[問題] 捷星退款

看板Japan_Travel作者 (pjin)時間4年前 (2020/03/12 08:45), 編輯推噓9(904)
留言13則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
前幾天我收到捷星的退款信 https://i.imgur.com/4xvBDEs.jpg
可是我之前已經退了代金還可以退嗎? 那我還需要聯絡客服嗎? 還是等刷退即可呢? 且我還有另一張機票卻沒有收到相同信件 有人已收到退款了嗎? 還是他退的代金就是退款了呢? 不太懂,所以問大家的情形看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.13.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583973959.A.D7C.html

03/12 09:22, 4年前 , 1F
我覺得最好聯繫在線客服比較保險
03/12 09:22, 1F

03/12 12:17, 4年前 , 2F
今天才退代金券,中文客服沒屁用,要英文客服才可以
03/12 12:17, 2F

03/12 12:28, 4年前 , 3F
英文客服也是說不通啊…
03/12 12:28, 3F

03/12 12:46, 4年前 , 4F
中文電話客服,收到退款
03/12 12:46, 4F

03/12 13:11, 4年前 , 5F
英文客服很乾脆
03/12 13:11, 5F

03/12 13:11, 4年前 , 6F

03/13 00:06, 4年前 , 7F
我填現金退款申請,結果捷星回覆mail退代金.英文客服到第3位
03/13 00:06, 7F

03/13 00:06, 4年前 , 8F
才退款成功.前兩位英文客服堅持退代金.....
03/13 00:06, 8F

03/13 03:11, 4年前 , 9F
3/30大阪-台北回程英文客服堅持不能退
03/13 03:11, 9F

03/13 07:33, 4年前 , 10F
收到就可以等刷退
03/13 07:33, 10F

03/19 17:58, 4年前 , 11F
我也是透過中文客服,先拿到代金才又進線作廢變退款
03/19 17:58, 11F

03/19 17:58, 4年前 , 12F
目前看信用卡的交易資訊已經刷退
03/19 17:58, 12F

04/24 22:16, 4年前 , 13F
請問所以之前是退代金的可以再申請退費嗎
04/24 22:16, 13F
文章代碼(AID): #1UQOP7ry (Japan_Travel)