[問題] KKDAY購買HARUKA單程卷

看板Japan_Travel作者 (嘟嘟)時間6年前 (2018/06/15 17:21), 6年前編輯推噓6(6018)
留言24則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
問一下 小弟6/18要去大阪,6/13在KKDAY買了HARUKA單程票 我看"預計領取日期"以為是跟KKDAY領取票的日期,就填了6/15 今天收到憑證一看竟然就是6/15就要至HANA TOUR窗口兌換 我是覺得上面標示的沒有很清楚 要就寫"預計兌換日期"或"預計至HANA TOUR窗口領取日 期" 打給KKDAY客服跟我說無法變更或取消 請教各位版友有沒有甚麼處理方式可以申訴或退費... - 重要資訊 - ・請以「預計領取的日期」進行訂購,一旦訂購無法變更。 ・本票券僅適用於關西機場出發,前往關西機場的票券請於現場預定。 ・本票券上印刷姓名、使用日等資訊於兌換後無法變更,請留意。 ・未販售兒童版本,建議於現場購買。未滿6歲不佔位孩童免費。 ・實際可搭乘路線及優惠設施內容皆以官方公佈為準,如有變更恕不另行通知。 ・交通機構除特殊日期外皆非 24 小時運營。 - 兌換方式 - ・指定兌換當日請持KKday憑證至以下指定地點領取實體券:  ①關西機場HANA TOUR窗口  櫃檯地址:關西國際機場第一航廈北口遊客中心C出口附近 開放時間:10:30-15:00/16:00-18:00 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.179.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1529054493.A.A1E.html ※ 編輯: akaoloo (114.33.179.57), 06/15/2018 17:24:00

06/15 17:37, 6年前 , 1F
分類錯了......
06/15 17:37, 1F
※ 編輯: akaoloo (223.139.170.36), 06/15/2018 17:51:13

06/15 17:51, 6年前 , 2F
謝謝 已改
06/15 17:51, 2F

06/15 18:25, 6年前 , 3F
他都這樣說了...就當作經驗嘍,沒多少錢耗下去時間
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06/15 18:25, 6年前 , 4F
成本等,看你回國是否再直接申訴嘍
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06/15 18:48, 6年前 , 5F
他寫那樣我會以為是兌換日期耶 我付款他馬上就要給我
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06/15 18:48, 6年前 , 6F
領取的憑證了 為什麼還要填何時才要跟他領 不過的確
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06/15 18:48, 6年前 , 7F
是標示不夠清楚 容易有誤會
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06/15 22:21, 6年前 , 8F
kkday真的很雷啊,訂立山行程,沒確定有名額錢就先扣走,再
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06/15 22:21, 6年前 , 9F
回說那天已經沒名額;但重點是網路上居然還能訂,反應後過
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06/15 22:21, 6年前 , 10F
了三四個小時網站才變額滿,不知道有沒有其它人也有相同際
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06/15 22:21, 6年前 , 11F
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06/15 23:16, 6年前 , 12F
他回我說有跟日本那邊反映了,叫我6/18再拿去問看看
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06/15 23:17, 6年前 , 13F
但不保證可以換...以後真的不會想用kkday了
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06/16 00:01, 6年前 , 14F
"至以下指定地點領取實體券" 他寫領取日期應該很清楚了
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06/16 00:12, 6年前 , 15F
其實我覺得沒問題耶,他在兌換方式裡寫得很清楚啊,依憑
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06/16 00:12, 6年前 , 16F
證至關西機場兌換,所以領取日期就是6/18啊
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06/16 03:14, 6年前 , 17F
我也覺得有標明領取地點,這樣不是kkday的問題
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06/16 05:13, 6年前 , 18F
覺得不是kkday的問題+1
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06/16 07:09, 6年前 , 19F
你又沒有跟kkday領取什麼 是kkday寄給你啊 顯然領取是指到
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06/16 07:09, 6年前 , 20F
日本時領取車票啊
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06/16 08:07, 6年前 , 21F
嗯 那可能是我想太多 因為同時也跟東南買jr west pass 想
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06/16 08:07, 6年前 , 22F
說要先領
06/16 08:07, 22F

07/03 14:39, 5年前 , 23F
kkday要換實體票的真的一堆奇怪不清不楚的規則,今天也中招
07/03 14:39, 23F

07/03 14:39, 5年前 , 24F
以後不會考慮這種換票的,真的有夠爛
07/03 14:39, 24F
文章代碼(AID): #1R8uKTeU (Japan_Travel)