[問題] 有人也是坐捷星嗎？

看板Japan_Travel作者 (期待。你)時間5年前 (2018/09/05 10:14), 編輯推噓65(65推 0噓 38→)
留言103則, 50人參與, 5年前最新討論串1/1
我在官網跟app上都沒看到取消班機或是相關訊息 請問有人聯絡上了嗎？ 正在找客服的聯絡方式 在其他文的推文看到捷星不給退費 希望有新的通知QAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.4.245.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1536113663.A.CDF.html
推
09/05 10:17, 5年前 , 1F
看官網是說從關空飛台灣的今天確定取消，明天之後的會
09/05 10:17, 1F
→
09/05 10:17, 5年前 , 2F
再隨狀況發布
09/05 10:17, 2F
推
09/05 10:17, 5年前 , 3F
我昨天打客服他也是說只能改時間不能退費要我自行跟澳
09/05 10:17, 3F
→
09/05 10:17, 5年前 , 4F
洲客服爭取
09/05 10:17, 4F
推
09/05 10:18, 5年前 , 5F
我雖然是16才搭，但也都找不到目前相關的消息
09/05 10:18, 5F
推
09/05 10:19, 5年前 , 6F
我是9/6捷星QQ
09/05 10:19, 6F
推
09/05 10:19, 5年前 , 7F
找不到消息+1
09/05 10:19, 7F
推
09/05 10:23, 5年前 , 8F
中文客服目前也沒打通寄信也尚未等到回覆QQ昨天英文
09/05 10:23, 8F
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09/05 10:23, 5年前 , 9F
客服表示可改到9/8飛關西，但也不確定會不會飛，若退
09/05 10:23, 9F
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09/05 10:23, 5年前 , 10F
費則因為是天候因素，退voucher而非現金
09/05 10:23, 10F
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09/05 10:25, 5年前 , 11F
捷星日文官網有說明
09/05 10:25, 11F
→
09/05 10:26, 5年前 , 12F
我8號捷星 抖抖的
09/05 10:26, 12F
→
09/05 10:27, 5年前 , 13F
09/05 10:27, 13F
推
09/05 10:28, 5年前 , 14F
我是7號東京飛大阪捷星，現在也是一片烏雲
09/05 10:28, 14F
推
09/05 10:29, 5年前 , 15F
00801852015 中文客服 上個月才打過給需要的朋友
09/05 10:29, 15F
推
09/05 10:34, 5年前 , 16F
6月成田機場風大無法降落，是可退費，也是天候因素
09/05 10:34, 16F
推
09/05 10:43, 5年前 , 17F
20號要飛，會影響到嗎QQ
09/05 10:43, 17F
推
09/05 10:53, 5年前 , 18F
捷星9/16早班飛大阪+1 煩惱
09/05 10:53, 18F
推
09/05 10:53, 5年前 , 19F
月底搭捷星去
09/05 10:53, 19F
推
09/05 11:12, 5年前 , 20F
我今天的捷星
09/05 11:12, 20F
→
09/05 11:13, 5年前 , 21F
完全沒有講會不會退款
09/05 11:13, 21F
推
09/05 11:17, 5年前 , 22F
原本今天的捷星，昨天傍晚收到取消航班mail，然後有給更
09/05 11:17, 22F
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09/05 11:17, 5年前 , 23F
改機票時間的連結，信裡沒有退款相關資訊
09/05 11:17, 23F
推
09/05 11:19, 5年前 , 24F
捷星官網公告還在7/10颱風訊息?
09/05 11:19, 24F
推
09/05 11:23, 5年前 , 25F
亞洲ㄝ官網居然沒任何公告 除了日本GK航線有公告
09/05 11:23, 25F
推
09/05 11:23, 5年前 , 26F
行程管理取消航班，看一下是否有退費資訊
09/05 11:23, 26F
推
09/05 11:38, 5年前 , 27F
9/22飛煩惱中，客服電話打不進去也不知道可不可以不改
09/05 11:38, 27F
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09/05 11:38, 5年前 , 28F
時間但改飛別的地方;_;
09/05 11:38, 28F
→
09/05 11:58, 5年前 , 29F
捷星9/15早班飛大阪+1
09/05 11:58, 29F
推
09/05 12:04, 5年前 , 30F
9/12樂桃去16捷星回 這兩家官網都寫下禮拜的會再另公告…
09/05 12:04, 30F
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09/05 12:15, 5年前 , 31F
打到客服問能不能退款 客服說只退抵用卷不退現金，如果是
09/05 12:15, 31F
→
09/05 12:15, 5年前 , 32F
更改航班的話會幫忙出大部分費用 但是價差要補
09/05 12:15, 32F
推
09/05 12:24, 5年前 , 33F
9/6捷星+1 先另外買明天華航飛東京了。
09/05 12:24, 33F
推
09/05 12:28, 5年前 , 34F
9/6捷星...
