[資訊] 樂桃 9月改/退票方法

看板Japan_Travel作者peter700 (彼得)時間3年前 (2020/07/22 16:16)推噓5(5推 0噓 9→)

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原定9月底去大阪,10月初從福岡回來. 9月的班機已經被取消,同一訂單內的10月份也可以一起退. 因為跟之前退款頁面長的不太一樣有再詢問客服待退金額是負值,手續費總額是0就是正常的. PS: 退費手續大約一個月後會原路退還到原付款信用卡，屆時敬請向銀行查詢. 系統提示:手續一旦完成將不予退費，也不可轉乘其他替代航班，敬請注意。 >>他的意思是退款下去機票就無法復原，金額是會返還的 =========================================================================== 感謝您利用Peach的服務。由於新型冠狀病毒感染疫情擴大，航空需求量有所減少，本公司部分航線確定將於一定期間內停航、並有航線部分航班暫停營運，且已向日本國土交通省作出營運計劃更改之申請。對已預約購票的顧客們帶來不便，我們深表歉意。本公司將為受影響航班之顧客提供退票或轉乘其他Peach替代航班的服務。退票或轉乘其他Peach替代航班均無需繳付手續費。有關受影響航班，以及退票或更改航班的方法，請參閱以下資訊。 ■受影響航班 1) 適用出發日期：由2020年9月1日起至2020年9月29日止　適用航班：　・MM775航班／仙台-台北(桃園) 　・MM776航班／台北(桃園)-仙台　有效更改日期：至2020年10月24日為止 2) 適用出發日期：由2020年9月1日起至2020年9月30日止　適用航班：　・MM023航班、025航班、027航班／大阪(關西)-台北(桃園) 　・MM022航班、028航班、030航班／台北(桃園)-大阪(関西) 　・MM825航班／福岡-台北(桃園)　　・MM826航班／台北(桃園)-福岡　・MM859航班／東京(羽田)-台北(桃園) 　・MM860航班／台北(桃園)-東京(羽田) 　・MM923航班、925航班、927航班／沖繩(那霸)-台北(桃園) 　・MM924航班、926航班、928航班／台北(桃園)-沖繩(那霸) 　有效更改日期：至2020年10月24日為止 3) 適用出發日期：由2020年9月2日起至2020年9月30日止　適用航班：　・MM725航班／札幌 (新千歲)-台北 (桃園) 　・MM726航班／台北 (桃園)-札幌 (新千歲) 　有效更改日期：至2020年10月24日為止 ■有關退票或轉乘其他Peach替代航班 ①退票受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票。煩請透過以下連結進入「訂單管理頁」頁面並進行有關手續。 *登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。 *本退票手續無需繳付手續費。 <訂單管理頁面>　https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate ②轉乘同一航線的其他Peach替代航班受影響顧客可於本公司官方網站自行申請轉乘同一航線的其他Peach替代航班。煩請透過以下連結進入「訂單管理」頁面並進行有關手續。 *登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。 *本轉乘手續無需繳付手續費。 <訂單管理頁面>　https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate 此外，恕無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生之費用的賠償；亦無法補償因停航而產生之目的地住宿費、租車費用等，敬請留意。對受影響的顧客們帶來不便，我們再次深表歉意。【連繫窗口】可諮詢時段：上午9點～下午6點（每週七天） ■ 透過線上客服查詢(免費付費) https://support.flypeach.com/hc/zh-tw/categories/115000263233 ■ 諮詢專線(付費) 電話查詢：070-1010-3828 [由台灣境外撥打]+886-70-1010-3828 2020年7月22日 Peach Aviation Limited -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.94.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1595405790.A.33A.html ※ 編輯: peter700 (122.116.94.118 臺灣), 07/22/2020 16:20:10

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SmokeyJoe

07/22 17:14, 3年前 , 1^F

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SmokeyJoe

07/22 17:14, 3年前 , 2^F

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oliverchao

07/22 18:30, 3年前 , 3^F

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