[資訊] 不推薦滑雪中毒者-櫻雪旅行社

看板Japan_Travel作者 (petite)時間3年前 (2020/05/25 16:39), 3年前編輯推噓66(67推 1噓 67→)
留言135則, 75人參與, 3年前最新討論串1/1
一直以來去日本玩都是自助 沒跟旅行社打交道 這次因為是家族滑雪行程想說找旅行社比較方便 結果就踩到雷(早知道不要嫌麻煩通通自己弄) 在這邊先說結論：日本滑雪中毒者（櫻雪旅行社）是不老實的店家 　　　　　　　　請不要被部落客的華麗宣傳蒙蔽了 原本預計今年228假期要去輕井澤滑雪 但因為武漢肺炎的關係我在2/2就向櫻雪旅行社提出取消行程申請 也同意按照合約扣10%旅費的費用 所有退款所需文件也按照櫻雪旅行社要求在2/11全部附上 旅行社方面說需要45個工作天才能退款 以下發展用條列式說明 4/16:這天連一毛錢都沒看到 去電旅行社 他希望我們能再給他時間 四月底就會退款 但是客服小姐怎樣都不肯講一個明確的日期 4/30:收到旅行社來信 訂金退回當初的匯款帳戶 尾款扣10%刷退至原信用卡 帳戶訂金退款確實收到 信用卡的部分沒有入帳　旅行社告知銀行需要14-20個工作天(真的有需要那麼久?) ok沒關係 我再等 5/14:依舊沒收到信用卡退款 拿著旅行社提供的刷退單詢問銀行 銀行說 旅行社有送單 但是沒有放錢進來 自然無法退款(WTF) 致電旅行社 旅行社說"一切都是誤會 我們剛好5/14那天放錢進去 真的沒有故意不放錢" 請我們再等5個工作天 (到底要等多久....) 與客服通電話時我想知道對方姓名 客服死都不說 只肯說他的姓氏 想接主管也不行 讓人一整個怒............ 5/22:還是沒有收到退款　打電話也不接(之前要買行程時電話都超快接) 　　 於是我們直接到櫻雪旅行社辦公室要求提供匯款證明並且與銀行三方通話 旅行社堅持自己有匯款 但是等了半小時找不到匯款憑證 最後告訴我們這是內部資料不方便提供 與銀行通話 銀行也不敢講旅行社到底幾號匯款 只敢說最近真的比較忙 請再等5工作天 5/25:到今天還是沒收到退款....　 相信一定不只我一個人遇到這種情況 我還算是早申請退款的都要拖這麼久 不敢想那些等警報發布後才退款的人要等到甚麼時候 我也向品保協會申訴了 但是品保協會的作業流程可能也須等很久(申訴案件超多) 希望這篇文能給想找滑雪中毒者買行程的人一點警訊 這真的不是一間可以信任的旅行社 請三思!!!! 5/26更新：我的信用卡退款收到了　 　　　　　想不到PO文完隔天就收到 早知道我應該早點PO(誤) 另外我想稱讚一下台新銀行信用卡部門的客服 他真的很努力想幫我查我的錢到底有沒有進來!! 對台新的好感大大提升 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.76.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1590395985.A.35F.html
推
05/25 16:41, 3年前 , 1F
QQ
05/25 16:41, 1F
推
05/25 16:57, 3年前 , 2F
04b？
05/25 16:57, 2F
推
05/25 17:00, 3年前 , 3F
好慘...滑雪中毒者未免太不老實了，退款拖太久了吧
05/25 17:00, 3F
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05/25 17:06, 3年前 , 4F
中毒系列社團就是一堆業配啊…怎麼會看
05/25 17:06, 4F
我當然知道他業配 但這種服務品質與態度跟是不是業配無關吧
推
05/25 17:11, 3年前 , 5F
辛苦了（拍拍
05/25 17:11, 5F
推
05/25 17:11, 3年前 , 6F
謝謝分享
05/25 17:11, 6F
※ 編輯: petitebabe (122.116.76.26 臺灣), 05/25/2020 17:15:37
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05/25 17:15, 3年前 , 7F
旅行社沒倒閉算不錯了，請繼續追款
05/25 17:15, 7F
你怎麼跟品保協會說的一樣呢...當然會繼續追款 很多錢耶 ※ 編輯: petitebabe (122.116.76.26 臺灣), 05/25/2020 17:16:34
推
05/25 17:28, 3年前 , 8F
資金週轉不來吧 跟旅行社品行無關 純粹就這波讓他們金流
05/25 17:28, 8F
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05/25 17:29, 3年前 , 9F
不順 只能繼續追
05/25 17:29, 9F
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05/25 17:32, 3年前 , 10F
他如果老實說沒錢，我應該不會上來po文
05/25 17:32, 10F
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05/25 17:38, 3年前 , 11F
結果一堆人追款，直接跑路給你看....
