 24F
推
09/13 13:59, 3年前 , 25F
為何不直接在航空官網訂啊
09/13 13:59, 25F
推
09/13 23:24, 3年前 , 26F
三月機票退費大概七月多入賬,不過今年這樣子我也不怪他
09/13 23:24, 26F
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09/14 18:15, 3年前 , 27F
當初是因為透過旅行社購買比較方便核銷，結果現在沒出去
09/14 18:15, 27F
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09/14 18:15, 3年前 , 28F
還搞得那麼麻煩，下次還是官網買買
09/14 18:15, 28F
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