[問題] comfort hotel的信都沒在回的...

看板Japan_Travel作者 (要換台 那台就確定印不出)時間4年前 (2019/06/20 11:51), 編輯推噓24(24推 0噓 62→)
留言86則, 33人參與, 4年前最新討論串1/1
當初訂的時候 因為看飯店政策寫12歲以下孩童免費添寢2名 我就忘記在入住人數上 寫小孩 只填2名大人 然後從上周開始，到飯店官網的問い合わせ 留下訂房資訊，告知我是2大2小 只有一開始系統直接發送的接受信 等了5天都沒收到回信 又寄第2次 今天又第三天了... 分別是下面這2間 1.tokyo bay comfort suites 2. comfort hotel 苫小牧 後面這間 請人幫我訂點房 但他本人不會到 大家都說點房可以代訂 但還是有點擔心 想要寫信確認 一樣石沉大海... ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 6 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.99.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1561002707.A.BEB.html
→
06/20 11:55, 4年前 , 1F
退掉重新訂？
06/20 11:55, 1F
推
06/20 11:56, 4年前 , 2F
要不要直接用飯店的email問?
06/20 11:56, 2F
推
06/20 11:59, 4年前 , 3F
順便問有人寄給dormy inn過嗎……我寄了快一個月也
06/20 11:59, 3F
→
06/20 11:59, 4年前 , 4F
沒收到任何回信QQ
06/20 11:59, 4F
→
06/20 12:00, 4年前 , 5F
推掉重訂 超貴的, 找不到飯店email
06/20 12:00, 5F
→
06/20 12:00, 4年前 , 6F
16天行程中，我其他飯店都成功聯絡到，就這兩家不回
06/20 12:00, 6F
→
06/20 12:00, 4年前 , 7F
信..？
06/20 12:00, 7F
推
06/20 12:03, 4年前 , 8F
用日文會快一點
06/20 12:03, 8F
推
06/20 12:04, 4年前 , 9F
之前用官網的系統問過（函館） 一天之內就回信了 而
06/20 12:04, 9F
→
06/20 12:04, 4年前 , 10F
且回信的英文超流利益
06/20 12:04, 10F
→
06/20 12:06, 4年前 , 11F
有好心人 幫我打一下 我要新增2名（5&7歲）兒童的
06/20 12:06, 11F
→
06/20 12:06, 4年前 , 12F
日文嗎？
06/20 12:06, 12F
→
06/20 12:08, 4年前 , 13F
dormy inn曾寄給廣島沒回信，下關的反而很快回信
06/20 12:08, 13F
推
06/20 12:11, 4年前 , 14F
官網訂的可以修改訂單，寫在訂單お問い合わせ裡面
06/20 12:11, 14F
→
06/20 12:15, 4年前 , 15F
信用卡白金秘書可以試試
06/20 12:15, 15F
推
06/20 12:18, 4年前 , 16F
沒寫也沒關係,只是房間備品就兩人份...
06/20 12:18, 16F
→
06/20 12:20, 4年前 , 17F
小孩的用品就得當場跟櫃檯索取
06/20 12:20, 17F
→
06/20 12:23, 4年前 , 18F
有問過信用卡秘書，說自己訂的不提供服務，只有透過
06/20 12:23, 18F
→
06/20 12:23, 4年前 , 19F
她們訂的才幫得上忙
06/20 12:23, 19F
推
06/20 12:27, 4年前 , 20F
在官網訂就修改訂單裡面的備註事項就好，他們有在
06/20 12:27, 20F
→
06/20 12:27, 4年前 , 21F
看那個，至於回信，我之前也是這樣石沉大海。
06/20 12:27, 21F
→
06/20 12:41, 4年前 , 22F
不是官網 在樂天訂的 心好累 看來乖乖打電話去了
06/20 12:41, 22F
→
06/20 12:51, 4年前 , 23F
你沒別間可選了嗎
06/20 12:51, 23F
推
06/20 12:55, 4年前 , 24F
現在信用卡秘書這麼見外喔 以前VISA秘書使命必達
