[資訊] kkday環球影城退費已刪文

看板Japan_Travel作者 (糯米)時間4年前 (2020/02/19 01:15), 4年前編輯推噓2(13推 11噓 22→)
留言46則, 23人參與, 4年前最新討論串1/1
2/15好聲好氣問kkday客服能不能退大阪環球影城的票，也是跟版友依樣都被打槍 2/18凌晨 今天不死心加重語氣打一長串問客服，終於得到正面回覆了 我打得內容: https://i.imgur.com/oiTR0Js.jpg
客服回覆 https://i.imgur.com/wu9gVzy.jpg
========================================= 您好 目前已為您與USJ官方確認，若您可提供以下證明，即可受理取消退費： 1、有關取消行程的取消證明（自行申請或者被航空公司取消的班機證明、住宿取消、旅 行社開立取消證明） 2、醫院開具流感症狀診斷書 3，國家醫務人員工作證 4，武漢居住證明（身份證或武漢酒店有效訂單） KKday期待未來能持續與您共創更多美好的旅遊體驗，所以此筆欲申請取消的訂單，特別 提供您另一更優惠的選擇： A-我不取消退費，改換退費金額＋退費金額10%美金的折扣券，全站商品皆可使用，並且 無限制效期（例：退費金額為100元，將可改換為110元折扣券） B-我需要申請取消退費（KKday溫馨提醒：由於受影響訂單量大，約需45個工作天的作業 時間，尚請您諒解） 還請您撥冗回覆Ａ或Ｂ，以利後續相關作業事宜，若有任何疑問請隨時與我們聯繫， KKday期待未來有持續為您服務的機會。 ========================================== 然後我目前有貼airbnb取消訂房的截圖給客服，然後回覆說要選B。 以上經驗給大家參考 PS. 我這次只有跟kkday訂環球的票，其他票券請大家再詢問看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.152.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1582046110.A.600.html ※ 編輯: a9640802 (118.170.152.133 臺灣), 02/19/2020 01:20:14
推
02/19 01:24, 4年前 , 1F
感謝原PO分享，來去試試看
02/19 01:24, 1F
※ 編輯: a9640802 (118.170.152.133 臺灣), 02/19/2020 01:27:35
推
02/19 01:33, 4年前 , 2F
互相競爭下應該會最大限度地幫大家退款惹 可喜可賀
02/19 01:33, 2F
推
02/19 06:34, 4年前 , 3F
謝謝你！正好在想KKday 環球票怎麼處理
02/19 06:34, 3F
推
02/19 07:46, 4年前 , 4F
感謝原po分享，我昨天也正因為被客服打槍而苦惱，今天
02/19 07:46, 4F
→
02/19 07:46, 4年前 , 5F
再跟客服溝通試試
02/19 07:46, 5F
噓
02/19 08:02, 4年前 , 6F
不退就講業者"發災難財"
02/19 08:02, 6F
→
02/19 08:02, 4年前 , 7F
像恐嚇"負評一面倒" ㄏㄏ
02/19 08:02, 7F
→
02/19 08:03, 4年前 , 8F
賣你一張票是能賺多少錢
02/19 08:03, 8F
是啊 我承認我有講的有點嚴重 感謝客服的幫忙和體恤 不過負評這個倒是事實 也不是什麼恐嚇不恐嚇 ※ 編輯: a9640802 (111.82.163.216 臺灣), 02/19/2020 08:17:42
推
02/19 08:25, 4年前 , 9F
談判技巧本該如此，分析利弊讓對方決定
02/19 08:25, 9F
推
02/19 08:26, 4年前 , 10F
推一下 kkday這樣搞以後真的只買klook 我是要退昇龍道
02/19 08:26, 10F
→
02/19 08:26, 4年前 , 11F
車票一樣被打槍 回應制式取消條件 而自己剛好一月得流感
02/19 08:26, 11F
→
02/19 08:26, 4年前 , 12F
問了客服他請我去開證明 開好了回傳又跟我說行程是三
02/19 08:26, 12F
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02/19 08:26, 4年前 , 13F
月的 一月的證明太久了不行...
