[資訊] 打進樂桃客服、票種升等或退稅金

看板Japan_Travel作者 (Didi)時間4年前 (2020/02/23 10:10), 編輯推噓8(8推 0噓 11→)
留言19則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
今晚223機票台北飛單程票3張（回程國泰獎勵票，另一個故事了）家人昨天二級警戒後說 不去，所以沒趕上樂桃暑假bug好時光，只好認真打電話。 1.如何打進樂桃 建議8:59用市話打，按重播。第一通說非上班時間，第二通就進入排隊35分鐘後等到客服 。（2/22打25通放棄、2/23晚上機票，所以一定要打通） 2.票種升級 可以選中級或高級，以我單張稅後2480台幣為例 中級 再刷3180臺幣 可退4430點數 高級 再刷 4420臺幣 可退5880點數 3. Noshow或取消 2年內可以退機場稅 臺灣出發可以退500臺幣 要自行到網站-常見問題—關鍵字—機場使用費—方法—PDF檔列印填寫傳真台灣 4. 詢問：警戒2級相關回應 回覆：目前沒有 5. 詢問：7月初票何時開放 回覆：系統目前有些待處理，所以鎖住。之後會開放。 以上，打通客服後，筆記分享。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.115.231 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582423804.A.94E.html
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02/23 10:11, 4年前 , 1F
建議改個用字 中級 = value 高級 = prime
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02/23 10:17, 4年前 , 2F
y大，是客服用中級、高級，所以照著記下。
02/23 10:17, 2F
推
02/23 11:06, 4年前 , 3F
看起來升級跟改時間的手續費差不多
02/23 11:06, 3F
推
02/23 11:07, 4年前 , 4F
感謝分享！
02/23 11:07, 4F
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02/23 11:24, 4年前 , 5F
大大，請問他升級後退幣的計算方式為何？
02/23 11:24, 5F
推
02/23 11:36, 4年前 , 6F
為何我是simple可是改期不用加價呢？
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02/23 11:42, 4年前 , 7F
疫情警示跟旅遊警示不一樣，就算是旅遊警示也要橙才有
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02/23 11:42, 4年前 , 8F
機率退機票
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02/23 11:47, 4年前 , 9F
改期可能不用加價但一定要手續費
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02/23 11:55, 4年前 , 10F
dc0312: 因為你可能改到跟你目前買的價格是一樣
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02/23 11:55, 4年前 , 11F
更正, 一樣或是低於你所購買的價格 這時候就沒有補價差問題
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推
02/23 12:12, 4年前 , 12F
之前的bug是改回程即可來回都退票，成本1230元，現在則是來
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02/23 12:12, 4年前 , 13F
回都各需要升等票種，現在來回退就要成本2460元
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推
02/23 16:30, 4年前 , 14F
我透過日本官網購買，改期一張票大約增加4000日幣的
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02/23 16:30, 4年前 , 15F
手續費
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02/23 19:57, 4年前 , 16F
補充ㄧ下，昨天打25通放棄時，有跟風上篇資訊寫表格
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02/23 19:58, 4年前 , 17F
今天15:15時接到日本客服打來電話，中文服務。
02/23 19:58, 17F
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02/23 20:09, 4年前 , 18F
兩年內可以申請退機場稅，以「購票日」起算。
02/23 20:09, 18F
推
02/23 20:49, 4年前 , 19F
升級value.prime..哪個較划算呢
02/23 20:49, 19F
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