[問題] APA住宿問題糾紛已刪文

看板Japan_Travel作者 (eddieshow)時間4年前 (2019/08/15 16:33), 編輯推噓15(17226)
留言45則, 26人參與, 4年前最新討論串1/1
潛水很久 第一次發文竟然就是糾紛問題 想請教一下該如何處理! 問題事情 : 連續住宿期間, 某一天晚上回到飯店 發現自己的電動刮鬍刀壞掉 應該是有摔倒 。 https://i.imgur.com/hm4maC3.jpg
和櫃台反應 因為語言沒有很通 只能用破英文 得到的是 明天會詢問處理 隔一天晚上回到飯店 發現貼在門口信封的說明 https://i.imgur.com/PlHjCVJ.jpg
立馬找櫃台了解 櫃台說他們沒有責任負責 因為無法證明是他們客房服務用壞的 問題來了! 我就反應 我出門前還是好的 回來變成壞的 那該如何處理。 他就翻中文的說明說 他們可以免責等等 我說 那我可以申訴嗎! 他意指說他就是上層主管了! 只能這樣 ((完全變成一個羅生門)) 由於櫃台態度讓人不舒服 ,強硬 所以還是氣憤 但不曉得該如何處理 所以想請教一下大家 還是只能鼻子摸摸吞下去 謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.4.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1565857987.A.8FF.html

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叫他們女社長出來 這樣
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但相對你也無法證明你出門前是好的…是說這種東西你
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怎麼沒有收起來呢
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所以這算不算貴重物品(X
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申訴什麼 你有辦法證明你出門真的是好好的?
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你又不能證明你出門是好的 要別人吞下太奧了吧
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其實舉證責任在你身上耶....你若無法證明原本是好
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的人家也不會甩你^_^
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誰知道你是不是自己摔壞賴在人家頭上
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我覺得啦這種就像大家講的你要怎麼舉證你出門前是好
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的要是我的話算了不然怎麼辦買新的啊
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依照這邏輯..以後大家帶著壞掉電器入住就可以換新?
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不收東西我都會選不要打掃~避免有任何問題產生
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記得貴重物品都說不保證了 不知道這台算不算(
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這樣他就要賠你?那下次是不是乾脆說我原本有一隻放
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在桌上不見了,連殘骸都不用了
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拍拍,在台灣旅館可能也不會認
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這個真的在台灣也不會賠吧,沒辦法舉證,只能自己
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把東西收好比較實際
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下次記得鎖行李箱吧
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信上不是寫:有問清掃人員了.清掃人員說看到它時已在
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要打掃的話出門一訂東西收進行李鎖上
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在地上..而且看到時已經壞掉..她只是撿起..
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話說Apa的清潔人員非常國際化 不知道算不算好事情
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要嘛就自己把垃圾拿到門口然後掛勿打擾
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要嘛外面的東西都收好 這樣對雙方都有保障
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我在飯店出門前都會拍幾張照 因為很怕東西不見或是
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被弄壞
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唉,下個月就要住APA希望不要被掃到颱風尾
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其實我都不喜歡他們進來打掃 所以我都掛勿打擾
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但是我還是會把重要的東西收好就是了
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這全世界飯店大概都不會賠吧…
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我以為住飯店把東西收好上鎖是常識
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我們家就是屬於不喜歡房務進來的 除非長天數中間
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你不先提出證據,這在任何國家都不會陪你吧
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只要連泊,我都掛Do not disturb的牌子
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用嘴講沒用啊 你要用照片 影片 或是什麼科學根據都
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這個你真的只能摸摸鼻子認了
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好 去證明說你進房間使用前 它已經是壞的了
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不然你也沒什麼立場去說什麼讓人不舒服
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現在住飯店,離開前一律行李箱上鎖,看板上好多防
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務糾紛啊
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畢竟你根本沒辦法舉證原本還好好的是事實
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房務
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