[問題] 虎航航班更改

看板Japan_Travel作者 (逸仔)時間5年前 (2018/09/05 23:45), 編輯推噓29(29推 0噓 20→)
留言49則, 28人參與, 5年前最新討論串1/1
客服打兩天了始終進不去，想請問如果直接到機場地勤櫃檯更改航班可以嗎？ 第一次遇到這狀況，只能發問了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.232.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536162331.A.E9B.html
推
09/05 23:50, 5年前 , 1F
已經連打兩天+1，
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不知道板上有沒有人成功打進去
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我叫別人去華航南京東路幫我看
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09/05 23:51, 5年前 , 4F
可以去機場改！我朋友直接去桃機櫃改馬上有位子
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09/05 23:52, 5年前 , 5F
我是工作關係會去機場，所以想說直接去櫃檯
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今天打成功更換完成，板上有一篇教學可以看一下，並且
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善用室內電話重播鍵
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09/05 23:57, 5年前 , 8F
奇怪，我下午用手機撥等5分鐘就接通改好了...
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09/05 23:58, 5年前 , 9F
有打進去，可是一樣回一句所有客服人員忙線中，就掛你電話
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難道是人品不好
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09/05 23:59, 5年前 , 11F
市內啦
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09/06 00:00, 5年前 , 12F
今天播了好幾通都直接說忙線中就被掛電話，多重播幾次有進
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入到語音選擇代表可以開始等了不要掛掉，我大概等五分鐘就
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接通囉～
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我中午打半小時改好了
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我從九點打到十二點成功
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有打通哦！秘訣就是一直打
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早上陸續打了一個半小時約300通～11:30左右接通更
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改成功
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09/06 00:36, 5年前 , 20F
晚上打大約一小時進去，如果有幸打通，一直說客服忙線，但
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是沒掛斷，這請一直等千萬不要掛，這個會成功
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09/06 00:37, 5年前 , 22F
我等了五次客服忙線請稍後，但等了一小時沒接到專員
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就又掛掉了
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09/06 00:41, 5年前 , 24F
請問更改機票一定要透過客服嗎？
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09/06 00:45, 5年前 , 25F
一定要給客服改
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09/06 00:47, 5年前 , 26F
只能一直打，我是用 Skype 重播，比較快，供參考
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09/06 00:47, 5年前 , 27F
一定要給客服改嗎？但樓上有人回應可以臨櫃改欸？虎
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09/06 00:47, 5年前 , 28F
航粉專也有人如此
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09/06 00:48, 5年前 , 29F
第一次打了五分鐘進去，第二次大概打了半小時就進去了
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09/06 00:53, 5年前 , 30F
虎航兩年前粉專也可以當客服用XD 現在不知道了
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推
09/06 00:53, 5年前 , 31F
請問可以先重買機票，明天再打給客服說更換航班嗎...
09/06 00:53, 31F
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09/06 00:54, 5年前 , 32F
你都看到別人的回答了~
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09/06 01:09, 5年前 , 33F
一定要打給客服改 你直接重買的話新的機票可不能退
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09/06 01:24, 5年前 , 34F
早上10點開始打 11點打通 共計撥出172通電話
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09/06 01:36, 5年前 , 35F
借問一下 虎航來信通知確認取消但提到兩種方案「不
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能重複選擇或分拆訂位紀錄」，這邊的意思是同一份訂
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09/06 01:36, 5年前 , 37F
單的旅客不能拆開例如說兩個人退費 一個人選擇改航
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點這樣嗎？
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09/06 02:17, 5年前 , 39F
回樓上，是的，今天打給客服有特別提到這點
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推
09/06 09:28, 5年前 , 40F
剛剛已經成功修改航班9/11的
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09/06 09:38, 5年前 , 41F
打了173通 剛剛成功更改9/11飛岡山
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09/06 10:21, 5年前 , 42F
打了200通才終於打進去改好航班
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09/06 10:23, 5年前 , 43F
打了9通，等了10分鐘接通，掛斷電話馬上就收到確認信囉
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推
09/06 11:17, 5年前 , 44F
撥了兩百多通終於修改成功了!客服人員態度超好!!
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09/06 11:17, 5年前 , 45F
對這次虎航佛心應對真的感激不盡QQ
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09/06 17:01, 5年前 , 46F
回報我的狀況，原913去918回，到機場櫃檯不讓我改918
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09/06 17:01, 5年前 , 47F
那張
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09/06 17:02, 5年前 , 48F
結果不死心繼續打電話客服，直接來回都讓我改....
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推
09/06 17:20, 5年前 , 49F
我訂9/26～10/1函館進出的需要改期嗎？
09/06 17:20, 49F
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