05/25 17:38, 11F
推
05/25 17:41, 3年前 , 12F
真的中毒了 XD
05/25 17:41, 12F
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05/25 17:42, 3年前 , 13F
所以樓上認為消費者不該追款？
05/25 17:42, 13F
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05/25 17:45, 3年前 , 14F
這家的話你可以上背包上搜一下..你會發現你不寂寞..
05/25 17:45, 14F
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05/25 17:46, 3年前 , 15F
而且蠻多的..還沒疫情前退費就有狀況了..你可以查查~~
05/25 17:46, 15F
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05/25 17:49, 3年前 , 16F
網上相關文章都看過了
05/25 17:49, 16F
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05/25 18:32, 3年前 , 17F
這跟04b有關係嗎？名稱好像
05/25 18:32, 17F
推
05/25 18:33, 3年前 , 18F
他們真的很不老實 這幾年看過很多糾紛 也有去面試過
05/25 18:33, 18F
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05/25 18:34, 3年前 , 19F
也有管道得知他們內部狀況 總之都是些不好說的事
05/25 18:34, 19F
推
05/25 18:38, 3年前 , 20F
中毒系列不是很常出現負評嗎？
05/25 18:38, 20F
推
05/25 18:45, 3年前 , 21F
這家的104寫得一副很威的樣子耶
05/25 18:45, 21F
推
05/25 18:46, 3年前 , 22F
負評很多...
05/25 18:46, 22F
推
05/25 18:46, 3年前 , 23F
看起來真雷
05/25 18:46, 23F
推
05/25 18:46, 3年前 , 24F
還好我有退到錢，但我是去年11月取消的
05/25 18:46, 24F
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05/25 19:19, 3年前 , 25F
樓上真幸運
05/25 19:19, 25F
推
05/25 20:16, 3年前 , 26F
業配越多的東西越不要去碰
05/25 20:16, 26F
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05/25 20:21, 3年前 , 27F
勸原PO不要嫌麻煩先寄存證信函，不電他們不會理
05/25 20:21, 27F
推
05/25 20:22, 3年前 , 28F
拍拍！還好我都只自助
05/25 20:22, 28F
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05/25 20:26, 3年前 , 29F
在這次之前我也都只自助！
05/25 20:26, 29F
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05/25 20:27, 3年前 , 30F
這週沒收到錢我就要發存證信函了
05/25 20:27, 30F
推
05/25 20:29, 3年前 , 31F
辛苦你了！希望你能順利收到退款
05/25 20:29, 31F
推
05/25 20:37, 3年前 , 32F
這家看過的各種糾紛超多的 只能說知名部落客宣傳真的
05/25 20:37, 32F
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05/25 20:37, 3年前 , 33F
很有效...
