[資訊] 國泰航空有關往返日本之特別票務安排

看板Japan_Travel作者 (sakuya)時間4年前 (2020/03/10 10:44), 4年前編輯推噓22(25推 3噓 11→)
留言39則, 27人參與, 4年前最新討論串1/1
國泰日本線的機票也可以退票免罰金跟改期免罰金囉。 3/6之前開票。 4/30之前出發的機票。 ---------- 以下是早上收到的訊息簡貼 ---------- 國泰/國泰港龍航空(CX/KA) 有關往返日本之特別票務安排 更新(20200309) 國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂位(Rebooking)、更改航點(Rerouting) 及退票之手續費用。 此項特別豁免適用於所有2020年3月6日(含)前經由全球辦事處開立之國泰/國泰港龍機票， 並於2020年3月6日至4月30日期間涉及往返日本之已確認機位。 一、取消行程/退票 豁免乘客取消行程/退票之費用，適用所有機票票種，包括不可退費機票。 二、重新訂位/更改航點/No show 在以下情況，重新訂位/更改航點/乘客未搭乘且未在原訂航班出發時間前取消機位 (No-show)之手續費將獲豁免： 已確認行程之出發期間為2020年3月6日至4月30日期間涉及往返日本， 並須於 2020年4月30日(含)前完成改票作業。 更改後的出發日期必須為2020年12月10日(含)前， 並須受艙位供應限制，機票有效期亦將作相應調整。 ---------------- 詳細請參考官網：https://reurl.cc/D91WXm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.119.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583808282.A.4B1.html
推
03/10 10:48, 4年前 , 1F
我剛剛已經退票了,環球客服剛剛很好打..
03/10 10:48, 1F
※ 編輯: sakuyakinki (61.222.119.199 臺灣), 03/10/2020 10:48:57
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03/10 10:50, 4年前 , 2F
但他還是請我自己操作官網退票,退款會比人工快
03/10 10:50, 2F
推
03/10 10:51, 4年前 , 3F
反觀花航
03/10 10:51, 3F
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03/10 10:52, 4年前 , 4F
長榮跟華航....
03/10 10:52, 4F
推
03/10 11:03, 4年前 , 5F
繼續等五月的
03/10 11:03, 5F
推
03/10 11:15, 4年前 , 6F
推
03/10 11:15, 6F
推
03/10 11:30, 4年前 , 7F
旅行社500元手續費 其它刷退 但要等2-3month
03/10 11:30, 7F
噓
03/10 11:59, 4年前 , 8F
噓長榮
03/10 11:59, 8F
推
03/10 12:10, 4年前 , 9F
請問直接在自助訂位管理服務 退票 他還是有手續費
03/10 12:10, 9F
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03/10 12:10, 4年前 , 10F
是之後會另外退手續費嗎？
03/10 12:10, 10F
推
03/10 12:23, 4年前 , 11F
國泰真好，可惜我這次是訂另一家。
03/10 12:23, 11F
推
03/10 12:38, 4年前 , 12F
請問一下，這樣算是航班取消嗎？
03/10 12:38, 12F
推
03/10 12:42, 4年前 , 13F
感謝國泰
03/10 12:42, 13F
噓
03/10 13:03, 4年前 , 14F
華航裝死中
03/10 13:03, 14F
推
03/10 14:17, 4年前 , 15F
坐等華航
03/10 14:17, 15F
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03/10 14:22, 4年前 , 16F
@dkwindox。如果是符合規定的票，請洽客服人工處理
03/10 14:22, 16F
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03/10 14:24, 4年前 , 17F
@cc999。不算航班取消。這只是退改政策
03/10 14:24, 17F
推
03/10 15:21, 4年前 , 18F
電話很快接通已經退票完成。
03/10 15:21, 18F
推
03/10 15:26, 4年前 , 19F
了解！那我致電給客服好了
03/10 15:26, 19F
推
03/10 15:36, 4年前 , 20F
電話退很快，客服很親切，不太等
03/10 15:36, 20F
推
03/10 15:43, 4年前 , 21F
非常感謝 已退好票
03/10 15:43, 21F
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03/10 15:44, 4年前 , 22F
沒錯態度親切 我以後還要訂國泰
03/10 15:44, 22F
推
03/10 17:54, 4年前 , 23F
我也取消4.2名古屋了，客服很親切
03/10 17:54, 23F
推
03/10 20:01, 4年前 , 24F
等到了齁
03/10 20:01, 24F
推
03/10 20:17, 4年前 , 25F
剛聯絡客服已退票成功，下次有機會去日本國泰是首選
03/10 20:17, 25F
推
03/10 21:07, 4年前 , 26F
想請問您這段文字在哪看到的，我在官網都找不到@@
03/10 21:07, 26F
推
03/10 22:16, 4年前 , 27F
電話客服人員真的棒
03/10 22:16, 27F
推
03/10 23:28, 4年前 , 28F
之前已經自行退的...衰
03/10 23:28, 28F
推
03/10 23:42, 4年前 , 29F
剛剛電話退了免費兌換的機票 等看哩程跟稅金何時進帳
03/10 23:42, 29F
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03/10 23:44, 4年前 , 30F
除了客服中國人口音有時聽不清楚外 真的服務不錯
03/10 23:44, 30F
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03/10 23:47, 4年前 , 31F
@jakeansel 原po貼的網址點進去就有 或國泰官網跑馬燈
03/10 23:47, 31F
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03/11 02:18, 4年前 , 32F
國泰讚
03/11 02:18, 32F
噓
03/11 03:13, 4年前 , 33F
我是AM換日航松山羽田，不給免費退
03/11 03:13, 33F
推
03/11 08:16, 4年前 , 34F
03/11 08:16, 34F
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03/11 08:17, 4年前 , 35F
國泰環球客服 02-8793-3388
03/11 08:17, 35F
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03/11 08:20, 4年前 , 36F
很肯定這次國泰的態度,且客服真的很好打
03/11 08:20, 36F
推
03/11 10:34, 4年前 , 37F
已成功退票 客服好打 態度親切!!
03/11 10:34, 37F
推
03/12 02:05, 4年前 , 38F
感謝資訊，已退成功
03/12 02:05, 38F
推
03/12 13:13, 4年前 , 39F
我是5/1的班機
03/12 13:13, 39F
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