[問題] 長榮客服電話壞了嗎?已刪文

看板Japan_Travel作者 (celine)時間4年前 (2020/03/19 12:27), 4年前編輯推噓6(1268)
留言26則, 22人參與, 4年前最新討論串1/1
從早上打到剛剛,打0800進去客服專線直接斷線,連等都沒得等,請問長榮是直接拔電話 插頭了嗎? 票務中心電話也是都直接斷線...... 我是想打電話進去問能不能開班機取消證明正本,結果根本打不通... 請問網友班機如果被取消,是不是要在辦理退費前先把取消證明正本拿到手比較好啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.228.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584592059.A.FA0.html

03/19 12:35, 4年前 , 1F
這裡像中華電信嗎?
03/19 12:35, 1F

03/19 12:36, 4年前 , 2F
你可以打我電話
03/19 12:36, 2F

03/19 13:01, 4年前 , 3F
我也打不通,班機取消,退費被收退票費3000
03/19 13:01, 3F

03/19 13:01, 4年前 , 4F
根本打不進去 我至少撥了五十通
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03/19 13:18, 4年前 , 5F
早上華航也常這樣但我最後有打通
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03/19 13:20, 4年前 , 6F
請問這個跟日旅有關嗎
03/19 13:20, 6F

03/19 13:25, 4年前 , 7F
太多人在打而已 多打幾次就打得進去了
03/19 13:25, 7F

03/19 13:29, 4年前 , 8F
這裡不是長榮客服版啊
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03/19 13:34, 4年前 , 9F
我打好幾次都直接嘟嘟嘟 再試幾次就成功
03/19 13:34, 9F

03/19 13:34, 4年前 , 10F
大概等5-10分鐘
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03/19 13:42, 4年前 , 11F
有空上來問還不如繼續試...現在一定超忙的啊
03/19 13:42, 11F

03/19 14:13, 4年前 , 12F
您好我這裡是長榮客服請問有事嗎
03/19 14:13, 12F

03/19 14:17, 4年前 , 13F
你以為客服沒事就為了接妳電話喔
03/19 14:17, 13F

03/19 14:34, 4年前 , 14F
就那副德性啊......
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03/19 14:40, 4年前 , 15F
你好 請問有什麼地方能為您服務的嗎?
03/19 14:40, 15F

03/19 14:57, 4年前 , 16F
班機取消證明官網就可以自己下載了
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03/19 15:31, 4年前 , 17F
BR的駐版客服人員還不快上線、下一篇CI?
03/19 15:31, 17F

03/19 15:43, 4年前 , 18F
上週打就這樣了,要一直打,打通還要聽音樂
03/19 15:43, 18F

03/19 18:44, 4年前 , 19F
回一下,有被收手續費的,還是要打電話去申請
03/19 18:44, 19F

03/19 19:12, 4年前 , 20F
打了一下五,5點快下班時終於打進
03/19 19:12, 20F

03/19 19:35, 4年前 , 21F
取消證明這裡有,美觀大方
03/19 19:35, 21F

03/19 19:35, 4年前 , 22F
03/19 19:35, 22F
補充一下,我今天電話打給長榮,有申請到蓋關防的正式取消證明文件喔!上面會有名字 可以證明,我自己比較怕後面國泰不認啦!畢竟長榮到離證明那個不管誰都可以下載,就 這樣,有需要的人可以打給票務中心申請 ※ 編輯: celine0114 (223.140.228.79 臺灣), 03/19/2020 20:01:04

03/19 21:18, 4年前 , 23F
沒有打很久就通了 確認過可以全退不收手續費 但還沒
03/19 21:18, 23F

03/19 21:18, 4年前 , 24F
收到英文信
03/19 21:18, 24F

03/19 22:22, 4年前 , 25F
不是說壞了嗎?怎麼還打的通?
03/19 22:22, 25F

03/19 22:33, 4年前 , 26F
他們總公司在長安東路二段 你可以去問
03/19 22:33, 26F
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