[問題] 長榮機票問題

看板Japan_Travel作者 (哈...)時間4年前 (2020/03/18 12:10), 4年前編輯推噓15(15推 0噓 30→)
留言45則, 14人參與, 4年前最新討論串1/1
小弟訂的是一家四口6/18~6/22到大阪的機票，因為學生及醫護專案， 長榮願意讓我免手續費改票(我想退票阿，可是要跟我收手續費) 目前是先答應客服的建議在有效期11月前改票免手續費， 問題來了，我問說11月前那我6月的飛機怎麼處理，於是在客服的引導下， 我在官網上取消行程，結果我訂位紀錄就沒了，這情況如果6月飛機沒飛 ， 我還可以免費退票嗎??? 有點被騙的感覺??問客服也沒答案?? 因為看這疫情，明年都不一定能出國。 是否有大大有相關經驗的。 ※ 編輯: ctpys8m5 (220.133.79.176 臺灣), 03/18/2020 12:15:14
推
03/18 12:15, 4年前 , 1F
為何要取消行程？不是要改票嗎
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03/18 12:15, 4年前 , 2F
我的噓文被砍了
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03/18 12:16, 4年前 , 3F
今年無法出國 改票後360天可免手續費，不能馬上決定日期
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03/18 12:17, 4年前 , 4F
又擔心過了我的原本出發日期會有未登機費
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03/18 12:19, 4年前 , 5F
沒公佈的時間 你就只能照規矩來 你改期了原班機會不會飛
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03/18 12:19, 4年前 , 6F
說實在跟你已經沒有關係了
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03/18 12:22, 4年前 , 7F
我不知道取消行程連原本的訂位紀錄都會消失 只能問客服
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03/18 12:23, 4年前 , 8F
一直以為只是單存的先告知不飛
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推
03/18 12:25, 4年前 , 9F
可以啦，取消訂位，但電子機票還在啊，到時候如果停飛就
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03/18 12:25, 4年前 , 10F
退票，我2月底華航就是這樣操作的，三月底長榮是遇到班
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機取消改班，我就直接退票
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取消行程就是退票....不是什麼告知不飛
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03/18 12:26, 4年前 , 13F
而且取消訂位（起飛前），才能改票啊，只是你是6月航班，
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03/18 12:26, 4年前 , 14F
太早處理了啦，我是起飛前2天才動手的
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03/18 12:28, 4年前 , 15F
樓上，「取消行程」跟「退票」是不一樣的，不管長榮或華
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03/18 12:28, 4年前 , 16F
航都是不同連結選單喔
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03/18 12:31, 4年前 , 17F
順便問一下, 長榮電話都打不進去怎麼半 0800跟2501都
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03/18 12:33, 4年前 , 19F
取消行程不等於退票才是對的 要分開 你可以不要付no show
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03/18 12:33, 4年前 , 20F
罰金 但退票沒公告還是要手續費 建議原po決定就是要退的話
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就等長榮公告吧 你看板上一堆人4月的票也是等到這二天
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03/18 12:35, 4年前 , 22F
他有給我號碼可以查電子機票 看來要六月要跟客服吵了
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推
03/18 12:36, 4年前 , 23F
你改了票，那你的飛機就不是6月的，所以原訂班機飛不
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03/18 12:36, 4年前 , 24F
飛都與你無關
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03/18 12:41, 4年前 , 25F
你不要改期就沒事，先取消行程沒差，等看會不會取消航班
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03/18 12:41, 4年前 , 26F
就好，我華航就是先取消行程，過了幾天航班（回程）被取
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消後去退票就全額退費
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03/18 13:11, 4年前 , 28F
目前是沒改期 那我就持續等下去 感謝各位
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03/18 14:25, 4年前 , 29F
請問長榮輕省機票可以退嗎？飛日本
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推
03/18 15:57, 4年前 , 30F
C大請問退費時網頁上寫手續費0是否就是全額退？
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推
03/18 16:24, 4年前 , 31F
樓上是問華航的話就是
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03/18 16:25, 4年前 , 32F
0元代表全額退費，但是長榮退票畫面，我是沒看到手續費
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03/18 16:25, 4年前 , 33F
的部分有列出來（當時沒有）
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03/18 17:47, 4年前 , 34F
長榮FB 有人遇到一樣問題 結果不給退費 有得吵了
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03/18 18:28, 4年前 , 35F
感謝C大！
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03/18 18:54, 4年前 , 36F
華航處理速度比較快，2/25申請，3/5出現退刷資料（10天）
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03/18 18:54, 4年前 , 37F
，長榮3/4申請已經處理完畢，但信用卡迄今還沒退刷資料
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推
03/18 19:35, 4年前 , 38F
我的3/5號機票打電話取消...但退票還是要扣手續費,4/30前
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03/18 19:43, 4年前 , 39F
有人知道輕省型的票可以免費退票嗎？
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推
03/18 21:26, 4年前 , 40F
如果是飛機被取消，輕省也可以網路退
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推
03/19 01:10, 4年前 , 41F
取消行程不等於退票啊,長榮華航都一樣,先取消行程告知不
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03/19 01:10, 4年前 , 42F
去,之後看你的票想改還是想退
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03/19 10:53, 4年前 , 43F
長榮很多人被騙取消行程現在不給免手續費退票
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03/19 10:54, 4年前 , 44F
我寄信去申訴了 希望能得到滿意的答案
03/19 10:54, 44F
推
03/19 18:31, 4年前 , 45F
3/2號東京 退票 剛好被改飛機 退票就沒手續費了
03/19 18:31, 45F
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