09/05 12:28, 34F
推
09/05 12:29, 5年前 , 35F
9/6捷星回台QQ不知道能不能退 已經先買華航機票了
09/05 12:29, 35F
推
09/05 12:44, 5年前 , 36F
去年也因為颱風被取消班機過，原本客服也說只能退vouc
09/05 12:44, 36F
→
09/05 12:44, 5年前 , 37F
her，後來拿官網條文去找澳洲客服談，有成功退款~
09/05 12:44, 37F
推
09/05 12:45, 5年前 , 38F
早上打電話了 今天還是沒公布下週912-916行程
09/05 12:45, 38F
推
09/05 12:50, 5年前 , 39F
捷星太瞎了
09/05 12:50, 39F
還有 24 則推文
推
09/05 18:00, 5年前 , 64F
09/05 18:00, 64F
推
09/05 18:02, 5年前 , 65F
抱歉日文不好，但看起來9/7-13能退？
09/05 18:02, 65F
推
09/05 18:29, 5年前 , 66F
是退到信用卡嗎QQ
09/05 18:29, 66F
推
09/05 18:31, 5年前 , 67F
捷星寄信說取消明天12:40往大阪班機
09/05 18:31, 67F
推
09/05 18:58, 5年前 , 68F
17:55的班機也取消了 但不知道是不是退款到信用卡裡
09/05 18:58, 68F
推
09/05 19:04, 5年前 , 69F
剛剛跟文字客服聯繫，死都不退錢，客服也一直打不進去
09/05 19:04, 69F
推
09/05 19:07, 5年前 , 70F
文字客服聯繫不退錢+1
09/05 19:07, 70F
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09/05 19:07, 5年前 , 71F
然後換航班那邊就被關掉了 傻眼..
09/05 19:07, 71F
推
09/05 19:47, 5年前 , 72F
打給客服，客服說要跟總部聯繫才能爭取退費...
09/05 19:47, 72F
推
09/05 19:58, 5年前 , 73F
下午有打英文客服是說可以改航點，但因為想去的地方已經
09/05 19:58, 73F
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09/05 19:59, 5年前 , 74F
沒有機位所以想要取消，結果還是一直說只能退代金(哭
09/05 19:59, 74F
推
09/05 20:29, 5年前 , 75F
請問如果退代金券有限多久內使用嗎
09/05 20:29, 75F
→
09/05 20:46, 5年前 , 76F
剛剛用線上聊天客服退了，堅持只退代金，期限半年@@
09/05 20:46, 76F
推
09/05 20:55, 5年前 , 77F
聯絡線上客服，說目前沒公佈9/13號無法飛，所以什麼都不
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09/05 20:55, 5年前 , 78F
能做
09/05 20:55, 78F
推
09/05 21:01, 5年前 , 79F
我跟線上客服講 他說十五天全額退回信用卡帳戶耶
09/05 21:01, 79F
推
09/05 21:29, 5年前 , 80F
如果是搭GK班機的版友，應該可以用以下這點跟澳洲文字
09/05 21:29, 80F
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09/05 21:29, 5年前 , 81F
客服談談看，但3K的好像就不行了...
09/05 21:29, 81F
→
09/05 21:30, 5年前 , 82F
09/05 21:30, 82F
推
09/05 21:31, 5年前 , 83F
09/05 21:31, 83F
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09/05 21:31, 5年前 , 84F
ons-of-carriage-gk
09/05 21:31, 84F
推
09/05 21:37, 5年前 , 85F
09/05 21:37, 85F
推
09/05 21:40, 5年前 , 86F
如果客服說只能退代金券的話，可以用這段話要求退款~(
09/05 21:40, 86F
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09/05 21:40, 5年前 , 87F
我去年有成功)
09/05 21:40, 87F
→
09/05 22:03, 5年前 , 88F
09/05 22:03, 88F
推
09/05 22:54, 5年前 , 89F
我是3k的，剛剛用shoe大那段文字去跟客服談，他堅持我
09/05 22:54, 89F
→
09/05 22:54, 5年前 , 90F
買的方案只可退代金。所以最後還是只有退代金了。我有
09/05 22:54, 90F
→
09/05 22:54, 5年前 , 91F
跟不同的兩個客服詢問，得到的答案都一樣。
09/05 22:54, 91F
推
09/05 23:21, 5年前 , 92F
f大~我剛剛有先查過，3K的條文只寫"會協助抵達目的地"
09/05 23:21, 92F
→
09/05 23:21, 5年前 , 93F
，所以說可能不適用...截圖如下
09/05 23:21, 93F
→
09/05 23:22, 5年前 , 94F
09/05 23:22, 94F
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09/05 23:22, 5年前 , 95F
3K完整條文 https://goo.gl/bJmm2e
09/05 23:22, 95F
推
09/05 23:37, 5年前 , 96F
9/15一早飛 目前都只看到其他家9/11前取消
09/05 23:37, 96F
推
09/06 00:34, 5年前 , 97F
請問有人因颱風飛機被取消 延期改地點飛 有被捷星另
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09/06 00:34, 5年前 , 98F
外收取改票費的嗎？
09/06 00:34, 98F
推
09/06 07:41, 5年前 , 99F
9/15 捷星QQ +1
09/06 07:41, 99F
推
09/06 16:25, 5年前 , 100F
原本9/9飛關西，剛改成9/15成田不用加錢
09/06 16:25, 100F
推
09/07 01:52, 5年前 , 101F
9/13關西飛桃園有機會飛嗎？
09/07 01:52, 101F
推
09/07 11:40, 5年前 , 102F
我有撥通中文客服，客服說預計13號能正常起降 (提供參
09/07 11:40, 102F
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09/07 11:40, 5年前 , 103F
考)
09/07 11:40, 103F
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