06/20 12:55, 24F
→
06/20 13:14, 4年前 , 25F
7月初就要出發了，重訂會貴爆，加上日期已經很近了
06/20 13:14, 25F
→
06/20 13:14, 4年前 , 26F
，所以沒什麼飯店可以選，另外我當初頭殼好像壞掉，
06/20 13:14, 26F
→
06/20 13:14, 4年前 , 27F
都只專注找免費添寢，忘記訂單附註小孩人數了，只好
06/20 13:14, 27F
→
06/20 13:14, 4年前 , 28F
每間都寫信去講，就只剩下這兩家沒回信，比較頭痛
06/20 13:14, 28F
推
06/20 13:20, 4年前 , 29F
1根本沒差吧 雙床的房型一定可以2個小孩免費
06/20 13:20, 29F
→
06/20 13:20, 4年前 , 30F
這不是這間主打的嗎
06/20 13:20, 30F
→
06/20 13:22, 4年前 , 31F
回樓上 是這間主打，才訂的，但可以因此不用報小孩
06/20 13:22, 31F
→
06/20 13:22, 4年前 , 32F
人數嗎？ 有點擔心
06/20 13:22, 32F
推
06/20 13:26, 4年前 , 33F
他的官網訂房都只要選大人人數啊
06/20 13:26, 33F
→
06/20 13:28, 4年前 , 34F
不過官網下， 有附一欄，要填上添寢小孩人數，至少
06/20 13:28, 34F
→
06/20 13:28, 4年前 , 35F
我樂天訂的，因為沒有特別欄位，忘記附註了
06/20 13:28, 35F
→
06/20 13:28, 4年前 , 36F
每個PLAN都標註小学6年生以下1室2名まで添い寝無料
06/20 13:28, 36F
→
06/20 13:29, 4年前 , 37F
喔 因為我沒有點到最後去看
06/20 13:29, 37F
→
06/20 13:32, 4年前 , 38F
問過函館跟神田都有回信說
06/20 13:32, 38F
推
06/20 13:34, 4年前 , 39F
看日本官網的FAQ,寫在備註中就好，小孩的備品可以
06/20 13:34, 39F
→
06/20 13:34, 4年前 , 40F
直接跟櫃台要
06/20 13:34, 40F
推
06/20 13:35, 4年前 , 41F
應該沒問題，最好是訂雙床房
06/20 13:35, 41F
推
06/20 13:36, 4年前 , 42F
我曾在comfort hotel官網寫信有回覆，Dormy是完全
06/20 13:36, 42F
→
06/20 13:36, 4年前 , 43F
無消息
06/20 13:36, 43F
推
06/20 13:42, 4年前 , 44F
Dormy inn 我寄兩次都沒回覆，換我妹寄當天就回...
06/20 13:42, 44F
→
06/20 13:43, 4年前 , 45F
沒收到回信的可以換其他人的mail試試
06/20 13:43, 45F
→
06/20 13:43, 4年前 , 46F
每次回信都很快 不過我是寫日文
06/20 13:43, 46F
→
06/20 13:44, 4年前 , 47F
不知道你的信件內容是什麼 如果只寫兩大兩小
06/20 13:44, 47F
→
06/20 13:45, 4年前 , 48F
對方應該不知你來信用意所以沒回吧
06/20 13:45, 48F
→
06/20 13:46, 4年前 , 49F
樓上 同一家嗎？ 我的英文新內容都一樣，主要是說我
06/20 13:46, 49F
→
06/20 13:46, 4年前 , 50F
家兩大兩小，不加床，都要用早餐，其他家大概都一天
06/20 13:46, 50F
→
06/20 13:46, 4年前 , 51F
內就回信了，還告訴我7歲小孩早餐費要加多少！只有
06/20 13:46, 51F
→
06/20 13:46, 4年前 , 52F
這兩家沒回
06/20 13:46, 52F
→
06/20 13:47, 4年前 , 53F
剛剛打skype去苫小牧問了，櫃檯說check in要帶代訂
06/20 13:47, 53F
→
06/20 13:47, 4年前 , 54F
人的護照...看來我要另外找房了
06/20 13:47, 54F
→
06/20 13:56, 4年前 , 55F
住過comfort仙台 都會回信耶。入住前問問題、和退
06/20 13:56, 55F
推
06/20 13:56, 4年前 , 56F
