[問題] 酷航因颱風取消 代金券問題

看板Japan_Travel作者 (DD)時間4年前 (2019/10/13 09:05), 4年前編輯推噓25(25推 0噓 20→)
留言45則, 16人參與, 4年前最新討論串1/1
幫朋友問的 今天酷航10/13中午12:05 成田飛台北班機被颱風給取消了 酷航官方有發通知可100%退款(代金券方式) 想請問 1.代金券有限原本訂單內的成員才能使用嗎? 因為後續不一定有時間再去玩(可能轉賣) 2.如果第一點可以的話 那單筆訂單可使用多組代金券號碼嗎? 3.請問今天有在機場的人 有哪一家航空能飛呢? 以上 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.11.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1570928707.A.144.html
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10/13 09:12, 4年前 , 1F
目前看下來下午晚上的長榮/ANA有開 華航沒開
10/13 09:12, 1F
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10/13 09:12, 4年前 , 2F
成田機場官網都有
10/13 09:12, 2F
推
10/13 09:13, 4年前 , 3F
酷航取消被困在東京+1 明天要上班啊啊啊
10/13 09:13, 3F
推
10/13 09:16, 4年前 , 4F
今天跟明天都看不到有航班QQ
10/13 09:16, 4F
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10/13 09:19, 4年前 , 5F
現在在櫃檯空等啊
10/13 09:19, 5F
推
10/13 09:20, 4年前 , 6F
我也是這班...目前線上改訂其他航班了@@ 代金卷的
10/13 09:20, 6F
請問您是改訂哪一家航空? 時間點是? 謝謝
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10/13 09:20, 4年前 , 7F
部分查網路資訊是說限本人使用，但是不同乘客會有
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10/13 09:20, 4年前 , 8F
分開的代金卷（我也有寫信問客服，等待中）
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※ 編輯: ORID (175.182.11.175 臺灣), 10/13/2019 09:28:39
推
10/13 09:58, 4年前 , 9F
10/13 09:58, 9F
推
10/13 09:58, 4年前 , 10F
ana有開？？
10/13 09:58, 10F
推
10/13 10:00, 4年前 , 11F
酷航的代金券只限退款上票的本人姓名用不能賣或轉
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10/13 10:00, 4年前 , 12F
讓
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推
10/13 10:01, 4年前 , 13F
ana沒開吧...
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推
10/13 10:04, 4年前 , 14F
訂了明天晚上飛機 含稅41298供大家參考QQ
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10/13 10:04, 4年前 , 15F
台幣
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推
10/13 10:17, 4年前 , 16F
我是買虎航10/16早上11:05的班機飛往高雄
10/13 10:17, 16F
推
10/13 10:20, 4年前 , 17F
原來不是只有我買到4萬的機票，覺得欣慰（樓上握…
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推
10/13 10:22, 4年前 , 18F
聽到樓上這麼說我也感到欣慰XDD其實如果不是趕著回
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10/13 10:22, 4年前 , 19F
颱 機票錢拿去付旅館多玩兩天比較划算 不過不敢再多
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10/13 10:22, 4年前 , 20F
請假兩天了XD
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另外請問代金券使用方式,如果面額是1萬 但買的機票只有3000 那剩下7000 也是用同一個代碼券折抵剩下的7000嗎? ※ 編輯: ORID (175.182.11.175 臺灣), 10/13/2019 11:04:39
推
10/13 11:04, 4年前 , 21F
這是日幣價吧…
10/13 11:04, 21F
推
10/13 11:47, 4年前 , 22F
請問 大大們 代金券要去哪邊申請？航空公司櫃台嗎？
10/13 11:47, 22F
推
10/13 12:14, 4年前 , 23F
不建議換酷航的代金券,上次用有問題打客服花一小時
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10/13 12:15, 4年前 , 24F
還無法解決,後來發現是代金券的貨幣跟機票貨幣不同
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10/13 12:16, 4年前 , 25F
就不能用,再打客服幫我訂還跟我要300元新加坡幣代訂
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10/13 12:16, 4年前 , 26F
跟他說是你們的代金券讓我不能用也跟我鬼打牆
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10/13 12:17, 4年前 , 27F
再扯一次一小時還是沒結果,掛掉後等一下再打換一個
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10/13 12:18, 4年前 , 28F
客服就願意幫我直接訂了 代金券本身也是過半年以上
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推
10/13 12:18, 4年前 , 29F
代金卷應該是要填酷航這兩日發mail裡的退款回覆申
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10/13 12:18, 4年前 , 30F
請才會有吧
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10/13 12:18, 4年前 , 31F
才收到,真的是體驗很差,以後只願意直接退款了
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推
10/13 12:22, 4年前 , 32F
樓上at大 不過這次酷航好像只能退代金券 (同班機+1
10/13 12:22, 32F
推
10/13 13:14, 4年前 , 33F
酷航上面有人說2航3樓可以補到今晚20:25，可以去試
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10/13 13:14, 4年前 , 34F
試
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推
10/13 13:15, 4年前 , 35F
現在很為難 已經延後了旅館但是又很想去補位 但是又
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10/13 13:15, 4年前 , 36F
怕退旅館了到現場又補不到XDD
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推
10/13 13:27, 4年前 , 37F
ana那個看起來是長榮的code share
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推
10/13 13:45, 4年前 , 38F
酷航真的廢到笑 再也不坐
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推
10/13 14:03, 4年前 , 39F
可以的話不要接受代金券 酷航真的廢
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推
10/13 14:37, 4年前 , 40F
如果他們取消無法提供服務。又不退錢。我覺得可以去
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10/13 14:37, 4年前 , 41F
消基會申訴
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推
10/13 14:45, 4年前 , 42F
我也是訂了飯店和其他航班機票，現在看到可以補位..
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10/13 14:45, 4年前 , 43F
.QQ很糾結...而且我訂的其他航班也不能退...
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推
10/13 15:14, 4年前 , 44F
而且英文客服永遠忙線中
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推
10/13 16:13, 4年前 , 45F
這可以吵到刷退吧 自己不飛退代金也太爛
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