[問題] 樂桃系統錯誤+客服打不進去

看板Japan_Travel作者 (latemorning)時間5年前 (2018/07/13 14:55), 5年前編輯推噓8(9推 1噓 11→)
留言21則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
各位日旅板板友好 這幾天想進樂桃網頁線上加訂託運行李 但是在輸入完信用卡資料並送出後 系統就會跳出一個紅色的框框寫3001 （排版也一直都超醜的 應該是壞掉 嗎？） 然後想打電話給客服也一直打不進去 想請問大家有沒有碰到一樣的問題？ 明天就要飛了不知道還有什麼辦法可以解決QQ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.44.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1531464906.A.25B.html
→
07/13 14:55, 5年前 , 1F
打到通為止
07/13 14:55, 1F
推
07/13 14:58, 5年前 , 2F
推樓上，就是一直打！
07/13 14:58, 2F
推
07/13 15:08, 5年前 , 3F
打到通為止！
07/13 15:08, 3F
→
07/13 15:08, 5年前 , 4F
這幾天也遇到一樣的狀況
07/13 15:08, 4F
推
07/13 15:48, 5年前 , 5F
5樓說打到通
07/13 15:48, 5F
推
07/13 16:44, 5年前 , 6F
打到通啊 不然？？
07/13 16:44, 6F
噓
07/13 17:23, 5年前 , 7F
樂桃也太愛來這裡問客服了吧？
07/13 17:23, 7F
上來更新一下 下午打了40通還是完全打不進去 後來是排到線上客服（不是智能客服） 才問到3001是信用卡付款錯誤的代號 解決方法就是換一張信用卡刷 感謝大家回覆 ※ 編輯: latemorning (39.10.43.249), 07/13/2018 19:06:50
推
07/13 23:49, 5年前 , 8F
你應該是到台灣版的樂桃網頁，你改看看到香港樂桃，應該就
07/13 23:49, 8F
→
07/13 23:49, 5年前 , 9F
可以成功了！
07/13 23:49, 9F
推
07/14 08:50, 5年前 , 10F
客服要有耐心等哦…打過一次覺得其實沒想像中難打，只是
07/14 08:50, 10F
→
07/14 08:50, 5年前 , 11F
就是要有耐心
07/14 08:50, 11F
推
07/14 10:37, 5年前 , 12F
想改期。打不進去+1 歡迎致電樂桃航空 很抱歉...
07/14 10:37, 12F
→
07/14 11:36, 5年前 , 13F
打客服要等 不要等幾分鐘就掛掉重打 這樣排位就會變後面
07/14 11:36, 13F
→
07/14 11:36, 5年前 , 14F
然後就越等越久
07/14 11:36, 14F
→
07/14 11:39, 5年前 , 15F
除非真的遇到連進等待都進不去 不然真的耐心等待
07/14 11:39, 15F
→
07/14 11:40, 5年前 , 16F
要想想 一個人的問題不會只有1.2分鐘就結束的 然後你前
07/14 11:40, 16F
→
07/14 11:40, 5年前 , 17F
面可能排了10個這樣的人
07/14 11:40, 17F
推
07/14 23:36, 5年前 , 18F
回報。終於有打通 聽到很抱歉就掛掉重打
07/14 23:36, 18F
→
07/14 23:37, 5年前 , 19F
沒聽到很抱歉就可以在線聽音樂等
07/14 23:37, 19F
→
07/14 23:37, 5年前 , 20F
打了五分鐘進線等。花了10分鐘接到客服
07/14 23:37, 20F
推
07/16 14:29, 5年前 , 21F
同樣問題，真的打不進去...
07/16 14:29, 21F
‣ 更多 latemorning 的文章
文章代碼(AID): #1RI4pA9R (Japan_Travel)