[問題] 虎航因病延期問題

看板Japan_Travel作者 (王者)時間5年前 (2018/09/13 13:54), 5年前編輯推噓9(13推 4噓 27→)
留言44則, 27人參與, 5年前最新討論串1/1
我知道虎航不能退費 但是否能因病免費延期? 昨天被車撞到腿，下個月鐵定無法成行 我也可以開受傷證明，還是真的就廢紙1張 當初買的是特價票… 今天本來想打給虎航問 客服打不通沒關係，但直接切斷是? 浪費我電話錢~ 正常來說客服都可以等待中吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.39.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536818066.A.856.html ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 13:54:38
噓
09/13 13:55, 5年前 , 1F
航空版?
09/13 13:55, 1F
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09/13 13:56, 5年前 , 2F
多打幾次，板友無法代替台灣虎航回答。
09/13 13:56, 2F
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09/13 13:57, 5年前 , 3F
打到生氣啊，拼命掛，連讓我等候都沒有
09/13 13:57, 3F
推
09/13 13:59, 5年前 , 4F
現在改票的人很多，打不進去很正常，只能再有耐心等
09/13 13:59, 4F
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09/13 13:59, 5年前 , 5F
待了
09/13 13:59, 5F
重點他不讓我等啊，等30~60分鐘我等 但是打進去直接說線上忙碌直接切斷是? ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 14:01:52
推
09/13 14:02, 5年前 , 6F
客服沒打到”客服人員稍候為你服務 放音樂等待 “都
09/13 14:02, 6F
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09/13 14:02, 5年前 , 7F
不算打成功
09/13 14:02, 7F
幾乎所有的銀行或公家機關客服都會讓你等待，華航長榮也能等。。。虎航這是這樣，掛 1次就多浪費我1次電話錢 ※ 編輯: zoosleep (110.26.39.218), 09/13/2018 14:07:51
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09/13 14:09, 5年前 , 8F
繼續打
09/13 14:09, 8F
推
09/13 14:10, 5年前 , 9F
機票可能很難了，看有沒有遇到佛心客服
09/13 14:10, 9F
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09/13 14:11, 5年前 , 10F
特價票最近號稱付改名費跟票差都不行
09/13 14:11, 10F
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09/13 14:16, 5年前 , 11F
我也覺得難。。但受傷也是不想。
09/13 14:16, 11F
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09/13 14:19, 5年前 , 12F
我同事癌症住院虎航也沒辦法申請退費。
09/13 14:19, 12F
推
09/13 14:19, 5年前 , 13F
個人因素基本上都不用想 拍拍
09/13 14:19, 13F
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09/13 14:20, 5年前 , 14F
我沒想退費，我希望改期
09/13 14:20, 14F
推
09/13 14:21, 5年前 , 15F
很難
09/13 14:21, 15F
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09/13 14:23, 5年前 , 16F
虎航的密技就是一直打
09/13 14:23, 16F
推
09/13 14:24, 5年前 , 17F
就算讓你改期也會要你補差額,差額會讓你乾脆重買一張
09/13 14:24, 17F
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09/13 14:25, 5年前 , 18F
另外,虎航不是有線上客服嗎?可以試試看
09/13 14:25, 18F
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09/13 14:26, 5年前 , 19F
要嘛放棄，要嘛一直打，生氣沒有用，上次打了三個多小
09/13 14:26, 19F
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09/13 14:26, 5年前 , 20F
時才通
09/13 14:26, 20F
推
09/13 14:27, 5年前 , 21F
不然就是抓上班時間開頭的1~2分鐘打，那段最容易打進去
09/13 14:27, 21F
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09/13 14:29, 5年前 , 22F
謝謝
09/13 14:29, 22F
噓
09/13 14:31, 5年前 , 23F
自己線上改期補差額...特價票無法改名
09/13 14:31, 23F
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09/13 14:31, 5年前 , 24F
你就算線上等 也是在浪費電話錢 板上好像有一篇虎航秘笈
09/13 14:31, 24F
噓
09/13 14:33, 5年前 , 25F
不是天災也不是虎航的人禍，憑什麼要給你免費改期？
09/13 14:33, 25F
推
09/13 14:47, 5年前 , 26F
個人因素就別浪費時間打客服了 會被拒絕 自己上網改吧
09/13 14:47, 26F
問好了，只能改期補浮動價差 改期的錢超過我機票錢。。 ※ 編輯: zoosleep (39.12.9.252), 09/13/2018 14:52:02
推
09/13 15:08, 5年前 , 27F
5月因麻疹疫情，我向虎航申請有退票成功，捷星改退票還
09/13 15:08, 27F
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09/13 15:08, 5年前 , 28F
滿人性的，因直系親屬開刀住院，有退代金券，半年內使用
09/13 15:08, 28F
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09/13 15:08, 5年前 , 29F
，總之有問有希望。
09/13 15:08, 29F
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09/13 15:14, 5年前 , 30F
等下一波促銷再改期,多少省一點票價差,手續費只能吞下去了
09/13 15:14, 30F
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09/13 15:16, 5年前 , 31F
改票1000手續費
09/13 15:16, 31F
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09/13 15:22, 5年前 , 32F
謝謝建議
09/13 15:22, 32F
噓
09/13 15:39, 5年前 , 33F
特價票要嘛花錢改期要嘛改名賣人
09/13 15:39, 33F
推
09/13 16:29, 5年前 , 34F
樓上人家沒說他買的是特價票啦~只是有人建議他在促銷改
09/13 16:29, 34F
推
09/13 16:31, 5年前 , 35F
虎航改期1200元+票價差額+刷卡手續費。
09/13 16:31, 35F
推
09/13 16:35, 5年前 , 36F
改期任何人都可以進系統改，不需要特殊狀況，不過像前
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09/13 16:35, 5年前 , 37F
面很多人講的，要補的價差通常就會放棄了
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09/13 16:56, 5年前 , 38F
某Y網友，文中明明有說是特價票，你裝好人前也看清楚再
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09/13 16:56, 5年前 , 39F
來糾正別人
09/13 16:56, 39F
推
09/13 17:49, 5年前 , 40F
幹嘛不保險 有旅遊費用取消保險
09/13 17:49, 40F
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09/13 17:57, 5年前 , 41F
客服真的有夠難打== 我昨天有成功一次進入等待 等了
09/13 17:57, 41F
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09/13 17:57, 5年前 , 42F
半小時還是沒輪到我 我只是想要有個班機取消證明阿.
09/13 17:57, 42F
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09/13 17:57, 5年前 , 43F
.
09/13 17:57, 43F
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09/14 08:24, 5年前 , 44F
所以客服有減免手續費，但票差自付？
09/14 08:24, 44F
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