05/25 20:37, 33F
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05/25 20:37, 3年前 , 34F
拍拍原po 希望你能很快拿回款項
05/25 20:37, 34F
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05/25 20:47, 3年前 , 35F
大家都說糾紛很多但神奇的是網路上查不太到
05/25 20:47, 35F
推
05/25 20:48, 3年前 , 36F
會不會到最後直接不退
05/25 20:48, 36F
還有 60 則推文
還有 5 段內文
推
05/26 16:59, 3年前 , 97F
部落客的業配就是....真實度先打個三折再看
05/26 16:59, 97F
→
05/26 17:06, 3年前 , 98F
部落客業配的東西我都直接拒絕購買
05/26 17:06, 98F
推
05/26 17:07, 3年前 , 99F
有po文有差
05/26 17:07, 99F
推
05/26 17:15, 3年前 , 100F
部落客業配直接跳過
05/26 17:15, 100F
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05/26 17:16, 3年前 , 101F
或是文章前面一堆宣傳的也是以後都不看
05/26 17:16, 101F
推
05/26 17:18, 3年前 , 102F
之前也有一個系列也是業配打很大 好像租wife的
05/26 17:18, 102F
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05/26 17:18, 3年前 , 103F
....打錯字 租wifi 才對
05/26 17:18, 103F
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05/26 17:54, 3年前 , 104F
如果是租wife應該會大賣喔（？）
05/26 17:54, 104F
推
05/26 18:27, 3年前 , 105F
先把這家列入口袋黑名單再說 以免又被河蟹找不到負評 XD
05/26 18:27, 105F
噓
05/26 19:11, 3年前 , 106F
直接找 消保會應該會秒匯
05/26 19:11, 106F
推
05/26 19:12, 3年前 , 107F
幫高調！
05/26 19:12, 107F
推
05/26 22:26, 3年前 , 108F
推台新，目前接觸到的客服也都很積極，滿好的
05/26 22:26, 108F
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05/26 23:57, 3年前 , 109F
沒有幫旅行社說話，但是銀行最近對旅行社不太友善是真的
05/26 23:57, 109F
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05/26 23:57, 3年前 , 110F
所以金錢處理速度會變慢我覺得正常，重點是沒倒閉就好
05/26 23:57, 110F
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05/27 02:00, 3年前 , 111F
這間在104上一直徵日文主管秘書，開3.5萬-6.5萬薪資，會
05/27 02:00, 111F
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05/27 02:00, 3年前 , 112F
不會只是障眼法啊
05/27 02:00, 112F
推
05/27 08:49, 3年前 , 113F
高調
05/27 08:49, 113F
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05/27 11:15, 3年前 , 114F
104薪資請無視上限.看下限就好
05/27 11:15, 114F
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05/27 11:15, 3年前 , 115F
旅遊業坐辦公室的薪水沒那麼高
05/27 11:15, 115F
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05/27 11:15, 3年前 , 116F
日文手配3.5萬算非常"高薪"了
05/27 11:15, 116F
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05/27 11:15, 3年前 , 117F
寫啥職位都是假.就對日窗口而已
05/27 11:15, 117F
推
05/27 12:59, 3年前 , 118F
不適好幾年前就有負評了嗎 GOOGLE搜尋一下很多爭議阿
05/27 12:59, 118F
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05/27 13:00, 3年前 , 119F
看到中毒者就跳過 從不看那部落格文章
05/27 13:00, 119F
推
05/27 13:00, 3年前 , 120F
爆吧!
05/27 13:00, 120F
推
05/27 13:01, 3年前 , 121F
GOOGLE搜尋：滑雪中毒者 PTT (很多資訊)
05/27 13:01, 121F
你現在搜尋到的資料很多都是最近才發生 唯一一個比較久的就是2015年 這文章還在板上 而且那個負評的內容比較偏向溝通不良 跟這次遇到的狀況差有點多 ※ 編輯: petitebabe (122.116.76.26 臺灣), 05/27/2020 14:33:49
推
05/27 14:44, 3年前 , 122F
幫高調
05/27 14:44, 122F
推
05/27 16:19, 3年前 , 123F
櫻雪旅行社（筆記
05/27 16:19, 123F
→
05/27 16:57, 3年前 , 124F
對日窗口開3.5真的笑死人
05/27 16:57, 124F
→
05/28 10:07, 3年前 , 125F
我以前做旅行社助理的時候一個月才領兩萬一，客戶都是
05/28 10:07, 125F
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05/28 10:07, 3年前 , 126F
中部的頂級高端客，客人知道我們的薪水之後跟老闆建議
05/28 10:07, 126F
→
05/28 10:07, 3年前 , 127F
提高，老闆居然說他們就只值這個價格。甚至在我提離職
05/28 10:07, 127F
→
05/28 10:07, 3年前 , 128F
的時候老闆跟我說他不知道我有N1跟導領證，他大概也忘記
05/28 10:07, 128F
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05/28 10:07, 3年前 , 129F
面試的時候承諾我月薪兩萬四跟交通津貼吧。
05/28 10:07, 129F
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05/28 10:08, 3年前 , 130F
台灣旅行社比其他業界誇張很多很多，只有一腳栽進去才
05/28 10:08, 130F
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05/28 10:08, 3年前 , 131F
知道，尤其是像轉行的我。
05/28 10:08, 131F
推
05/28 14:51, 3年前 , 132F
爆
05/28 14:51, 132F
推
05/28 16:10, 3年前 , 133F
說明不清楚又不停拖延就真的不OK 還好原po拿到退款了
05/28 16:10, 133F
推
05/29 07:45, 3年前 , 134F
推全聯
05/29 07:45, 134F
→
05/29 07:45, 3年前 , 135F
推起來啦打錯
05/29 07:45, 135F
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