[資訊] 長榮機票取消退款&大阪難波光芒飯店

看板Japan_Travel作者 (瑪莉)時間4年前 (2020/03/12 12:24), 4年前編輯推噓13(1306)
留言19則, 16人參與, 4年前最新討論串1/1
前陣子離開了待了八年的公司,因此在半年前籌劃了一趟日本離職之旅, 但因為疫情嚴重,只好忍痛放棄,機票一直在等長榮是否能取消並退款, 飯店免費取消了兩間,還剩一間大阪難波光芒飯店說要航空公司宣布取消, 或者自行取消但航空公司可以全額退款,他們飯店才能退款給我。 昨天下午收到長榮簡訊通知,將3/25 BR132的航班從早上6:30改到8:30。 心裡還在怨嘆怎麼不乾脆取消,今天早上看到板上有人說被航空公司改時間的機票, 可以取消並退款的消息,開心到馬上打電話給易飛網詢問, 客服告知可以取消並退款,但易飛網要收三百元手續費, 同時我也幫我阿母一起退,但她在易遊網訂的機票,沒有需要收三百元手續費。 (我阿母要跟我一起去,但機票各自訂的) 儘管易飛網要收三百元手續費,我也覺得沒關係,畢竟機票一萬多塊損失三百塊, 已經讓人覺得幸運了,加上客服曾小姐態度超級好,棒棒的。 飯店方面是透過AGODA訂房,已先全額支付, 但前幾天多次直接與飯店溝通是否能退款取消,飯店方面蠻堅持必須航班取消並退款, 他們才能跟進,要不然就只能取消不退錢了。 因此,我也將取消航班並退款的證明提供給飯店, 看是否能將訂房費用三萬塊台幣退給我,現在就坐等回信了,希望一切順利。 希望版上的朋友也能夠順利取消航班/飯店,並得到退款:D -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.28.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583987084.A.0B1.html

03/12 12:28, 4年前 , 1F
恭喜 希望我4/5飛東京的也能取消...
03/12 12:28, 1F

03/12 12:34, 4年前 , 2F
3/28高雄飛大阪,雄獅業務也來電說可以取消
03/12 12:34, 2F

03/12 12:39, 4年前 , 3F
我也是訂這間飯店,好難退
03/12 12:39, 3F

03/12 12:52, 4年前 , 4F
我剛剛收到飯店確認退款的通知了,樓上加油!集氣!
03/12 12:52, 4F

03/12 13:25, 4年前 , 5F
恭喜得獎者
03/12 13:25, 5F

03/12 13:40, 4年前 , 6F
跟你同號 但是4/5大阪 等等等等等
03/12 13:40, 6F

03/12 13:48, 4年前 , 7F
BR132不是原本就8:30飛嗎?BR178才是6:30飛?
03/12 13:48, 7F

03/12 13:55, 4年前 , 8F
BR178才是6:30飛耶 (我也是178的記得很清楚)
03/12 13:55, 8F

03/12 14:33, 4年前 , 9F
我也給了航班取消證明在等飯店退款 希望成功
03/12 14:33, 9F

03/12 15:07, 4年前 , 10F
喔喔 那我應該原本是BR178改到BR132了 XDD抱歉抱歉
03/12 15:07, 10F

03/12 15:31, 4年前 , 11F
同樣是大阪光芒需要取消證明,但是我訂的是虎航
03/12 15:31, 11F

03/12 19:36, 4年前 , 12F
希望你可以成功退住宿費!
03/12 19:36, 12F
還是編輯回一下好了,下午附上易飛網取消訂票及退款的郵件給到大阪難波光芒飯店後, 馬上就收到退房取消確認並退款通知,之後打給Agoda幫忙處理後續流程, Agoda一開始還說要退到我A金帳戶...但A金帳戶90天沒使用就會過期, 當然是不願意...之後我說要退到刷卡的戶頭,他才同意。 無論如何,完美結局,希望大家都能夠退票退款順利:) ※ 編輯: lushuan (114.33.28.25 臺灣), 03/12/2020 19:56:08

03/12 20:39, 4年前 , 13F
恭喜
03/12 20:39, 13F

03/12 21:11, 4年前 , 14F
恭喜,我也在等4/3小花-大阪機票取消中
03/12 21:11, 14F

03/13 00:11, 4年前 , 15F
旅行社的手續費是不是都他們自己喊,東南改期說要收800…
03/13 00:11, 15F

03/13 00:19, 4年前 , 16F
也是大阪光芒,還在等3/20 BR132取消中
03/13 00:19, 16F

03/17 12:23, 4年前 , 17F
我也是訂這間飯店5/14-5/19不可取消的訂單
03/17 12:23, 17F

03/17 12:23, 4年前 , 18F
昨天晚上寫mail直接聯繫飯店
03/17 12:23, 18F

03/17 12:23, 4年前 , 19F
飯店滿迅速就回覆 也同意免費修改延期
03/17 12:23, 19F
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