02/19 08:26, 13F
推
02/19 08:30, 4年前 , 14F
以後只買klook
02/19 08:30, 14F
噓
02/19 08:50, 4年前 , 15F
災難財是有點誇張
02/19 08:50, 15F
推
02/19 08:52, 4年前 , 16F
謝謝kkday的迪士尼門票也可以退了
02/19 08:52, 16F
推
02/19 08:53, 4年前 , 17F
謝謝原po提供資訊
02/19 08:53, 17F
→
02/19 08:53, 4年前 , 18F
災難財不是這樣用的吧
02/19 08:53, 18F
噓
02/19 09:00, 4年前 , 19F
什麼談判技巧根本就是威脅,自己怕死不敢去不給你退就是
02/19 09:00, 19F
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02/19 09:00, 4年前 , 20F
發災難財噢偉哉臺灣鵰
02/19 09:00, 20F
嗯嗯 這方面我還需要改進 謝謝指教 ※ 編輯: a9640802 (111.82.163.216 臺灣), 02/19/2020 09:01:42
噓
02/19 09:13, 4年前 , 21F
不覺得是災難財..
02/19 09:13, 21F
→
02/19 09:28, 4年前 , 22F
kd是台灣，ko是香港的耶
02/19 09:28, 22F
噓
02/19 09:42, 4年前 , 23F
為了要退款，就說人家是發災難財...人家又不是在發生事
02/19 09:42, 23F
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02/19 09:43, 4年前 , 24F
情之後情之後調高價格賣，是你買了，因為升到一級警戒，
02/19 09:43, 24F
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02/19 09:43, 4年前 , 25F
你要退款的...
02/19 09:43, 25F
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02/19 09:43, 4年前 , 26F
這個因果關係，還有用詞......
02/19 09:43, 26F
噓
02/19 09:54, 4年前 , 27F
呵呵呵
02/19 09:54, 27F
→
02/19 09:55, 4年前 , 28F
有句俗話說得好，會吵的孩子XXXXXX
02/19 09:55, 28F
推
02/19 10:06, 4年前 , 29F
這種特殊疫情蔓延的情況，不管是經銷商或是樂園，本來就
02/19 10:06, 29F
→
02/19 10:06, 4年前 , 30F
不應該強行遵守規定。改天一個確診的病患去樂園玩被公告
02/19 10:06, 30F
→
02/19 10:06, 4年前 , 31F
，遊樂園不會比較好。就像日本為了觀光還是開放陸客，以
02/19 10:06, 31F
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02/19 10:06, 4年前 , 32F
後恐怕得不償失
02/19 10:06, 32F
噓
02/19 10:07, 4年前 , 33F
純噓kkdays 又說自行取消不能退了
02/19 10:07, 33F
噓
02/19 10:30, 4年前 , 34F
奇文共賞
02/19 10:30, 34F
推
02/19 10:56, 4年前 , 35F
好奇問一下不知道有沒有人知道 這種票券是真的日本方面
02/19 10:56, 35F
→
02/19 10:57, 4年前 , 36F
也不給kkday退嗎? 有可能會是日本那邊給kkday退了 kkday
02/19 10:57, 36F
→
02/19 10:57, 4年前 , 37F
卻還是不給消費者退嗎?
02/19 10:57, 37F
推
02/19 11:01, 4年前 , 38F
另外，我覺得這篇重點應該放在kkday目前都是官腔不能退
02/19 11:01, 38F
→
02/19 11:02, 4年前 , 39F
但版主第二次吵後才問USJ官方、才給退票規則
02/19 11:02, 39F
噓
02/19 11:03, 4年前 , 40F
環球網站都有寫公告阿
02/19 11:03, 40F
→
02/19 11:03, 4年前 , 41F
前面不是也有類似直接跟樂園官網退票的
02/19 11:03, 41F
噓
02/19 11:08, 4年前 , 42F
爭取退費是權益，但說人家發災難財未免也.....
02/19 11:08, 42F
噓
02/19 11:22, 4年前 , 43F
災難財呵呵，有人預測肺炎會擴散這麼大嗎？
02/19 11:22, 43F
推
02/19 11:23, 4年前 , 44F
早上也有再試圖說服kkday客服重新考慮放寬退款條件 這是他
02/19 11:23, 44F
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02/19 11:23, 4年前 , 45F
們的回覆給大家參考QQhttps://i.imgur.com/YXY9aI2.jpg
02/19 11:23, 45F
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02/19 11:25, 4年前 , 46F
奇文共賞
02/19 11:25, 46F
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