[問題] 有人接到亞航真人客服打來說取消的電話嗎?

看板Japan_Travel作者 (崧樓下的腳印)時間4年前 (2020/04/20 21:21), 4年前編輯推噓7(7推 0噓 18→)
留言25則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
很久以前定了 5月亞航的TPE-OKA 台北沖繩來回機票 但後來三月疫情爆發，心裡有底大概也去不了(也不敢去)， 靜待亞航看有什麼方案，果然五月的也是幾乎都取消，有收到信件通知。 當時看到4/30前被取消的班機可以: 免費換時間/退信用帳戶/退信用卡現金 三選一 但五月被取消的航班疑似只能:免費換時間(10月底前)/退信用帳戶 二選一 於是就想說那就繼續等看會怎樣? 沒想到昨天手機有一通"未顯示號碼"的來電(沒有顯示國際電話) 接起來自稱亞航客服通知班機取消資訊(英文) 然後告知上述二選一方案: 10月底前可免費換/或是退亞航信用戶-期限一年 然後提醒班機48H前一定要處理，但他們無法退現金到訂票信用卡 比較奇怪的是電話最後才跟你"詢問" 你的定位姓名/生日/電子信箱等乘客資訊 不是用"確認"的，是請你告知他那一種方式 而一起買票的夥伴(不同訂票代號分開買的)， 卻沒有接到電話(還是被WHOSCALL擋掉了?) 想說看起來不太像詐騙? 但還是有點奇怪分享一下，問問有沒有也接到真人客服電話? -- -- ◣◥ ◤◢ ◣▁◢ 請‧尊‧重‧生‧命 ◤ ◢◤ ‧‧▏ ◥ ◤ 以 認 養 代 替 購 買 ◤◢ ▄▄▄▄ ‧‧ ◢◤ 請領養我 ▄ ▄ 以 絕 育 代 替 撲 殺 ◤◢ 請領養我▄ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.152.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1587388876.A.49C.html ※ 編輯: a855341 (36.231.152.30 臺灣), 04/20/2020 21:28:11
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04/20 22:38, 4年前 , 1F
要不要去航空版問問？
04/20 22:38, 1F
推
04/21 00:29, 4年前 , 2F
+1 但對方英文口音太重 真的覺得很詐騙
04/21 00:29, 2F
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04/21 00:41, 4年前 , 3F
我也有接到，電話來電顯示未知，說中文，對方表示是馬
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來西亞的來電，在她問我個人訊息前，我請她先回覆我兩
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週前申請班機取消證明的mail要求，但對方感覺是狀況外
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，後來直到電話結束都沒在問過我個人訊息，只跟我說會
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將我的證明申請及想退現金的意願註記起來.....這通根
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04/21 00:41, 4年前 , 8F
本像是個資詐騙啊
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推
04/21 00:47, 4年前 , 9F
有接到，電話顯示吉隆坡，英文客服詢問機票資訊，聽
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04/21 00:47, 4年前 , 10F
起來滿SOP，電話要結束還念一串感謝語，故推論為真
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04/21 00:47, 4年前 , 11F
客服。
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推
04/21 03:38, 4年前 , 12F
有~還兩通~但我早就處理好~就沒接起來
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04/21 08:30, 4年前 , 13F
看起來亞航現在是只能改期(10月底前) 或 退365天期限信用帳
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04/21 08:30, 4年前 , 14F
戶點數，二選一，而且必須在去程班機日期前申請，不然事後
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04/21 08:30, 4年前 , 15F
申請只能退機場稅的365天期限信用帳戶點數
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推
04/21 12:57, 4年前 , 16F
二月中申請退費的到現在都沒下文...
04/21 12:57, 16F
推
04/21 16:20, 4年前 , 17F
我4月1號退現在也沒任何動靜 樂桃立馬不囉嗦直接刷退
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04/21 17:37, 4年前 , 18F
看好多有人接到，可能是真的亞航客服打來的? 不過改期和
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04/21 17:38, 4年前 , 19F
只能退信用帳戶，兩個方案都不太好QQ 可能還是先改期?
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04/21 17:39, 4年前 , 20F
怕退到信用帳戶等於是把錢丟到水裡面 (雖然改期也沒多好
04/21 17:39, 20F
推
04/21 20:48, 4年前 , 21F
想問問有人退信用帳號有退成功了嗎？
04/21 20:48, 21F
推
04/21 21:54, 4年前 , 22F
我5/6大阪回桃園的之前已經退款到信用帳戶
04/21 21:54, 22F
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04/21 21:55, 4年前 , 23F
不過這三千元應該是丟到水裡了
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04/27 19:55, 4年前 , 24F
想請問有人的訂位紀錄不見了嗎? 我登入會員以後紀錄竟然
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04/27 19:55, 4年前 , 25F
不見了~~超冏
04/27 19:55, 25F
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