我覺得有可能是FAQ已經有很多類似的問題所以沒回
06/20 13:56, 56F
→
06/20 13:56, 4年前 , 57F
房後給感想建議、都有回信
06/20 13:56, 57F
推
06/20 14:12, 4年前 , 58F
垃圾信件檢查一下或是換信箱寄，飯店系統通知信和回
06/20 14:12, 58F
→
06/20 14:12, 4年前 , 59F
信用的不一定是同一個信箱，所以有只收到其中一封
06/20 14:12, 59F
→
06/20 14:12, 4年前 , 60F
的可能信
06/20 14:12, 60F
推
06/20 14:19, 4年前 , 61F
comfort山形、dormy郡山 都有回信
06/20 14:19, 61F
→
06/20 14:30, 4年前 , 62F
寫信問飯店是要備品嗎？原則不用問，吃住都無料啊
06/20 14:30, 62F
→
06/20 14:55, 4年前 , 63F
也沒有唷！ 就備註兩小孩而已，剛打電話去講了
06/20 14:55, 63F
→
06/20 14:57, 4年前 , 64F
comfort 函館站前也沒回信，看起來是北海道的都沒在
06/20 14:57, 64F
→
06/20 14:57, 4年前 , 65F
回？
06/20 14:57, 65F
→
06/20 15:05, 4年前 , 66F
官網訂有小孩添寢的選項啊......你開到東橫官網吧
06/20 15:05, 66F
→
06/20 15:05, 4年前 , 67F
沒有
06/20 15:05, 67F
→
06/20 15:18, 4年前 , 68F
住過comfort仙台、函館都有回信喔~
06/20 15:18, 68F
推
06/20 15:50, 4年前 , 69F
用日本官網有回信是富山那個
06/20 15:50, 69F
→
06/20 16:46, 4年前 , 70F
剛剛跟第2家確認時，我們兩的英文有點雞同鴨講，poi
06/20 16:46, 70F
→
06/20 16:46, 4年前 , 71F
nts版友都回答我該系列飯店都有代訂成功，所以我剛
06/20 16:46, 71F
→
06/20 16:46, 4年前 , 72F
剛換打mastercard白金秘書，很好心的願意幫我詢問
06/20 16:46, 72F
推
06/20 17:11, 4年前 , 73F
我之前幫我朋友代訂（住宿者寫我朋友），有成功入
06/20 17:11, 73F
→
06/20 17:11, 4年前 , 74F
住
06/20 17:11, 74F
推
06/20 17:39, 4年前 , 75F
之前疑似有東西遺失在山形comfort，用英文寄email大
06/20 17:39, 75F
→
06/20 17:39, 4年前 , 76F
天內就回了
06/20 17:39, 76F
推
06/20 18:11, 4年前 , 77F
幫朋友從官網訂過好幾次comfort hotel，只要住宿人
06/20 18:11, 77F
→
06/20 18:11, 4年前 , 78F
是寫要入住的人姓名，訂房人是誰都沒關係啊
06/20 18:11, 78F
→
06/20 21:19, 4年前 , 79F
試試fax啊 比電話便宜 一定接得到
06/20 21:19, 79F
推
06/21 13:34, 4年前 , 80F
dormyinn難波，寄mail馬上就回了
06/21 13:34, 80F
推
06/21 20:36, 4年前 , 81F
我用無限卡秘書問我自己預約的飯店，服務很好耶
06/21 20:36, 81F
→
06/21 20:36, 4年前 , 82F
還主動詢問是否要代訂餐廳
06/21 20:36, 82F
推
06/25 11:25, 4年前 , 83F
我用hotel訂9月的北海道南富良野南堤酒店（Nanputei
06/25 11:25, 83F
→
06/25 11:25, 4年前 , 84F
) 也分別寫了英文及日文信確認，但也都沒收到回信，
06/25 11:25, 84F
→
06/25 11:25, 4年前 , 85F
打電話給Jcb白金秘書，得到回應同原po，也是要他們
06/25 11:25, 85F
→
06/25 11:25, 4年前 , 86F
幫忙訂的才能詢問，真的有點擔心。
06/25 11:25, 86F
‣ 更多 sedoraa 的文章
文章代碼(AID): #1T2mBJlh (Japan_Travel)